Futárszolgálatok Magyarországon: Átfogó Útmutató
Ha csomagot szeretnénk feladni, több futárcég szolgáltatása közül is választhatunk. A legjobb futárszolgálatot megtalálni mindig egyéni igények függvénye. A választás során mindig mérlegelni kell bizonyos szempontokat, hiszen nem csak az ár lehet befolyásoló tényező.
Milyen futárszolgálatok vannak Magyarországon? Melyik cégről mit érdemes tudni? Hogy lehet jó futárcéget választani? Miket érdemes mérlegelni?
Magyarországon a globális szállítmányozók mellett a hazai és az osztrák posta cégei meghatározóak illetve számtalan apróbb magyar tulajdonú vállalkozás próbál érvényesülni. Ahogyan az e-kereskedelem robbanásszerűen növekedésnek indul, úgy nőtt a futárszolgálatok terhelése és forgalma is. Az e-kereskedelemre jelentősen támaszkodó, növekvő piacról beszélünk, ahol még új szereplők megjelenésének is van tere.
A Legnagyobb Futárszolgálatok Magyarországon
A legnagyobb futárszolgálatok saját logisztikai csarnokkal rendelkeznek, befogadják a belföldről és külföldről érkező csomagokat, amiket aztán különböző módszerekkel szelektálnak. A leggyorsabb szolgáltatók akár másnapra leszállítják a csomagot, de belföldi küldés esetén átlagosan néhány munkanap alatt mindegyikkel meg kell, hogy kapjuk.
A verseny nagy és az időgarancia fontos szempont, mikor valaki választ, hogy kivel szeretne együtt dolgozni. Bizonyos cégeknél háztól házig szolgáltatás van, tehát azt a kényelmet kell megfizetni, hogy az otthonunkba jönnek, és a másik otthonába viszik a csomagot.
GLS
A GLS Magyarország egyik legnagyobb csomaglogisztikai szolgáltatója, a brit General Logistics Systems hazai képviselője. Egy központi csomagelosztóval és 87 depóval az ország egész területét lefedő szolgáltatást kínál. Belföldön 24 órán belül a címzetthez érhetnek a csomagok, a hagyományos háztól-házig szállítás mellett automatákkal és csomagpontokkal is rendelkezik. Expressz feladást hazánkon kívül Szlovákia területére is vállal, standard csomagokat a világ minden tájára eljuttatnak. Kiegészítő szolgáltatások rendelhetőek, mint az időhöz kötött küldemények teljesítése vagy a pénzbeszedés.
Nem véletlenül a GLS az aranyérmes, a piacvezető és legnagyobb futárcég, ami a posta saját futárszolgálatát, az MPL-t is lmegfosztotta a trónról. A GLS hihetetlenül precíz, pontos és biztonságos. Bár magasabb árakon, rengetegen választják, mert velük biztosan minden csomag úgy ér célt, ahogy azt garantálják.
Áraik eseti rendelés esetén átlagosnak mondhatóak, országon belül 2.500-3.000 forint, Európán belül 12.000-15.000 forintért szállítanak egy kisebb 5 kg-os dobozt. A GLS az egyik legnépszerűbb választás, a megrendelők bizalommal választják ezt a futárszolgálatot.
MPL
Az MPL a Magyar Posta szolgáltatása, így a hagyományos postai infrastruktúrát is felhasználja szolgáltatása közben. A Magyar Posta leányvállalata, az MPL a mai napig őrzi kapcsolatát és előnyét a postával: ha valaki nem tudja átvenni a csomagját a futártól, akkor megőrzik neki a legközelebbi postán.
A csomagok általában a feladást követő második vagy harmadik napon kerülnek kiszállításra a címzetthez, de van lehetőség postán maradó küldemény kérésére is. Többletszolgáltatásként választható törékeny küldemények kezelése és csomagbiztosítás is. A hagyományos postahivatalokon felül csomagpontokkal és automatákkal is rendelkezik hálózatuk. Az MPL és európai megfelelője az EMS átlagosnak mondható árakon dolgoznak, belföldön 2.200-3.500 forint, Európán belül 12.000-18.000 forintért szállítanak egy kisebb 5 kg-os dobozt.
Skoda Octavia: Mire figyeljünk?
2024.03.28-tól minden webáruház számára kötelező elérhetővé tenni az MPL szállítási lehetőséget vásárlóiknak.
DPD
A bronzérmes DPD rendelkezik a legjobb időablakkal, ők akár 1 órás időkapuban is meg tudják határozni mikorra várhatjuk a kézbesítőt A DPD meglehetősen felhasználóbarát, kétszer ingyenesen vállalják az újbóli kézbesítést, illetve kedvezményt adnak több csomag kiszállítása esetén.
A DPD a világ minden táján jelenlévő német futárcég, aki a hazai piacon háztól-házig szállítást vállal, illetve csomagpontokat és automatákat is üzemeltet. Magyarországon egy központi csomagelosztóval és 23 depóval fedi le a piacot. A már korábban mintaként kezelt kisebb 5 kg-os dobozt a DPD is hasonló, kétezer forint körüli áron szállítja ki belföldön, de a versenytársaknál kedvezőbb, 10.000 forint alatti európai fuvardíjakat kínál nagyjából azonos feltételek mellett. Címen történő csomagfelvételnél nagyon szűk időintervallumot is tudnak vállalni, így pontosan lehet velük számolni. Utánvétes csomagkezelésük kedvező árú.
