Aegon gépjármű meghatalmazás és kárrendezési útmutató

Akár közlekedési baleset, akár egyéb esemény miatt sérül meg gépjárművünk, a kárrendezési folyamat gyakran bonyolult és időigényes lehet. Megesik, hogy bizonyos ügyekben nem tudunk személyesen eljárni, így megbízunk valakit, hogy intézkedjen helyettünk. Ebben az esetben szükség lesz egy meghatalmazásra, amelynek gépjárművel kapcsolatos ügyek esetén a szokásosnál több adatot kell tartalmaznia. Az alábbiakban a gépjármű kárrendezéssel kapcsolatos néhány fontos tudnivalóra, valamint a meghatalmazás használatára szeretnénk felhívni szíves figyelmét.

Meghatalmazás gépjárműügyintézéshez: mikor szükséges és mit kell tartalmaznia?

Könnyen előfordulhat, hogy bizonyos hivatalos ügyek intézésénél nem tudunk személyesen jelen lenni, így szeretnénk megbízni valakit, hogy járjon el helyettünk. Akár az asszisztensünk, akár szüleink vagy a párunk segítségét kérjük, mindenféleképpen szükségük lesz meghatalmazásra, hogy sikeresen tudják intézni ügyeinket. Gépjármű-ügyintézés esetén is számos olyan feladat felmerülhet, ahol minden bizonnyal kérni fogják a meghatalmazást a helyettünk eljáró személytől.

Milyen gépjármű ügyintézéshez kell meghatalmazás?

Gépjárműveinkkel kapcsolatban számos ügy felmerülhet, legyen szó adásvételről, kárbejelentésről, eredetiségvizsgálatról, műszaki vizsgáról, a forgalomból való kivonásról, vagy épp visszahelyezésről. Ilyen esemény lehet akár az adásvétel, kárbejelentés, eredetiségvizsgálat, műszaki vizsga, forgalomból való kivonás vagy éppen visszahelyezés is. Általánosságban elmondható, hogy minden olyan ügyintézéshez szükséges a meghatalmazás, amelyben a személyes jelenlétünk, személyi okmányaink felmutatása szükséges lenne.

A meghatalmazási szerződés segítségével megbízhatunk valaki mást, hogy a tulajdonunkban lévő gépjárművel kapcsolatos ügyek intézésében helyettünk eljárjon és intézkedjen.

Milyen adatokat tartalmazzon a meghatalmazásunk?

A gépjármű ügyintézéshez szükséges meghatalmazás annyiban tér el az általános meghatalmazástól, hogy tartalmaznia kell a gépjármű adatait is. Így a meghatalmazó és a meghatalmazott személyes adatai (név, születési név, anyja neve, születés helye, ideje, személyi igazolvány száma, lakcím) mellett fel kell tüntetnünk a gépjármű típusát, rendszámát, alvázszámát és motorszámát is - ezeket egy helyen megtaláljuk a forgalmi engedélyben vagy az adásvételi szerződésben. Ha szükséges, ezek mellett a forgalmi engedély és a törzskönyv számát is fel kell tüntetnünk. Ha szükséges, ezek mellett a forgalmi engedély és a törzskönyv számát is meg kell adnunk, illetve ki kell fejtenünk, hogy pontosan milyen ügyben járhat el helyettünk a meghatalmazottunk.

Hajó használati meghatalmazás minták

Ha minden előírt adatot megadtunk, szükségünk lesz két tanúra, akik személyes adataik (név, lakcím, személyi igazolvány száma) megadásával, valamint aláírásukkal hitelesítik a dokumentumot.

A meghatalmazást elegendő 2 példányban kinyomtatni és 2 tanú jelenlétében kitölteni.

A meghatalmazás kitöltése

A meghatalmazásból 2 verzió tölthető le. Kinézetre mindkettő ugyanolyan, viszont számítógépen különböző módon tölthetőek ki.

