A Hyundai Garancia Részletesen: Amit Tudni Érdemes
A magyar családok az ingatlan után általában az autójukra költik a legtöbbet. Éppen ezért fontos tisztában lenni az autógyártók által vállalt garanciális feltételekkel. Ismerjük meg a Hyundai garanciális feltételeit Magyarországon!
A Hyundai 5 év kilométer-korlátozás nélküli garanciát vállal minden Európában eladott autójára, így a sokat autózóknak a koreai márka ajánlata lehet a legkedvezőbb.
Általános Garancia Feltételek
Az összesen öt évig tartó, kilométer korlátozás nélküli garancia érvényességének fenntartásához mindössze el kell végeztetni a gyári előírásoknak megfelelő rendszerességgel a gépkocsi karbantartását. A Hyundai gépkocsik kötelező átvizsgálási, karbantartási technológiája olyan műszerek és berendezések meglétét és használatát igényli, amelyek jellemzően csak hivatalos Hyundai márkaszervizben állnak rendelkezésre. Az előírt átvizsgálások bármelyikének a hivatalos Hyundai márkaszerviz hálózaton kívüli elvégeztetése az 5 év általános garancia elvesztésével járhat.
Ezért a garancia érvényességének fenntartása érdekében a gépkocsi teljes élettartama alatt célszerű ragaszkodni a gyári háttérrel és az eredeti alkatrészekkel rendelkező kijelölt márkaszerviz hálózathoz, és a kötelező átvizsgálásokat, karbantartásokat, esetleges javításokat mindig hivatalos Hyundai márkaszervizben elvégeztetni. Csak így biztosított, hogy a beavatkozásokat mindig a legfrissebb gyári információk birtokában levő, eredeti alkatrészeket használó, a gyári előírásokat ismerő és betartó szakember végezze. Így 5 éven keresztül élvezhető a Hyundai garanciális biztonsága.
Garancia átruházhatósága
Amennyiben pedig az autó már a garanciális időszak alatt eladásra kerül, az 5 év garancia természetesen automatikusan átszáll az új tulajdonosra. Ezzel is jelentősen javíthatja autója értékállóságát a használtautó piacon.
Alkatrészek Hyundai kompresszor javításhoz
Különleges Garancia Feltételek és Kivételek
Kivételek a Fő Garanciából
Három foglalkozáscsoport esetében mérsékli a jótállást 3 évre vagy 100 000 km-re a Hyundai importőre. A vezérképviselet bérbe adott autókra, oktatógépkocsikra és a taxikra szabott meg rövidebb időtartamú és fix kilométer-korlátos garanciát.
Alkatrészek és Kiegészítők Garanciája
- Autórádió/Multimédia: A gépkocsiba gyárilag beszerelt autórádió/CD lejátszó vagy multimédiás berendezés anyag- vagy gyári szerelési hibáira 3 év km korlátozás nélküli garancia érvényes.
- Kopó-fogyó alkatrészek: A kopó-, fogyó alkatrészek, mint például a gyújtó- és izzítógyertyák, meghajtószíjak, fékbetétek és fékpofák, féktárcsák, ablaktörlő lapátok, tengelykapcsolók és más hasonló alkatrészek, továbbá az akkumulátor anyag- vagy gyári szerelési hibáira, valamint a légkondicionáló berendezés hűtőközegének szivárgásmentességére 2 év km korlátozás nélküli garancia érvényes.
- Pótalkatrészek: A 2 év időtartamú, futásteljesítmény korlátozás nélküli alkatrész és tartozék garancia* a Hyundai által gyártott és szállított, a gépkocsiba fizető javítás során beszerelt, normál használat és megfelelő karbantartás mellett anyag- vagy szerelési hiba miatt használhatatlanná vált pótalkatrészek (kivéve a beszállítók által közvetlenül vállalt garanciában érintett illetve a helyileg beszerelt alkatrészek és részegységek) javítását vagy cseréjét foglalja magában.
Átrozsdásodás elleni garancia
Az átrozsdásodás elleni garancia csak a gépkocsi tulajdonosa által vehető igénybe és az nem ruházható át a tulajdonostól eltérő természetes vagy jogi személy. Az átrozsdásodás elleni garancia érvényességének feltétele a gépkocsi évenként (±1 hónap) esedékes átrozsdásodás elleni átvizsgálásainak hivatalos Hyundai márkaszervizben történő elvégeztetése. Az átvizsgálások költségei a tulajdonost terhelik.