TNT
A holland központú TNT szintén egy multinacionális nagyvállalat, ami hazai leányvállalata révén kínál csomagszállítást. Észak-Amerika egyik legjelentősebb csomaglogisztikai cégével, a FedEx-szel 2016-ban összeolvadt, így szinte az egész világra kínál szállítást.
A TNT belföldön nem az áraival próbál piacot szerezni, hanem gyorsaságával: másnap reggel 9-ig vagy 12 óráig történő kiszállítás is rendelhető náluk. Ennek megfelelően belföldi szolgáltatásuk árai nagyjából kétszerese a már említett cégekének, míg a versenytársaihoz hasonló feltételekkel kínált európai szállítás díjai 10.000 forint körül alakulnak, ami kifejezetten kedvező.
UPS
Ha valaki látott már amerikai filmeket, szinte egészen biztosan észrevehette az amerikai UPS masszív sötétbarna járgányait és pajzs alakú barna-sárga logóját bennük. A vállalatot 1907-ben alapították, fő tevékenységi helyszíne Észak-Amerika, de gyakorlatilag a Föld összes országában jelen van, így hazánkban is. Előnyük, hogy nagyjából bármit képesek bárhova szállítani és változatos kiegészítő szolgáltatásokat kínálnak.
Áraik egyedi csomagfeladás esetén nem versenyképesek (nagyjából négyszer drágábbak versenytársaiknál), Magyarország és a hazai kisvállalkozások kiszolgálása nincsen fókuszukban.
Express One
Az Express One az Osztrák Posta tulajdonában álló futárcég (ez a logóján is látszik, ami a PostAG által használt cégjelzés egyik változata), ami garantált 24 órán belüli címhez szállítást kínál Magyarországon. Itthon 20 depóval rendelkeznek, 16 országba szállítanak külföldre. Az összehasonlítás alapjaként használt csomagot másnapi kiszállítással 8.000 forint díj ellenében vállalná a cég.
Az Express One-t a legtöbben a nagyobb termékek szállíttatása esetén veszik igénybe, mert a kiscsomagos küldések ára viszonylag magas a többihez képest.
Sprinter
A Sprinter az egyik legdinamikusabban fejlődő hazai, magyar tulajdonban lévő csomagszállító vállalkozás, háztól-házig szállítást és csomagpontos átvételt is kínálnak. A Sprinter magyar tulajdonú cég, többek között kiemelkedő kezelést ad a törékeny áruk szállításában, és kedvező az árszabásuk is, akár kis tételek esetében is.
Tevékenységükkel az egész országot lefedik, meghatározott településeken expressz kézbesítést is vállalnak. Magyarországon kívül Románia, Ausztria és Németország területére szállítanak. Belföldi áraik a hazai piacvezetőkével nagyságrendileg megegyeznek. Kifejezetten kedvező árra számíthatunk, ha sokszor adunk fel küldeményt ugyanarra a címre.
A Sprinter expressz kézbesítő cég több mint 25 éve van jelen Magyarországon. A vállalathoz tartozik például az úttörőnek számító átvételi ponthálózat, a Pick Pack Pont brand és a több évtizedes múlttal rendelkező Sprinter futárszolgálat. Jelentős számú helyi és multinacionális webáruházat szolgál ki, továbbá határon átnyúló kiszállítási szolgáltatásokat is üzemeltet Romániában és más országokban egyaránt. A Sprinter ügyfelei továbbra is igénybe vehetik a korábban megszokott szolgáltatásokat. Emellett új szolgáltatásokhoz és az e-kereskedelemhez jól alkalmazkodó technológiai infrastruktúrához is hozzáférhetnek majd az akvizíciót követően. A Sprinter alkalmazottai és az alvállalkozói is folytathatják tevékenységüket, és a tranzakció lezárását követően a Sameday ambiciózus fejlesztési terveit figyelembe véve további növekedési lehetőségekhez juthatnak.
Sameday
A Sameday futárszolgálat 2007-ben kezdte tevékenységét Romániában. Országos lefedettséget kínálnak, akár extra méretű és tömegű csomagok kézbesítését is vállalják. Easybox csomagautomata szolgáltatásuk vonzó lehet a webáruház tulajdonosoknak és vásárlóknak egyaránt.
A Sameday out-of-home átvételipont-hálózata Magyarországon 2024 végére mintegy 2200 easybox csomagautomatából és hagyományos átvevőpontból áll majd össze, lefedve Magyarország összes nagyvárosát és régióját. A megnövelt logisztikai kapacitások várhatóan a következő hónapokban válnak elérhetővé a webáruházak számára.
