FORTUNA: Minden, ami az autó motorfelújításhoz és alkatrészekhez szükséges
Mi visz előre egy céget, mitől tud időről időre megújulni, mitől lesz sikeres? A jó helyen, jókor, jó termékkel elv az általános recept. Azonban az, hogy ki találta meg a jó helyet, a jó időpontot és a jó terméket, és mi a tartós siker titka, miként tud az igényekhez alkalmazkodni, akár előtte is járni, az emberfüggő.
Ilyen ember Kajári Zoltán, a Fortuna cég ügyvezetője, aki szerint a szakember és üzletember keveréke szükséges ahhoz, hogy valaki ebben a világban benne éljen, munkaideje nincs, mert minden perce az.
A FORTUNA a piacvezető cégek egyike akar lenni, ezért nincs más útjuk, mint a szakmai hozzáértés, a kereskedelmi tisztesség. A cég alapelve a tisztességes üzlet, és ügyfeleikkel a szakmai partnerség kiemelten fontos.
A FORTUNA kínálata az autószerelők számára
A FORTUNA kínálatában számos vonzó termék található az autószerelők számára. A motorolajok terén a MANNOL Classic 10W40 4 literes bruttó 4344 Ft-ért, a Diesel 10W40 5 literes bruttó 5118 Ft-ért, a TDI 5W30 Volkswagen 5 literes bruttó 7371 Ft-ért kapható. A MANNOL német gyártású motorolaj minden gyártói jóváhagyással rendelkezik.
Szintén kedvező ajánlat a Suzuki G13B motorhoz kínált kiváló minőségű NPR dugattyúgyűrű, melynek ára bruttó 1736 Ft/henger. A Motoparts slágertermékei közül kiemelendő a Ford 2,2 tdci dugattyú+csapszeg, bruttó 15 641 Ft/db, valamint a Renault 1,5 dci dugattyú+csapszeg, bruttó 6878 Ft/db.
Seat Cordoba gyújtás hibaelhárítás
A FORTUNA története és szolgáltatásai
A FORTUNA egy családi vállalkozás, mely 37 éves múltra tekint vissza. A mezőszilasi központban motorfelújítással indult a cég, kezdetben kerti gépek, segéd-motorkerékpárok motorjainak javításával foglalkoztak. 1980-ban tevékenységi körüket kiszélesítették a személygépkocsik teljes körű motorjavítására, ekkor indították az autóalkatrész-kereskedelmi üzletágukat budapesti központtal. 1990-től teherautók, kamionok, mezőgazdasági gépek és haszongépjárművek motorjainak felújításával és félmotorig történő összeszerelésével is foglalkoznak.
2000-ben jelentősen bővültek, az üzem részére épülő készanyagraktárban tárolják az üzem által elkészített csere mezőgazdasági gép, teherautó fűzött félmotorokat. 2005-ben újabb gépparkbővítés alkalmával szolgáltatásaikat is bővítették egy új vizes próbapad beszerzésével, amellyel a teljes motorok elkészítése és próbája is lehetővé vált. 2010-ben az új 400 m2-es szervizcsarnok építése is megkezdődött, melyben a beérkező motorok szétszedése és mosása, illetve a próbapadi járatása történik. 2012-ben új hengerfej-megmunkáló központot vásároltak és tovább fejlesztették a nagymotoros üzletágat.
A FORTUNA motorfelújító és motorikus alkatrész kereskedőként teljes kínálati palettára törekszik. A termékeken túl az autószerelőknek és a motorfelújítóknak kedvezményt és szakmai segítséget adnak, rugalmasan szállítanak. Viszonteladóknak kedvezményeket és rugalmas szállítást nyújtanak. A szakma védelmét komolyan gondolják azzal is, hogy szakműhelyeket szolgálnak ki. Kedvezményt csak szakműhelyi ügyfeleik, illetve viszonteladóik kapnak.
A FORTUNA motorfelújítása és alkatrész termék kínálata mindkét kategóriára kiterjed, napjainkban a hangsúly a haszongépjárművek, mezőgazdasági erőgépek, építőipari gépek motorjaira helyeződik át. Javasolják az autószerelőknek, hogy nézzék meg, tudnak-e errefele nyitni! A FORTUNA alkatrésszel, szaktanácsadással tudja az átállást, az új terület megnyitását segíteni.
A cégvezetés folyamatosan a megfontolt, nem elkapkodott, mégis dinamikus kínálati bővülésre és a gyors kiszolgálásra törekszik. Állandóan szem előtt van a motorfelújításban a minél komplexebb szolgáltatás kialakítása és a kereskedelmi üzletágban a motorikus alkatrész árak versenyképességének a javítása és a minőségi termékek megtartása, bővítése. A bővítés célja, hogy teljes körű legyen a motorikus alkatrészekből a kínálati paletta. Most a tömítésekben erősítenek azzal, hogy az AJUSA tömítésspecialista-gyártó 11 ezer cikkszámát tartják raktáron. Ősszel szakmai rendezvénysorozatot és ennek keretében oktatást tartanak, hogy partnereik megismerjék a kínálatot.
A cég jelentős előrelépésnek tartaná az országos ki- és beszállítást saját gépjárműparkkal. Jelenleg egy alvállalkozó futárcéggel dolgoznak. Három saját teherautójuk jár bizonyos területeken az országban, főként Budapesten és Pest megyében, illetve a cég központjában, Fejér megyében és annak vonzáskörzetében.