1. Ez a verzió űrlapként kitölthető. A használata nagyon egyszerű: megnyitjuk az Adobe Acrobat Reader-rel, vagy például a Chrome, Microsoft Edge, Opera böngészővel és a meghatalmazás azon részébe kattintunk, ahova adatot szeretnénk beírni.
   • A Tab gomb lenyomásával a következő mezőre tudunk ugrani.
   • Az aláírások számítógépen értelemszerűen nem kitölthetőek.
   • A meghatalmazás "Megjegyzés(ek)" részének sorai külön mezők.

   Tipp: Ha valamelyik mezőbe kifejezetten hosszú adatot kell beírni (legvalószínűbben ez a címnél fordulhat elő), akkor érdemes először megnézni, hogy belefér-e a mezőbe.

   Gépjármű műszaki vizsga meghatalmazás

2. Ez a verzió böngészővel nem, de például az Adobe Acrobat Reader-rel kitölthető, ahogy azt az alábbi videóban egy gépjármű adásvételi szerződéssel bemutatjuk.

Meghatalmazás céges autó esetén

Bár a céges meghatalmazás gépjármű ügyintézéshez lényegében ugyanolyan, mintha két magánszemély kötne ilyen megállapodást, az ügyintézés maga mégis kissé bonyolultabb. Céges autóval kapcsolatos gépjármű ügyintézés esetén mindig igazolni kell az eljárási jogosultságot, például egy meghatalmazással: ebben az esetben a meghatalmazó jogi személy lesz, így a személyes adatok helyett a cég nevét, székhelyét, adószámát és cégjegyzékszámát kell feltüntetni.

Gépjármű kárrendezés: átfogó útmutató

Mindenkit érhet baleset a közúti közlekedés során. Fontos, hogy a baleset helyszínén tisztázva legyen a károkozás felelőse. Jelen tájékoztató a kárrendezési folyamatban kíván segítséget nyújtani, hogy a téged ért kár-, illetve biztosítási esemény elbírálására és rendezésére minél gyorsabban sor kerülhessen.

Miért érdemes szakértő segítségét igénybe venni?

Álláspontunk szerint a gépkocsi tulajdonosa sokkal jobban jár, ha ebben az irányban indul el, mert a javító több oldalról is meg tudja támogatni a kár rendezését abban az esetben, ha ez így történik. A biztosítónak (Alfa Biztosító Zrt.) nyilván nem első körös érdeke, hogy 100%-ban kártalanítsa ügyfelét, de a javítónak a célja, hogy „mindent kihozzon” a szituációból. Számtalan olyan esettel találkoztunk már a közel 20 éves kárrendezési múltunk során, amely számunkra is megdöbbentő volt, de a biztosítási feltételek jogi értelmezései alapján a biztosító (Alfa Biztosító Zrt.) elutasította a kárigényt! Ez értelemszerűen azt jelenti, hogy megtagadta fizetési kötelezettségét olyan indokokra hivatkozva, amelyekről a hétköznapi gépjármű felhasználó még nem is hallott!

Közel 7000 ügyfelünk szinte egyöntetű válaszadására hagyatkozva minden szerénytelenség nélkül kijelenthetjük, hogy a gépjármű kárrendezés és az ezt követő javítások tekintetében a károsultak szervizünkben az egyik legjobb helyen járnak! A biztosítók (Alfa Biztosító Zrt.) szerződött partnereként az elmúlt negyed évszázadban rendkívül sok hasznos tapasztalatra tettünk szert és munkatársaink a legkomolyabb felkészültséggel várják a sérült gépjárművek tulajdonosait.

