Használtautó vásárlás: Vélemények, tanácsok és buktatók

Manapság szinte elképzelhetetlen az életünk autó nélkül, márpedig ha kell a kocsi, ahhoz hozzá is kell jutni valahogy. Ilyenkor kerül a képbe a használtautó-vásárlás, amiben valaki nagyon profi, míg másoknak egy csak kipipálandó feladat. Bárhogy is tekintsünk erre, használt autót venni kockázatos lehet, ezért érdemes nagyon komolyan venni a műveletet.

A bizalom jelentősége és a tisztességes autókereskedések

Az ügyfelek pozitív visszajelzése komoly érték, különösen azoknak az autókereskedőknek, akik tevékenységüket tisztességes keretek között, hosszú távra tervezve végzik.

A JóAutók.hu 2017 óta meghatározó és dinamikusan növekvő szereplője a magyar online autókereskedelmi piacnak. Az oldal célja, hogy hatékonyan kapcsolja össze a biztonságorientált autóvásárlókat a tisztességes eladókkal.

Az Év Használtautó-Kereskedése díjjal az ilyen felelősen működő vállalkozók munkáját támogatja Magyarország első ellenőrzött használtautó piactere, a Wallis csoporthoz tartozó JóAutók.hu. Az immáron második alkalommal megítélt elismerések célja, hogy valós autókereskedelmi ügyleteken és vásárlói visszajelzéseken alapuló példákkal erősítse a használtautó-értékesítők iránti vásárlói bizalmat.

A piaci visszajelzések alapján odaítélt Év Használtautó-Kereskedése díjban részesülő kereskedők céges és szakmai háttere rendezett, minden általuk közzétett hirdetést, az autók előéletét igazoló dokumentumokat adminisztrátorok ellenőrzik.

Hogyan működik a STEP/DIR?

Az Év Használtautó-Kereskedése 2018 díjazottjai régiók szerint:

A Jóautók.hu négy régióban (Nyugat-, Közép- és Kelet-Magyarország, valamint Budapest) osztotta ki az Év Használtautó-Kereskedése 2018 elismeréseket a legjobb és legtöbb értékelést kapott használtautó-kereskedők között. Ennek alapján a tavalyi eredményeket alapul véve a díjazottak:

• Év Használtautó-Kereskedése 2018 Nyugat-Magyarország: Lővér Autó Kft. (Sopron)
• Év Használtautó-Kereskedése 2018 Közép-Magyarország: Gedeon 72 Bt. (Sóskút)
• Év Használtautó-Kereskedése 2018 Kelet-Magyarország: Globe-Auto Kft. (Mezőkövesd)
• Év Használtautó-Kereskedése 2018 Budapest: Affix 2002 Kft. (Budapest)

Kiemelten ajánlott kereskedések vásárlói visszajelzések alapján:

Az ügyfelek tavalyi vásárlói visszajelzései alapján nagyon jó ügyfél-értékeléseket kaptak, így kiemelten ajánlott kereskedések:

• Nyugat-Magyarország: Car Expressz Kft., EU Autó Kft., Men's Car Kft., Bálint Agro Kft., RGJ Autó Kft.
• Közép-Magyarország: Ke-Or Car, Good Life Car, 4 Motors Kft.
• Kelet-Magyarország: Auto-Sedan Kft., Expressive Automobil Kft.
• Budapest: Autócentrum Római, Gut Car Autó, Autó-Quartett Kft., M5 Délpesti Autóudvar

Használtautó vásárlás lépésről lépésre - Egy autókereskedő tanácsai

Írásunkban egy nyíregyházi autókereskedő tanácsait olvashatják, aki lépésről lépésre elmondja, mik azok a kötelező alapok, amiket mindenképpen nézzünk meg egy autón. Mielőtt azonban erre rátérnénk, érdemes áttekinteni azt az „utat” is, ami a kiszemelt kocsi megtekintését előzi meg.

1. Határozza meg a keretet és az igényeket

A „piszkos anyagiakkal” kezdődik a használtautó-vásárlás. Az első - és az egyik legfontosabb - lépés az anyagi keretek meghatározása. E nélkül nem is érdemes belefogni az egész procedúrába. Ha megvan a keret, akkor kezdődhet a keresgélés - gondolják sokan -, de máris jön egy gyakori hiba: amennyiben 3 millió forintot szánunk az autóvásárlásra, akkor semmiképp ne ennyiért keressünk kocsit!

Az átírás, eredetvizsga, kötelező biztosítás, esetleges szervizköltségek, egy szett gumi - sorolhatnánk még, de a lényeg, hogy számos járulékos költség van még, ami megrövidíti a pénztárcát, ezért nem szabad csak az autó vételárával kimaxolni a keretet. A piszkos anyagiak meghatározása után érdemes átgondolni, milyen elvárásaink vannak a kiszemelt négykerekű felé: milyen felszereltséget, motort szeretnénk, s ha ez is megvan, jöhet az ennek megfelelő típus(ok) meghatározása.

