Mazda Europe Service Magyarországon: Megbízható Segítség Útközben

Meghibásodott az autód? Defektet kaptál, vagy elvesztek a kulcsok? A Mazda Europe Service (MES) gyors és megbízható segítséget nyújt Magyarországon, ha váratlan helyzetbe kerülsz autóddal. A MES szolgáltatáscsomag célja, hogy elmélyítse a márkahűséget és a szervizhűséget, hiszen része az országúti segélyszolgálat, illetve a jármű elszállítása is.

Ki jogosult a MES szolgáltatásaira?

A Mazda Europe Service igénybevétele bizonyos feltételekhez kötött, de minden jogosult ügyfél számára díjmentesen elérhető, biztosítva ezzel a gondtalan autózást.

A szolgáltatás nem kerül külön pénzbe az autójukat a márkaszervizekben szervizeltető ügyfelek számára. A szakszervizben elvégeztetendő, személyautók esetében 15 000, haszonjárműveknél 20 000 kilométerenként vagy évente egyszer esedékes átvizsgálás utáni egy évben automatikusan jogosulttá válnak a Mazda tulajdonosok a MES igénybevételére.

Fontos tudni, hogy a MES szolgáltatáscsomag használt, hazai márkakereskedésben vásárolt Mazdák tulajdonosainak is elérhető. Az autó legfeljebb 10 éves koráig érvényes MES-t mindazok automatikusan, külön díj nélkül használhatják, akik Mazdájukat szakszervizben tartatják karban és hivatalos márkakereskedésben vásárolták.

Az alábbi táblázat összefoglalja a Mazda Europe Service (MES) jogosultsági feltételeit:

Youngtimer Mazda Xedos 6 restaurálása

Milyen segítséget nyújt a mobilitási garancia?

A MES mobilitási garancia széles körű szolgáltatásokat kínál, hogy Ön mindig biztonságban és mozgásban maradhasson. A mobilitási garancia által kínált szolgáltatásokat 12 hónapig veheted igénybe, vagy addig, amíg járműved el nem éri a szervizintervallumok közötti, gyártó által meghatározott, maximális futásteljesítményt.

Ha az autó a lakóhelytől legalább 50 kilométerre robban le és négy órán belül nem javítható, a mobilitás garancia révén bérautót vagy vonat illetve repülőjegyet kap az autó vezetője és az összes utas. Meghibásodás esetén a teendő a következő: Kérjük, azonnal vedd fel a kapcsolatot a Mazda Europe Service csapatával!

Adatkezelés és a MES szolgáltatások

Az assistance szolgáltatások nyújtása során az Ön személyes adatainak kezelése is elengedhetetlen. Az Ön személyes adatait annak érdekében kezeljük, hogy az Önnel kötött szerződést teljesítsük, illetve az Ön megrendelésének eleget tudjunk tenni, különösen azon folyamatokat, amelyek a gyártói jótállást, opcionális meghosszabbított jótállást, országúti assistance szolgáltatást, Mazda Care Service szolgáltatást, a digitális szervizkönyv szolgáltatást, goodwill folyamatokat, a fogyatékkal élők számára indított bónusz programokat, gépjármű finanszírozás terén nyújtott segítséget érintik.

Mi, a további adatkezelésre megbízást adó szolgáltatást nyújtók, a rendelés feldolgozása keretében biztosítjuk, hogy a személyes adatai az általunk kikötött megfelelő biztonsági előírásokkal összhangban kezeljék, hogy megfelelő szinten védjék a személyes adatait.

Az Ön gépjárművébe elektronikus vezérlő egységet szereltek be. Ezen elektronikus vezérlő egységek kezelnek személyes adatokat, például a gépjármű szenzorjaitól érkező adatokat, maguk generálják az adatokat, illetve egymással adatot cserélnek. Minden egyes gépjármű egyedi gépjármű alvázszám alapján azonosítható. A vezérlő egységek által generált, illetve kezelt adatok így lehetséges, hogy személyes adatnak minősülnek, illetve bizonyos esetekben azonosítható természetes személy adatainak minősülhetnek.

Mazda 6 kormánykapcsoló típusok

Abban az esetben, ha a szolgáltatásainkat igénybe veszi (pl.: javítási és karbantartási szolgáltatások), lehetővé teszi számunkra, hogy amennyiben szükséges, a tárolt működési adatok kiolvasását és felhasználását a gépjármű alvázszámával egyetemben. A gépjárműből az adatot a Mazda Hálózat munkatársai (pl.: minősített márkakereskedők, gyártók) vagy harmadik felek (pl.: üzemzavar elhárító szolgáltatók, független szervizek) olvashatják ki. Az adatok általában a gépjárműben megtalálható kötelező OBD (fedélzeti diagnosztika) kapcsolaton keresztül kerülnek kinyerésre.

A kinyert működési adatok rögzítik a gépjármű vagy az egyedi alkatrészek technikai állapotát és a hibák diagnosztikájánál, a garanciális kötelezettségeknek való megfelelésnél és minőség javításánál segítenek. Ezen adatok, különösen az alkatrész igénybevétellel, a működési és más hibákkal kapcsolatos információk a gyártó felé továbbításra kerülnek és amennyiben szükséges a gépjármű alvázszámával együtt. Ezen indokból a gyártó a működési adatokat a gépjárművön kívül is kezeli, például visszahívási kampányok során.

Duna Motor Mazda Szakszerviz és a Karbantartás

A MES szolgáltatásokra való jogosultság egyik kulcsa a rendszeres szakszervizelés. Ha a Mazda modell tulajdonosa vagy, a Duna Motor Mazda Szakszerviz a legjobb választás a karbantartás és javítás terén, hiszen itt biztosított a gyártói előírásoknak megfelelő, professzionális ellátás, ami garantálja a MES szolgáltatásokhoz való hozzáférést is.

Tapasztalatok a Mazda hátsó ülés szerelésével kapcsolatban

tags: #Mazda #assistance #szolgáltatás #Magyarország

• Részletek az autó felépítéséről
• E60 525d tuning tippek
• Innováció a gazdaságosabb üzemanyag-felhasználásért
• Légzsákrendszer karbantartása Epica modellekben
• útmutató a szénhidrátok optimalizálásához