Gépjármű forgalomba helyezési meghatalmazás

Teendők káresemény bekövetkezésekor

A helyszínen:

1. Személyi sérülések felmérése és ellátása: A káresemény bekövetkezte után az első és legfontosabb feladat a személyi sérülések felmérése és ellátása. Súlyosabb sérülés esetén haladéktalanul mentőt kell hívni, de rendőri eljárásra egy kisebb személyi sérülés esetén is szükség van.
2. Fotódokumentáció: Érdemes fényképeket készíteni mobiltelefonunkkal a baleseti helyszínről és a járművek elhelyezkedéséről. A fotókat még érdemes azelőtt elkészíteni, hogy a járművekkel félreállnánk. Káresemény alkalmával azért érdemes fotós dokumentációt is készíteni az autók állapotáról, mert így elkerülhető a visszaélés kockázata.
3. Baleseti bejelentő nyomtatvány (kék-sárga): A helyszínen ki kell tölteni a bármely ügyfélszolgálatunkon ingyenesen beszerezhető európai baleseti bejelentőt (kék-sárga nyomtatvány), és a balesetben résztvevő feleknek aláírásukkal kell igazolni az adatok valódiságát. Ezen túlmenően a bejelentő papíron rajzként is feltüntethetőek a baleset részletei, illetve képek is csatolhatók hozzá. Fontos továbbá, hogy a felelős a nyomtatványon írásban elismerje felelősségét. Ha a baleset részesei a felelősség kérdésében nem tudnak megegyezni, javasoljuk hatóság bevonását.
4. E-kárbejelentő alkalmazás: Az alkalmazás a papír alapú Baleseti bejelentő nyomtatvány digitális megfelelője. Az alkalmazás segítségével is rögzítheted a baleset körülményeit. Segítségével azonnal elküldésre kerül a kitöltött digitális Baleseti bejelentő a káresemény részeseinek és az érintett biztosítóknak. Természetesen nem szükséges a digitális verziót használni, a papíralapú Baleseti bejelentő kitöltése továbbra is választható. Az E-kárbejelentő alkalmazás letölthető a Google Chrome böngészőben futó ekar.hu weboldalról, a Google Play vagy App Store áruházakból. Ha az E-kárbejelentőt szeretnéd használni, kérjük az alkalmazás letöltésekor a Profil menüpontban rögzítsd személyes, gépjármű és felelősségbiztosítási adataidat, mert jelenleg nem biztosítunk QR-kódot ezek tárolására.

Különleges helyzetek a helyszínen:

• Külföldi rendszám vagy biztosítás nélküli károkozó: Abban az esetben, ha a károkozónak nincs felelősségbiztosítása vagy a baleset valamelyik résztvevőjének külföldi rendszámú gépkocsija van, csak a papír alapú Baleseti bejelentő tölthető ki. Igen, kártérítésre abban az esetben is lehetőség van, hogyha a károkat biztosítatlan - KGFB nélküli - autó okozta. Az okozott kárt ilyenkor a MABISZ Kártalanítási Számla kezelőjénél kell bejelenteni.
• Ismeretlen károkozó (parkoló autó): Ha egy szerencsétlen manőver alatt egy parkoló autóban okoz kárt, hagyja az autó szélvédőjén a kárrendezési folyamathoz szükséges adatait vagy az elérhetőségét, így a károsult gépjármű tulajdonosa könnyedén elindíthatja a biztosítási eljárást. Érdemes az okozott kárt a károsult gépjármű azonosítására alkalmas módon lefotózni a visszaélések elkerülése érdekében. Érdemes ellenőrizni a gépjárművet és környékét, hátha a károkozó meghagyta elérhetőségét vagy KGFB biztosítója adatait. Ezt követően javasoljuk, hogy a helyszínen a gépjármű azonosítására alkalmas módon készítsen fotókat a sérülés(ek)ről és a károkozó által hagyott értesítőről.

Kárbejelentés és kárfelvétel

A jó kárbejelentés fél siker! A kárbejelentés nálunk történik személyesen, vagy elektronikus úton, tehát ezzel kapcsolatban Önnek további teendője nincsen. A károsult a káreseményt - annak bekövetkeztétől, illetve a tudomásszerzéstől számított - 30 napon belül köteles bejelenteni a Biztosítónak.