A Step Car digitális jelenléte

Ma már az internet világában némiképp egyszerűbb dolgunk van, szinte minden autóhoz találunk teszteket, véleményeket, alkatrészárakat a neten, és a többség a hirdetéseket is valamelyik népszerű szakportálon böngészi. Léteznek olyan „ínyenc” autóvásárlók, akik a hirdetések szövegeit is szeretik elemezgetni, ám hiba lenne egy jó vételt csak azért elszalasztani, mert az eladó egy kicsit hadilábon áll a nyelvtannal.

2. Az autó előéletének ellenőrzése

Papp Ferenc nyíregyházi autókereskedő, a Papp-Car Kft. tulajdonosa szerkesztőségünknek elmondta, egyre több az olyan vásárló, aki a megtekintés előtt lekérdezi az autó előéletét valamelyik erre szakosodott portálon, vagy a Jármű Szolgáltatási Platformon.

Sokszor itt jönnek az első félreértések: az első tulajdonostól származó autónál nem értik, miért ír három tulajdonost a rendszer, és ezt szóvá is teszik. Ha lízinges volt az autó, akkor az első valódi tulaj másodikként szerepel a rendszerben - hiszen az első a bank, lízingcég volt -, majd megvásárolom én kereskedőként. Így jön ki a három, miközben az autónak valójában csak egy gazdája volt. Ezért javaslom, hogy a rendszerben inkább az eredetvizsgák számát nézzék meg az autóvásárlók - hangsúlyozta Papp Ferenc.

A kereskedő szerint már a kereséskor gyanús lehet, ha a hirdető kitakarja az autó rendszámát, alvázszámát. Akinek nincs takargatnivalója, annak nem fáj, ha valaki lekérdezi az autót.

3. Személyes megtekintés és próbaút

Tegyük fel, megvan az áhított típus, találtunk is olyan kocsit az interneten, ami minden szempontból megfelel, jöhet a személyes megtekintés.

Vélemények Tolna megyei autókereskedésekről

- Az első benyomás nagyon fontos az embereknek, az autó szemrevételezésekor meg kell nézni az a belső teret: nincsenek-e kidörzsölődve a pedálgumik, kiülve az ülések, a normálisnál jobban megkopva a váltógomb. Ezek elhasználódása általában tükrözi a futásteljesítményt, ám ez sem száz százalékig igaz. A következő - szintén nagyon fontos lépés - a motorháztető felnyitása. Ilyenkor nem csupán a motort kell megvizsgálni, hanem a motorháztető és a sárvédők rögzítőcsavarjait is. Amennyiben törve volt az autó, biztosan levették valamelyik elemet.

- Ám ha a csavarok fején sértetlen a festék, akkor nem történt ilyesmi. Sokan nem szeretik, ha le van mosva a kocsi motorja, mert „akkor őszinte, ha poros”, és biztosan nem olajfolyást akartak elsumákolni. Erről megoszlanak a vélemények, én úgy gondolom, az igényesség egyik fokmérője, ha a kereskedésben álló kocsi nem csupán kívülről tiszta - mondta Papp Ferenc.

- A csomagtartót is tekintsük meg, nem jó jel, ha az ajtó mellett minden tele van karcolással.

4. Dokumentumok és szervizkönyv

Az autó szemrevételezése mellett a dokumentumok ellenőrzésére is szánjunk időt.

- Legyen meg az autó szervizfüzete - ha lehet, akkor vezetve -, illetve a két gyári kulcsa. Néha egészen elképesztő dolgokra bukkanunk. Van olyan kocsink, amihez a végig vezetett szervizkönyv mellett az összes tankolási számla is megvan - az autó új korától kezdve. Persze, ez ritka, és nem is szükséges, de vannak ilyen alapos autótulajok is.

5. Szakszervizes átvizsgálás és próbaút

Mindent lehet fokozni, egy jó kereskedésben lehetőség van átvizsgálásra is szakszervizben, esetleg független szakember által. Amennyiben a kereskedő ettől is elzárkózik, érdemes inkább máshol autót nézni, akinek nincs takargatnivalója, nem aggódik emiatt - hangsúlyozta a szakember.

A próbaút is kardinális kérdés, hiszen lehetnek olyan hibák, amik csak ekkor derülnek ki, hiába találtunk mindent rendben a telephelyen. Természetesen mindent lehet fokozni, érkezhetünk festékvastagság-mérővel a kereskedésbe, ám azért nem lesz feltétlenül rossz egy kocsi, mert egy ajtót vagy sárvédőt már javítottak rajta. Persze ha ujjnyi vastag gittet talál a műszer, az már más kérdés, de a felsorolt alapokat betartva jelentősen csökkenthetjük a kockázatát annak, hogy egy igazi romhalmazra költsük a pénzünket.