Egy egységes, határok nélkül működő szállítási területet építünk ki, amely növeli a vásárlói élményt és csökkenti a szállítási költségeket a romániai, magyarországi és bulgáriai online áruházak számára - mondta Lucian Baltaru, a Sameday Group vezérigazgatója. A terveik között szerepel, hogy idén elérjék a 8500 kézbesítési pontot a régióban, és a Sprinter infrastruktúrájának és szolgáltatási kapacitásának megszerzése egy fontos lépés ebbe az irányba. Tovább gyorsítják a terjeszkedést az easyboxok és a hagyományos átvételi pontok számának növelésével, valamint új shop-in-shop rendszerek bevezetésével. Ezek az intézkedések támogatni fogják az online kereskedelem további fejlődését a régióban, tette hozzá a vezérigazgató.
Az előző év azonos időszakához képest az elmúlt 1 évben a Sameday 115 százalékos növekedést ért el a határokon átnyúló szállítási szolgáltatásokat igénybe vevő online boltok számában.
További Futárszolgálatok
A fentieken kívül még számos futárszolgálat áll rendelkezésre Magyarországon, többek között:
- FámaFutár: Kedvező árakkal igyekszik elcsábítani a webáruház tulajdonosokat, belföldi és külföldi csomagszállítást is vállalnak.
- Packeta: Globálisan több, mint 15.000 átvevőhely és 6200 csomagautomata tartozik a hálózatukhoz.
- Foxpost: Kedvező helyszíneken elérhető csomagautomaták országos hálózatát működteti.
- DHL: Portfóliójába tartozik a levél- és csomagszállítás, áruszállítás és e-kereskedelmi logisztikai megoldások is.
- Fedex: Hálózatuk segítségével a tengerentúli piac is elérhetővé válhat a webáruházak számára.
Hogyan Válasszunk Futárszolgálatot?
Szempontok Webáruházak Számára
Elsőként az olyan kereteket kell figyelembe vennünk, amik webáruházunk alapvető működéséhez kötődik. Az adott fuvarozó szállít működési területünkön vagy abban a régióban, ahol feltételezzük, hogy fogyasztóink élnek? A cég vállalja az adott árutípus szállítását? Ha igen utána jöhet minden megfelelő futárszolgálat összehasonlítása, aminek fontos alapja, hogy ismerjük saját vállalkozásunk szükségleteit: milyen gyakran, mekkora csomagokat kell összeállítanunk és hova szállítunk.
A futárszolgálatok honlapján feltüntetett árak összehasonlításán felül kérjünk ajánlatot, hiszen több megrendelés esetén kedvezőbb árat is kaphatunk. Például ha fontos, hogy küldeményeinket ne csak házhoz szállítva, hanem csomagponton is át lehessen venni, akkor a budapesti agglomeráción kívül a csomagpontok és automaták ritkábbak, megfontolandó a posta hálózatát használó MPL-re bízni a kézbesítést, míg Budapesten több futárszolgálat is sűrű hálózatot tart fenn.
Tippek Kezdő Vállalkozásoknak
Kezdő vállalkozás esetén érdemes nem elköteleződni egyik szállító irányában sem, hiszen még mi sem tudhatjuk pontosan, hogy webáruházunk fejlődő szakaszában nem változnak-e meg gyökeresen igényeink. Érdemes kipróbálni a futárszolgálatok munkáját, hogy első kézből legyen tapasztalatunk arról, melyik milyen módon működik régiónkban. Ebben az esetben mindenképpen érdemes vállalkozásra szabott árajánlatot kérni és csomagjainkat nem az eseti árak alapján küldenünk.
A sok megrendelés már nem pusztán a kézbesítés problémáját veti fel, érdemes a teljes logisztikai folyamatainak átgondolni. Egy nagyobb webáruház esetében a webshop logisztika kiszervezése egy fulfillment szolgáltató felé körülbelül 30%-os megtakarítást eredményez, aminek eredményeként a tároláson túl a csomagolás, a visszáru kezelés és a kiszállítás gondja is lekerül vállunkról. Ha nem ebben gondolkodunk, akkor érdemes lehet futárközvetítőket igénybe venni, akik együttes megrendelések miatt kedvezőbb árat tudnak kínálni, mint a futárszolgálatok eseti árai.
Összehasonlító táblázat
Az alábbi táblázatban összefoglaljuk a legfontosabb futárszolgálatok jellemzőit:
| Futárszolgálat | Főbb Jellemzők | Átlagos Belföldi Szállítási Költség (5 kg-os csomag) | Előnyök |
|---|---|---|---|
| GLS | Országos lefedettség, gyors szállítás | 2.500-3.000 Ft | Pontos, biztonságos, piacvezető |
| MPL | Postai infrastruktúra, csomagpontok | 2.200-3.500 Ft | Széles hálózat, postán maradás |
| DPD | Szűk időintervallum, kedvező európai díjak | Kb. 2.000 Ft | Felhasználóbarát, kedvező árak |
| TNT | Gyorsaság, másnapi kézbesítés | Magasabb árak | Expressz szolgáltatások |
| Express One | Garantált 24 órán belüli szállítás | Kb. 8.000 Ft | Gyors szállítás |
| Sprinter | Magyar tulajdonú, törékeny áruk kezelése | Hasonló a piacvezetőkhöz | Kedvező árak, törékeny áruk |