Károsultként a káreseményt - annak bekövetkeztétől, illetve a tudomásszerzéstől számított - 30 napon belül köteles bejelenteni a biztosítónak. Ha a kárt nem gépjármű okozza - hanem pl. kerékpáros, gyalogos vagy lovaskocsi -, és az okozó semmiféle olyan biztosítással nem rendelkezik, mely az adott kárügyben fedezetet biztosítana, szintén a MABISZ Kártalanítási Számla kezelőjéhez kell fordulni.

Szemle időpontjának egyeztetése céljából kárszakértőnk fel fogja venni veled a kapcsolatot a kárbejelentésedben megadott telefonszámon. Szemlére mindig munkanapon, napközben kerül sor. Kárbejelentéskor meg kell adni azt a helyet, ahol a kiérkező kárszakértő megtekintheti (megszemlézheti) a károsodott járművet. Ha a jármű mozgásképes és azt naponta használják, akkor praktikus olyan helyszín választása, ahol napközben (munkaidőben) a gépjármű kárfelmérése megtörténhet. Mozgásképtelen jármű esetében azt a helyszínt kell megadni, ahol a jármű található.

Ha a szemle során nem tudod bemutatni a vezetői engedélyt, akkor annak adatairól (név, nyilvántartási száma, érvényessége és kategória) nyilatkozni kell. A szakértő elvégzi a sérült gépjármű azonosítását a forgalmi engedély alapján. Ezt követően rögzítésre kerülnek a gépjárművön található sérülések. A szemle során a kárszakértő kitölti a kárfelvételi jegyzőkönyvet, amely tartalmazza a gépjármű adatait, felszereltségét, futásteljesítményét és a gépjárművön található sérüléseket.

A kárfelvételt saját hatáskörben végezzük. A szakértői szemlére az Ön által megjelölt helyszínen a megjelölt időpontban kerül sor, melynek során az eljáró kárszakértő rögzíti járművének sérüléseit, fényképfelvételeket készít, illetve elvégzi a szakvéleményhez szükséges adminisztrációs teendőket. A kárfelvételi eljárás során a szakértő átadja vagy elektronikus úton megküldi Önnek (vagy megbízottjának) a kárfelvételi jegyzőkönyv egy példányát, illetve az átvett és a kárrendezéshez esetleg még szükséges dokumentumok listáját.

Szükséges dokumentumok a kárrendezéshez

A kárügyintézéshez szükséges dokumentumokat (pl. kárbejelentő, javítási számlák, árajánlatok, meghatalmazás) legegyszerűbben ide kattintva küldheted be. Kérjük, hogy arcképes igazolványt (pl. jogosítvány, személyi igazolvány), valamint egyéb hivatalos okmányt (pl. adókártya, lakcímkártya, TAJ kártya stb.) ne küldj be hozzánk másolva vagy fotózva! Elegendő, ha a kárrendezéshez szükséges dokumentumok adatait megadod. Arról, hogy a kárrendezéshez milyen további dokumentumok szükségesek, kárszakértőnk minden esetben tájékoztatás nyújt a kárfelvétel, szemle során.

A Biztosító a biztosítással és a kárrendezési eljárással kapcsolatosan a biztosítási titokra és az adatvédelemre vonatkozó jogszabályi előírásoknak megfelelően, kizárólag a biztosítási titok megismerésére jogosult személyeknek, azonosítást követően adhat tájékoztatást. Biztosítási titok megismerésére jogosult személy például az érintett biztosítás Szerződője, Biztosítottja vagy az általuk meghatalmazott személy.