Gyakori buktatók és negatív vásárlói tapasztalatok

A használtautó-vásárlás kockázatos lehet, ám néhány egyszerű lépést betartva elkerülhetjük a romhalmazokat. Sajnos azonban nem mindig sikerül elkerülni a problémákat, mint az alábbi esetek is mutatják.

Kereskedésekkel kapcsolatos problémák

• MayaCar Kft. (Tatabánya): Egy ügyfél 5.5 millió forintos Ford Kugát vásárolt, melynek akkumulátora gyenge volt. Az eladó ígéretet tett a cserére, de nem teljesítette. Később kiderült, hogy NAV-köteles adót is kellett fizetni az autóra. Az ügyfél kárát (akkumulátor árát és az adó összegét) nem térítették meg, az ügy békéltetés alatt áll. Az eladó állítása szerint "nyugodjak meg, nincs itt semmi baj, nem köll tölteni, ha a vásárlás nyélbeütése után bármikor indítási problémám lesz, csak egy telefon a MayaCarnak, jönnek új akksival, cserélik oszt annyi. Hát nem gyöttek, nem is hívtak vissza, irány a szervíz, akksi kész, új akksi cca. 100 e Ft, vissza kereskedés - na, húzzak el a francba, már több, mint egy hónapja nálam van a gép, mi a túrót akarok, nagyon sajnálják, így jártam."
• Sztojka autó kereskedő: Egy vásárló 10 km után szétesett motorral kapott egy autót 350.000 Ft-ért, melyet ideiglenesen feljavított roncsnak minősített. Panaszukra a kereskedő azt válaszolta, hogy: "mit várt (350000 Ft-os) olcsó autótól?"
• FÉNYES AUTÓ kft.: Egy másik vásárló 350.000 forintért vett egy autót, ami "17 kilométer után széthullott, elszakadt a vezérműlánca amit állítólag nemrég cseréltek ki!" Mikor megpanaszolta a rejtett hibát, a vezető válasza az volt: "mire számított olcsó autónál"? Az "autót visszavették, nem fizettek vissza semmit!"
• Motorhibás autó eladása: Egy ügyfél egy Seat Leont vásárolt, amelyről kiderült, hogy motorhibás (kezdődő hajtórúdcsapágy berágódás, axiális főtengely támcsapágy tropa volt). A kereskedés két hónap késéssel, de végül kompenzált.
• Csalók: "Engem becsaptak több százezer forinttal! Az autó kipróbálásánál a gyenge akkumulátorra fogják az autó motorjának akadozó indulását!"
• Vezérmű meghibásodása: "Budapesten első körben másnap leszakadt a vezérlés olyan régi, ócska volt."

Manipulált óraállás

Az alábbi adatok egy példát mutatnak be az óraállás manipulációjára, ahol a futásteljesítmény jelentősen vissza lett tekerve:

Ez egy jó példa arra, hogy miért nem lehet körültekintően autót vásárolni. "Alvázszám alapján sikerült kideríteni, hogy az autó nem Német, hanem Dániából származott és 2 héttel a hírdetés megjelenése előtt még 308.000 km-volt az autóban."

Magánszemélytől történő vásárlás kockázatai

Ami fontos, hogy szóban egyetlen egyéni vállalkozónak vagy magánszemélynek sem szabad semmit elhinni.

Egy eset során az ügyfél egy magánszemélytől akart autót venni, aki egyéni vállalkozóként autókereskedő is volt. Megegyeztek az árban, az eladó készpénzben kérte a teljes összeget. Az ügyfél napokig vette fel a pénzt az ATM-ekből, biztosításokat kötött, még Casco-t is. A tervezett adásvétel napján, pár órával előtte az eladó SMS-ben közölte, hogy mégsem adja el az autót, mert szüksége van rá. Az ügyfél 98.000 Ft veszteséget szenvedett el a készpénzfelvételi és az autóátvizsgálási díjak miatt. Az eladó ezután letiltotta az ügyfél számát. "Sajnos követelésnek helye nincs."

Külföldi autóvásárlás

Többször kértek meg ismerősök, hogy menjünk külföldre autót nézni, venni. Nem értették meg, csak amikor ott voltunk, hogy kint drágábbak az autók (miután behoztuk volna), mint itthon. Csak azokat az autókat érte volna meg, amelyekben több százezer km volt. A mobile oldalon sem olcsóbbak az autók. A jó állapotú autókat ott is azonnal elviszik, és nem arra vár mindenki külföldön, aki idős orvos, hogy majd olcsón eladja egy kelet-európai embernek a kocsiját.

tags: #step #car #autokereskedes #velemeny

• Autófényezési útmutató
• Lemerülj a Peugeot Bipper lemezfelni méreteinek világába
• Alkatrészek leírása: UAZ hátsó híd
• Autós üléshuzat vásárlási útmutató
• A Fabia sebességfokozat kijelzői