Skoda Féktárcsa Garancia Feltételek: Amit Tudni Érdemes

Sok Skoda tulajdonos számára fontos kérdés, hogy milyen feltételekkel érvényesíthető a garancia a féktárcsákra. Ebben a cikkben részletesen bemutatjuk a Skoda féktárcsák garanciális feltételeit, a garancia érvényesítésének menetét, valamint a kapcsolódó szolgáltatásokat és tudnivalókat.

Féktárcsa Kopás és Garancia

Normál/gondos használat esetén előfordulhat-e, hogy a fékbetéten kívül a féktárcsa is elkopjon 85 000 km alatt? A Skoda esetében papírforma szerint akár lehet négy elkopott féktárcsa is az autón, ezt minden esetben mérésekkel lehet igazolni.

A hullámosan hagyott tárcsa zajos fékezést és csökkentett betét-élettartamot jelenthet.

Ha nem bízik a meglévő állapotfelmérésben, érdemes egy másik műhelyt megkérni a státusz azonosítására: így egy újabb kalkuláció is a birtokában lehet, a döntés is könnyebb lesz.

Féktárcsa Javítás és Felszabályozás

A gyári méreteken belül akár a gépműhelyes felszabályoztatás is működik, habár ez a gyártó által egyre kevésbé elfogadható technológia.

Fabia alacsony alapjárat okai

Gyári Garancia és Márkaszerviz

Már évek óta él az a jogi lehetőség, hogy a gyári garancia megtartható akkor is, ha a jármű nem a márkaszervizek által van karbantartva. Ebben az esetben azonban fontos tisztázni, hogy a gyári garanciáról van-e szó - amelyre igaz a fenti állítás, vagy a kereskedő külön, személyes garanciája él az autóra, ami az ő saját feltételei szerint működik.

Miközben pedig a szervizválasztáson gondolkodik, ne felejtse a következőket, a márkaszerviz mindig szakszerű, mert a gyári eszközök és információk birtokában nem kényszerül improvizációra. A márkaszerviz mindig dokumentál, ezért tevékenysége a munka-, és technológiai lapokon és a részletes számlán, sőt a gyári rendszereken keresztül is visszakereshető, ami esetleges későbbi Garancia4-es javítás elbírálását is megkönnyíti. A márkaszervizben vezetett szervizfüzet jelentős árelőny, hiszen ez az autó eladásakor több százezer forint többletbevételt jelenthet az Ön számára.

Garancia Érvényesítése Külföldről Behozott Autók Esetében

Gyakori kérdés, hogy külföldről behozott autó garanciája érvényesíthető-e Magyarországon. A válasz jellemzően igen. A helyzet viszonylag egyszerű, ha az Európai Unió területén vásárolt termékről van szó. Ilyen esetekben a garancia nem vész el az országhatár átlépésével, tulajdonképpen az is lényegtelen, hogy milyen rendszám van a kocsin. Egy Németországban vásárolt új autó garanciális javítása Budapest bármelyik márkaszervizében megoldható - mint ahogyan ez fordítva is igaz lenne.

A lényeg, hogy a gépjármű szervizkönyve pontosan és precízen legyen vezetve és a javításoknak a gyártó által meghatározott módon kell történnie. A nagyobb márkák természetesen nem tesznek különbséget egy javítás elvárt elvégzésének módjában két különböző országban. Az autószerviz jól is jár az ilyen munkákkal, így aligha fognak egy sofőrt pusztán azért elutasítani, mert korábban külföldön végezték el a kötelező karbantartásokat és garanciális javításokat.

A fentiek persze az Európai Unióban igazak, de sokszor kiterjednek más országokra is. Az esetek többségében egy svájci vagy norvég szervizben nem okoz gondot a garancia érvényesítése, de a kisebb keleti országokban (például Montenegró, Albánia, Koszovó stb.) a garancia érvényesítése problémás lehet, ha olyan márkával kell szerelőhöz fordulnunk, akinek nincs Magyarországon hivatalos képviselete. Ilyenek lehetnek egyes amerikai vagy kínai modellek.