Hyundai Assistance Szolgáltatás
Az 5 éves időtartamú Hyundai garancia mellé akár 5 év assistance szolgáltatás is jár. A Hyundai Assistance egész évben, napi 24 órán át az Ön rendelkezésére áll. A Hyundai Assistance - az év 365 napján napi 24 órában működő - diszpécserközpontja Magyarországról a 06-80-200-948-as ingyenes zöldszámon, külföldről a Hungary Directen keresztül szintén ingyenesen hívható +36-1-345-1768 telefonszámon érhető el.
Az egész Európában elérhető szolgáltatás igénybevételének első alapfeltétele, hogy bármilyen, a meghibásodást, esetleg balesetet követő intézkedés előtt a diszpécserközponttal kell kapcsolatba lépni, mivel első lépésben a központ munkatársa hagyja jóvá a segítségnyújtás jogosságát. Az Assistance szolgáltatás teljes körű védőernyőként óvja a bajba került Hyundai tulajdonosokat.
A Hyundai Assistance szolgáltatás rendelkezésre áll az olyan 2005. január 1. után forgalomba helyezett Hyundai gépkocsival rendelkező ügyfeleknek is, akiknek az autója már túl van a garanciális időszakon, vagy az eredeti Assistance szolgáltatás érvényessége valamilyen ok miatt lejárt. Az Assistance szolgáltatás a Hyundai márkaszervizben történő megvásárlással annak lejárta után ugyanazokkal a feltételekkel bármikor egy éves időtartamra meghosszabbítható. A szolgáltatás díja egy évre 9 540 Ft.
Elektromos autó elemzés: Hyundai Ioniq
Fontos kiemelni, hogy a Hyundai Assistance tekintetében nincs egységes európai szolgáltatás és jogszabályi kötelezettség, ezért minden ország egyedileg szerződik le az Assistance szolgáltatásra egy helyi szolgáltatóval. Természetesen van megoldás a külföldről behozott autók esetén is Assistance fedezet megvásárlására.
Évenkénti Díjmentes Átvizsgálás
Az évenkénti díjmentes átvizsgálás a Hyundai nagyrabecsülésének kifejezése, amely szintén a szolgáltatási csomag részét képzi. Ennek alapján a Hyundai típusai évenként jogosultak egy díjmentes átvizsgálásra, ami egy hosszabb kirándulás, a családi nyaralás vagy a téli sítúra megkezdése előtt egy hivatalos Hyundai márkaszervizben vehető igénybe.
Kiterjesztett Garancia
A két év kiterjesztett garancia az ezekre a gépkocsikra szintén megvásárolható, amennyiben az autó fiatalabb 35 hónaposnál, Magyarországon vásárolták. A kiterjesztett garancia-szolgáltatás megvásárolható bármelyik Hyundai márkakereskedésünkben. A kiterjesztett garancia mellé ne felejtsen teljes körű Hyundai Assistance szolgáltatást vásárolni, amelyről részletesebb információt a Hyundai Assistance oldalon talál. *A feltüntetett árak tájékoztató jellegűek, nem minősülnek konkrét árajánlattételnek.
Garancia Külföldről Behozott Használt Hyundai Autók Esetén
Napjainkban egyre több használt Hyundai gépjármű érkezik Magyarországra, jellemzően nyugati országokból. Ezen autók nagyrésze még garanciális korú, 5 év alatti, emiatt sok esetben felmerül, hogy valóban érvényes-e még a gyári garancia, illetve, hogy milyen műszaki állapotban van az adott jármű.
A külföldről származó, Magyarországon használt gépkocsiként forgalomba helyezett Hyundai gépkocsik garanciájának érvényesítéséhez szükséges a gépkocsi eredeti, kitöltött és a megfelelő helyeken lepecsételt garanciafüzete, valamint az esedékessé vált karbantartások elvégzésének kétséget kizáró bizonyítása. Ez utóbbira célszerűen a garanciafüzetben levő kitöltött, aláírt és lepecsételt karbantartási kuponok szolgálnak. A külföldről származó, Magyarországon használt gépkocsiként forgalomba helyezett Hyundai gépkocsik garanciájának érvényesítése külön engedélyezési eljárást igényel, ez azonban a garanciális javítás időtartamát nem befolyásolja jelentősen.
Hogyan cseréljünk pollen szűrőt egy Hyundai H1-ben?