A kártérítési felelősség típusai

Kárfelmérés és javítás

A jármű sérüléseinek rögzítése után ellenőrizzük, hogy a gépjármű gazdaságosan javítható-e. Ha a jármű gazdaságosan nem javítható, akkor úgynevezett totálkár-rendezésre kerül sor. A gazdasági totálkár feltételei akkor állnak fenn, ha a káresemény következtében a károsult gépjármű megjavíttatása gazdaságilag nem indokolható, mivel annak javítási, valamint a kár elhárításával kapcsolatos egyéb költségei, illetve a javítást követően fennmaradó értékcsökkenés összege a gépjármű káridőponti forgalmi értékének maradványértékkel (roncsértékkel) csökkentett összegét meghaladja.

A Biztosító gazdasági vagy műszaki totálkár esetén segít a roncs értékesítésében, úgynevezett roncsbörze keretében, amely során a roncsért legmagasabb összeget felajánló vállalkozás elérhetőségeit megküldi Károsult részére.

A hitellevél megérkezését követően a gépkocsi teljeskörű javítását előfinanszírozzuk, tehát a javítási számlát a biztosító fogadja be és téríti meg! A károsultaknak kizárólag a casco önrész kedvezményekkel csökkentett mértékét kell megtéríteni amennyiben a kár casco-ra rendeződik. A kártérítési összeg kifizetése csak a tulajdonosnak vagy az általa meghatalmazott személynek, javítónak történhet. Ha a gépjárművet tulajdonjog-korlátozás terheli (pl. lízing), akkor a kifizetéshez a jogot gyakorló intézmény írásos hozzájárulása is szükséges.

Javítási számla benyújtása nélküli kárrendezés: előzetes javítási kalkulációt készítünk, ami alapján felajánljuk a kártérítési összeget. Fontos! Ha valamiért nem rögzítettek minden sérülést, akkor kérjük, jelezd ezt telefonos ügyfélszolgálatunkon (+36 1 452 3333).

A sérült jármű káridőpont előtti állapotának helyreállítását arra szakosodott javító vállalkozás végzi. Tisztázott jogalap és műszakilag azonosítható kár esetén a javításról kiállított részletes pénzügyi bizonylat, számla benyújtását követően, annak tartalmi és formai ellenőrzését követően kerül sor a megállapított kártérítési összeg kifizetésére, a műszaki szempontok figyelembevételével.

Értékcsökkenés a javítás után

A vagyontárgy egyedi jellemzőitől függ, hogy a vagyontárgyban keletkezett károk helyreállítása, kijavítása után visszamaradt, esztétikai, használati vagy forgalmi értékét csökkentő tényező fennáll-e. Amennyiben értékcsökkenés alkalmazásának feltételei fennállnak, az értékcsökkenés megállapítása a vagyontárgy egyedi jellemzői és a megtérítési igény alapjául szolgáló biztosítási szerződés feltételei alapján szakértői módszerekkel történik. Forgalmiérték csökkenés fogalma: A gépjárművekben keletkezett károk helyreállítása, kijavítása után a szakszerűen elvégzett javítóipari munkák ellenére esetlegesen visszamaradó, értékrontó tényezők összességéből adódó forgalmiérték veszteség.

A károsult igénnyel élhet a károkozóval - és ez által annak felelősségbiztosítójával- szemben a gépjármű forgalmiérték csökkenésének megtérítésére vonatkozóan. Az értékcsökkenési igény megalapozottsága szakértői módszerekkel és kárelőzményvizsgálattal ellenőrizhető. Amennyiben az értékcsökkenés térítésének feltételei fennállnak, abban az esetben annak mértékének megállapítása az alábbi szempontok szerint történhet. A javítás költségének és a gépjármű káridőponti forgalmiértékének hányadosaként meghatározásra kerül a relatív javítási költség. A részletes javítási költség ismeretében, meghatározásra kerül a javításra fordított élőmunka aránya, amely a munkadíj és anyagfelhasználás hányadosa. Az értékcsökkenés mértékének alapja mind a számlával igazolt, mind a számla nélküli kárrendezés esetében a javítási költség és a káridőponti forgalmi érték, amelyek megállapítása az Eurotax, D.A.T. vagy Audatex szakértői kalkulációs program segítségével, illetve számlás kárrendezés esetén a javítási számla figyelembevételével történik.