Skoda Superb II áttekintés

Elméletben nem csak márkaszerviz végezhet kötelező karbantartást, de garanciális javítást jellemzően csak ők tudnak vállalni. Ráadásul ezen esetekben ha a javítás elkerülhetetlen egy hazai szervizben, az sokszor a garancia elvesztését is jelentheti.

A Garanciális Ügyintézés Menete

Legelső lépés, hogy vissza kell mennie az autószerelőhöz és meg kell vele vizsgáltatni a hibásnak vélt alkatrészt. Amennyiben a szerelő azt állapítja meg, hogy az alkatrész hibás, és még garancia időn belül van, abban az esetben garanciális bejelentő lapot kell kitölteni.

Szükséges Dokumentumok

Milyen papírokra vagy dokumentumokra van szüksége a helyes és gyors garancia érvényesítéséhez?

Garanciális űrlap kitöltése (kötelező).
Egyedi alkatrészek esetén (EGR szelepek, részecskeszűrők, lengéscsillapítók, elektronikai alkatrészek) speciális eljárás.

Az Ügyintézés Lépései

A dokumentumokat és a hibásnak vélt alkatrészt vissza kell küldeni a kereskedőhöz.
Az alkatrész szemrevételezése (sérülés, hibás szerelés nyomai).
Az alkatrész elküldése a gyártónak a dokumentumokkal együtt.
A gyártó vagy importőr vizsgálatot végez.
Szakvélemény készítése (elfogadás vagy elutasítás).
Garancia elfogadása esetén csere termék küldése.

A garanciális ügyintézés ideje változó.

VW / AUDI / SKODA féktárcsák csere | fékbetétek csere [ÚTMUTATÓ]

Mit tegyünk autó nélkül?

Mivel garanciális ügyintézésről van szó és ez a vizsgálat időbe kerül, addig az ügyfél autó nélkül marad. A javaslat az, hogy meg kell vásárolni az alkatrészt, beszereltetni, majd a kiszerelt hibás alkatrészt visszaküldeni. Így az autó használható marad.

Skoda Felicia hibaelhárítás

Visszáru Kezelése

A vásárolt alkatrészekre 14 napos visszavásárlási garancia van. 15-30 nap elteltével már csak 50% levonásban tudnak alkatrészt visszavásárolni, 30 nap után pedig már sajnos sehogy nem áll módjukban alkatrészt visszavenni, vagy cserélni.

Az alkatrészeket csak és kizárólag eredeti csomagolásában, a rajta lévő matrica, vonalkód, cikkszám sértetlensége esetén áll módjukban visszavenni. Továbbá csak és kizárólag beszerelés mentes alkatrészt tudnak vissza venni.

+2 Év Garancia4

A Garancia4 egy olyan exkluzív garanciaszolgáltatás, ami kizárólagosan a magyarországi ŠKODA márkakereskedőktől vásárolt autók esetében - az új autó forgalomba helyezésétől számított- 4 évig érvényes.

Mobilitásgarancia

A gépkocsihoz biztosított MobilCard birtokában egy egész sor olyan szolgáltatás igénybevételére jogosult, amelyek segítségével zavartalanul folytathatja útját. Amennyiben Ön a baleset idején érvényes Go! Mobilitásgarancia szolgáltatással rendelkezik, már a káresemény bekövetkezése idején jogosult térítésmentes helyszíni segítségnyújtásra, autója legközelebbi márkaszervizbe szállítására, valamint akár csereautó igénybevételére is.

A szolgáltatás szinte egész Európában elérhető, így Ön sehol nem marad segítség nélkül a váratlan helyzetekben. Gépkocsija meghibásodása esetén Önnek európai színvonalú segítséget nyújt a Mobilitásgarancia Segélyhívó Központ, ahol idegen nyelveken is beszélő munkatársak várják a hívását és teremtenek kapcsolatot a külföldi partnerekkel.