A garanciafüzet hiánya vagy az abban levő adatok hiányossága, ellentmondásossága, pontatlansága stb. miatt előfordulhat, hogy az eljárás során a garanciális igényt elutasítják. Magyarország a Hyundai európai hálózatában az elsők között vezette be a myHYUNDAI rendszert és az elektronikus szervizfüzetet, így a külföldről behozott autók döntő többsége papír alapú szervizfüzettel rendelkezik. Ahhoz, hogy a garancia érvényessége továbbra is fennálljon és ne vesszen el, az eredeti, autó mellé adott eredeti szerviz- és garanciafüzet megléte és pontos vezetése elengedhetetlen. A külföldön a gépjárműhöz első alkalommal biztosított szerviz- és garanciafüzetet nem lehet utólag pótolni, ezért azt mindenképpen kérje el az eladótól.
A szervizfüzetből így már a vásárlás előtt is tud tájékozódni a karbantartások megléte mellett az esetleges korábbi garanciális beavatkozásokról is. A szerviz- és garanciafüzet megléte azért is fontos, mert a magyarországi jogszabályok értelmében a márkakereskedéseknek és az importőrnek csak az autó igazolt tulajdonosának áll módjában információt kiadni. Amennyiben tehát a gépkocsi megvásárlása előtt szeretne információhoz jutni a gépkocsival kapcsolatban, azt csak a gépkocsi igazolt tulajdonosának igénybevételével teheti meg. A szerviz- és garanciafüzet ugyanakkor rengeteg fontos, és könnyen hozzáférhető adatot tartalmaz a garanciával és a karbantartással kapcsolatban.
A magánimportban Magyarországra került gépkocsik érintettek lehetnek olyan érvényben levő módosítási- vagy visszahívási kampányokban, amelyekről az eladó nem tájékoztatta a vásárlót. Amennyiben nem rendelkezik információval a gépkocsi módosítási- vagy visszahívási kampányban való érintettségéről, akkor kérjük, hogy a gépkocsival szíveskedjen felkeresni egy hivatalos Hyundai márkaszervizt, ahol az alvázszám alapján néhány perc leforgása alatt ellenőrzik az érintettséget, és naprakész tájékoztatást adnak Önnek arról, hogy a gépkocsijánál van-e valamilyen módosítási- vagy visszahívási kampányban előírt tennivaló valamilyen, akár komoly biztonsági kérdést érintő berendezésnél.
Garancia az Elektromos Autók Akkumulátorára és az ICCU-ra
Az elektromos autók lelke az akkumulátor. Bár a kanyarban már látszik a belsőégésű motorokat jó eséllyel nyugdíjba küldő szilárdtest akkumulátor, a jelenlegi elektromos autók lítium-ion akkumulátorokkal vannak felszerelve. A lítium-ion akkumulátorok legelterjedtebb technológiát jelentik a ma használt elektronikai eszközökben, így a telefonokban és a laptopokban is. És, mint tudjuk, ezek akkumulátorai előbb-utóbb veszítenek a kapacitásukból, ezt nevezi a szaknyelv degradációnak. A mobiltelefonokban és laptopokban használatos lítium-ion akkumulátorokkal kapcsolatban a legtöbbünknek az a tapasztalata, hogy egy idő után csökken a kapacitásuk, és cserélni kell őket.
Ez egy néhány tízezres vagy százezres tételenél még nem fáj annyira, az elektromos autó akkumulátorok viszont bőven a többmilliós kategóriába tartoznak. Szerencsére nem. Egyfelől nézzünk szembe a ténnyel, hogy a mobiltelefonokat és a laptopokat általában 2-3, max 4-5 év használatra szokták tervezni, így nem feltétlenül törik magukat a gyártók, hogy sokáig jó maradjon bennük az aksi. Másfelől beszélni kell a használatról is, ugyanis rengeteget számít. A lítium-ion akkumulátoroknak az tesz a legjobbat, ha soha nincsenek maximumra feltöltve, és teljesen lemerítve sem. A magas hőmérsékletek mellett ugyanis ez csökkenti a legjobban az élettartamot, illetve beépített védelemmel rendelkeznek a teljes feltöltés, illetve lemerítés ellen.