Egyéb szolgáltatások és tudnivalók

Szélvédő javítás és csere

Ha a sérülés nem nagyobb, mint egy 100 Ft-os érme, és a sérülésbe nem jutott szennyeződés, lehetőség van a szélvédő cseréje helyett pénztárcakímélő, szakszerű javításra is. Gyorsabb: kb. Nem maradnak segítség nélkül azon ügyfeleink sem, akiknek már nem javítható a szélvédőjük, és mindenképpen annak cseréje szükséges. Szerződött partnereink az egész ország területén megtalálhatók. Gyorsan és pontosan megoldják a szélvédő cseréjét.

Bér gépkocsi szolgáltatás

Rendelkezünk bér gépkocsi flottával, amely lehetővé teszi ügyfeleink számára, hogy a káresemény pillanatától áthidalható legyen az autó nélküli intervallum totális leredukálása. Mindent elkövetünk, hogy a bér gépkocsi költségeit a biztosító fizesse meg. A sérült gépjármű optimális javítási idejére számított bérleti díj erejéig (optimális javítási idő alatt az az idő értendő, amely a jármű javításához technológiailag szükséges. Ha a jogalapi-, illetve összegszerűségi döntést az optimális javítási időn belül valamilyen okból (pl. irat, bizonyíték hiánya) nem tudjuk meghozni, úgy kérjük a javíttatást casco biztosítás terhére, vagy a javítási költség megelőlegezésével elvégeztetni.

KGFB és nemzetközi kárrendezés

A kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás egyaránt kiterjed az Európai Gazdasági Térségekre és a Zöldkártya Rendszer tagországaira. Ebből következik, hogy az előzőleg említett országokban okozott baleset során a kék-sárga bejelentő nyomtatvány használatával ugyanúgy nekikezdhet a kárrendezés folyamatának. A károkozás bejelentését a hazaérkezéstől számított 5 napon belül kell jelezni a KGFB biztosító felé. Amennyiben a kár más hibájából az Ön gépjárművén keletkezett, kárigényét közvetlenül bejelentheti az elkövető biztosítójánál. A kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás nem fedezi a természeti erők, például vihar vagy jégverés okozta károkat.

Kárrendezési határidők és elévülés

Kollégáink a kárrendezéshez nélkülözhetetlen iratok beérkezését követő 15 napon belül, de ezek beérkezésének hiányában is a szolgáltatási igény benyújtásától számított egy hónapon belül, a kártérítési igényben szereplő egyes jogcímekkel összefüggésben kártérítési javaslatot tesznek Önnek, illetve amennyiben ez nem lehetséges annak indokáról tájékoztatást adnak. A biztosítási esemény bekövetkezéséből eredő igények a követelés esedékességétől számítottan általánosságban 5 év alatt évülnek el.

Kárügyének státuszáról, a kárrendezési folyamat aktuális teendőiről ide kattintva tájékozódhat. Amennyiben hiánypótlásra van szükség, ezen a felületen küldheti be a hiányzó dokumentumokat, adatokat.

Kérjük, olvassa el figyelmesen tájékoztatónkat, mellyel segíteni szeretnénk abban, hogy az Önt ért káreseménnyel kapcsolatban minél kevesebb további teendője adódjon. Kollégáink mindent megtesznek, hogy a kártérítési igény mielőbb rendezésre kerüljön.

tags: #meghatalmazas #gepjarmu #karrendezeshez #aegon #tudnivalok

• Opel 1.9 DTH vezérlés beállítása
• Négyütemű Négyhengeres Motor Vezérlése
• Motorválaszték a Fluence-hez
• BMW felnik méretei és típusai
• A KLX 650 R mint kalandmotor