Szíves figyelmébe ajánljuk, hogy a szolgáltatásokra kizárólag akkor jogosult a gépjármű vezetője és utasa, ha az igénybevétel előtt haladéktalanul, de legkésőbb a meghibásodás észlelését követő 24 órán belül kapcsolatot teremt a Mobilitásgarancia Segélyhívó Központtal.

A Mobilitásgarancia Szolgáltatásai

A Jármű bármely hirtelen, előre nem látott hibája, beleértve a mechanikai vagy elektromos meghibásodást és az olyan hibát, amely a Jármű azonnali menetképtelenségét eredményezi, vagy az olyan váratlan meghibásodást, amely a közlekedés biztonságát veszélyezteti, illetve lehetetlenné teszi a Jármű bezárását (ablakemelő, zár).

Helyszíni segítségnyújtás: A menetkészség helyszíni térítésmentes helyreállítása, amennyiben jogi korlátozás nem áll fenn, és műszakilag lehetséges.
Beszállítás márkaszervizbe: Ha a jármű a helyszínen nem tehető megfelelően üzemképessé: beszállítás autómentővel vagy vontatás a következő márkaszervizig, akár nehezített mentéssel is.
További szolgáltatások (max. 150 000 Ft értékig):
- Csereautó a javítás időtartamára (max. 5 munkanap).
- Továbbutazás vagy hazautazás (repülővel vagy vonattal).
- Taxi vagy busz.
- A Jármű visszavezetése.

Nem mindig a csereautó a legjobb megoldás: A csereautó helyett, választhatnak más értékarányos alternatívát, mint busz, vonat, taxi vagy hozom-viszem szolgáltatás, ami a garantált mobilitást fenntarthatja. Ha a szolgáltatás költsége kisebb, mint a kölcsöngépkocsié, csak akkor kerülhet térítésre az összeg.

Fontos tudni, hogy a Mobilitásgarancia kizárólag a jogosult(ak) mobilitását biztosítja, a meghibásodott gépjármű kijavításának költségeire, és a javítással kapcsolatos teendők elvégzésére nem vonatkozik.

SZERVIZ4+ Program

100% Škoda akkor is, ha elmúlt már 4 éves. Éves szerviz motorolajcserével, műszaki vizsgával és Mobilitásgaranciával. A SZERVIZ 4+ kedvezmények 2025. március 6-tól visszavonásig érvényesek.

SZERVIZ4+ programunk keretében, a márkaszervizeink által nyújtott gyári technológiát és a Škoda Eredeti Alkatrészek® megbízható minőségét, garanciáját kivételesen előnyös áron kínáljuk Önnek.

Kedvezmények a SZERVIZ4+ Programban

Íme néhány példa a SZERVIZ4+ program kedvezményeire:

Szolgáltatás	Kedvezmény
Fékfolyadék forráspont mérés	1 000 Ft
Első ablaktörlő lapátok cseréje	5 000 Ft
Vezérműszett javítókészlet és vízpumpa csere	86 000 Ft*
Első fékbetétek cseréje	19 000 Ft
Első fékbetétek és féktárcsák cseréje	42 000 Ft
Hátsó fékbetétek/fékpofák cseréje	14 000 Ft
Hátsó fékbetétek/fékpofák és féktárcsák/fékdobok cseréje	36 000 Ft

*TSI motorok esetében, vízpumpa csere nélkül 48 000 Ft a kedvezmény.

A Márkaszerviz Előnyei

Munkatársaink az aktuális gyári előírások és tudásbázis alapján, a legmodernebb célszerszámokkal, műszerekkel dolgoznak.
Szakértelmüket a speciális képzési programok és a mindennapos Škoda javítási tapasztalatok biztosítják.
Teljes munkánkat garanciával, a környezet- és munkavédelmi előírások maximális betartásával végezzük.