A beépített elektronikának köszönhetően amikor az alkalmazásban azt látod, 100%-osan fel van töltve az akkumulátor, lényegében nagyjából 90-95%-on lehet, mert nem engedi a teljes feltöltést. Emellett az élettartamukra vonatkozó eddigi tapasztalatok is pozitívak. Bár tízéves elektromos autó nem sok szaladgál az utakon, úgy tűnik, 8-10 évig gond nélkül elműködhet egy akkumulátor. Ezzel együtt nagyon nem mindegy, hogyan használjuk az elektromos autónkat, és mennyire vigyázunk az akkumulátorokra. A beépített hőmérséklet-szabályozás és elektronika ellenére azért lehet strapálni őket… Amit a gyártók is tudnak.
Akkumulátor Garancia Feltételei
Milyen garanciára számíts? A különböző gyártók más-más garancia konstrukciókat kínálnak fel vásárlóiknak. A legtöbb esetben az elektromos autó akkumulátor garancia általában 8 évig vagy 100 000 kilométerig terjed. Az amerikai piacon most debütáló IONIQ akkumulátorára az Egyesült Államokban élettartam garanciát vállalnak. Vagyis ha az akkumulátor meghibásodik, akkor a cég saját költségén cseréli, a régi akkumulátort pedig szintén saját költségen ártalmatlanítja. Természetesen vannak azért megkötések. Üzleti felhasználásnál (taxi, bérautó, autómegosztó, stb.) ez a fajta garancia nem él, mint más kiterjesztett garancia esetén sem. Ennél is fontosabb azonban, hogy a garancia csak a meghibásodásra terjed ki, a lítium-ion akkumulátoroknál az évek során fellépő kapacitáscsökkenésre nem. Mindezek alapján egy biztató kép rajzolódik ki.
Elektromos autót vennél? A villanyautóra szkeptikusan tekintő autósok egy jelentős része még mindig úgy gondolja, hogy az autók akkumulátorát a telefonokhoz és a notebookokhoz hasonlóan 2-3 évente le kell cserélni, ami az óriási költségek mellett még környezetszennyező is. A valóság azonban az, hogy az elmúlt 5 évben gyártott autók többségének akkumulátora 80-90%-os állapotban van még így 4-5 évesen is, és jelentős részüknél a gyári értékhez képest csak minimális kapacitáscsökkenés érzékelhető.
ICCU Garancia Kiterjesztés
Jelentősen meghosszabbítja az elektromos autóinak egyik legproblémásabb alkatrészére vonatkozó garanciát a Hyundai Motor Csoport. A problémás komponens az úgynevezett Integrated Charging Control Unit, vagyis ICCU, amely kulcsszerepet tölt be az E-GMP platformra épülő modellekben. Ezt a platformot a Hyundai Ioniq 5 modellel vezették be a koreaiak 2021-ben, majd röviddel később érkezett a Kia EV6, később pedig a Hyundai Ioniq 6 is.
Az ICCU azonban idővel gyenge pontnak bizonyult. A meghibásodások sok esetben előjel nélkül jelentkeznek. Amikor az ICCU meghibásodik, az autó nemcsak tölteni nem tud, hanem gyakran teljesen mozgásképtelenné válik, ilyenkor pedig a tulajdonos kénytelen trélerrel szállítani a szervizbe. Erre reagálva a németországi importőrök jelentősen kiterjesztették a garanciát. A döntés értelmében az ICCU-val kapcsolatos meghibásodásokra mostantól 15 év vagy 300.000 kilométer garancia érvényes - amelyik előbb bekövetkezik.
A meghosszabbított garancia a korábbi konstrukcióval szerelt modellekre vonatkozik. A Hyundai esetében ez a 2024 áprilisa előtt gyártott Hyundai Ioniq 5 és a 2024 szeptemberéig készült Hyundai Ioniq 6 modelleket érinti. A gyártó szerint az ezt követően gyártott autók már módosított, optimalizált ICCU-egységet kaptak. A meghibásodás egyébként nemcsak műszaki, hanem pénzügyi szempontból is érzékeny kérdés volt. Garancián kívül az ICCU cseréje akár 1500 euró körüli összegbe is kerülhetett, így a mostani döntéssel a gyártók lényegében átvállalják a kockázatot a tulajdonosoktól.
Ez a lépés különösen fontos lehet a magyar piac szempontjából, ahol jelentős számban kerülnek forgalomba külföldről importált használt elektromos autók, köztük Hyundai Ioniq 5 és Kia EV6 modellek is. Ezeknél gyakran hiányos a szerviztörténet vagy nem egyértelmű a garanciális státusz, ezért kulcskérdés, hogy a kiterjesztett garancia érvényesíthető-e Magyarországon, és ha igen, milyen feltételekkel.