A cég azt szeretné, hogy a szakembereknek, szervizeknek, ha a mi profilunkba vágó alkatrész igényük van, elsősorban ők jussanak az eszükbe, őket hívnák. Akkor lesznek partnereik, ha elégedettek velük: jó a termék, jó az ár, jó a kiszolgálás. Ha már egyszer jártak náluk, akkor az a feladatuk, hogy megtartsák ezt a kapcsolatot. A kapcsolattápolásra nagy hangsúlyt fektetnek. Érdemi hírleveles információkkal látják el őket, tanácsot adnak, rendezvényekre hívják őket. A vevőkör szélesítése is alapvetően fontos. A szakmának tudnia kell róluk, ezért igyekeznek mindenütt felhívni magukra a figyelmet.
A FORTUNA elérhető telefonon, mely vevőszolgálatukhoz a legközvetlenebb kapcsolat. Budapesten, alkatrészügyben 1/246-22-42 a vevőszolgálat száma, Mezőszilason, motorfelújítás ügyben 06-25/247-401. Sokan használják az informálódáshoz az internetet, nézik honlapjaikat (www. Budapesti boltjuk címe: 1118 Budapest, Rétköz u 51/e. A motorfelújító címe: 7017 Mezőszilas, Schönherz Zoltán u. 9.
Szakmai háttéradatbázis és alkatrészválasztás
A szakmai háttéradatbázisukra nagyon büszkék. Mindkét félnek nagyon fontos, hogy az alkatrészrendelés pontos legyen. Ez néha automatikusan teljesül, ha a gyári alkatrészszám valóban pontosan ismert. Számtalan esetben motorkód, méretek, gyártói jelölések alapján keresnek. Ilyenkor nagy segítség az alkatrész pontos műszaki leírása, az ábra vagy fénykép, a gyári kódok értelmezése. Ehhez a háttéradatbázishoz partnereik hozzáférést kapnak.
A leglehetetlenebb ügyfélkapcsolati eset az volt, amikor a kolléga megkérdezte az ügyfelet, hogy mi a motorkódja az autónak, és azt a választ kapta, hogy nem tudja, az autó az emelőn áll és zöld színű.
A FORTUNA tartja a motorikus alkatrész kereskedelemben a tisztességes rendszert, mivel a motorfelújítóknak, autószervizeknek és autóalkatrész-kereskedőknek kialakítottak egy kedvezményrendszert, és az „utca” emberének ezt a lehetőséget nem biztosítják. Nekik az a fontos, ha segítik a partnereiket, és nem sodorják lehetetlen helyzetbe azzal, hogy mindenkinek szórják a maximális kedvezményeket csak azért, hogy vásároljon.
Általában havonta vannak valamilyen akcióik. Ennek ellenére az áraik versenyképesek, és jó ár-érték arányban van a minőséggel szemben.
A motorfelújítás műszakilag nagyon összetett. A motorfelújítás után a személygépkocsi-motorokat összefűzik és félmotorig szerelik, de a mezőgazdasági gépek és haszonjárművek motorjait teljesen üzemkészre szerelik és próbapadon járatják. Ez azt jelenti, hogy egy motornak minden egyes tartozékát javítják, pl. adagoló, turbó stb. és kompletten összeszerelik, majd a próbapadi járatással ellenőrzik, hogy a gyári értékeknek megfelel-e a teljesítménye és a nyomatéka.
Garanciát akkor vállalnak az általuk felújított motorra, ha szakszerűen építették be a gépjárműbe, az első beindítás a szakma szabályai szerint történt, az üzemeltetés szakszerű volt, és az előírt motorolajat és szűrőket használták. Ha ezek ellenére motorhiba lép fel, mely érinti a motorfelújítást, természetesen kivizsgálják az esetet.
A garanciális probléma felmerülésekor a motorfelújító üzemük egyik mérnök szakembere megvizsgálja, hogy valóban a termék gyári hibás, vagy esetleg más egyéb külső okra vezethető vissza a termék meghibásodása. Ha gyári hibáról van szó, akkor természetesen cserélik és a járulékos költségeket térítik.
A motor felépítése
A FORTUNA webáruházában a legismertebb izzítógyertya márkák érhetőek el: BOSCH, BERU, NGK mind egyet jelent a gyári minőséggel. A legegyszerűbben úgy állapíthatod meg, hogy egy izzítógyertya működik-e, ha megméred az áramerősséget.
Több izzítógyertya egyidejű hibájánál valami más problémára kell gyanakodni, például az izzítórelére. Egy izzítógyertya meghibásodása mindig előjele, hogy a többi is rövidesen eléri az életciklusa végét. Ha a henger felől kapja az olajat, a gyűrű vagy a dugattyú sérülésre gyanakodhatunk.
Ha az ellenőrző lámpa nem világít vagy folyamatosan világít, akkor meghibásodott az izzító berendezés, ami vagy gyertya, vagy izzítórelé is lehet. Dízelmotorral szerelt gépjárműveknél, ha az izzításjelzés menet közben villogni kezd, az a motorirányító elektronika vagy valamelyik hozzá tartozó alkatrészétnek üzemzavarát, hibáját vagy működésképtelenségét jelzi.
Ha izzítás, akkor BOSCH, NGK vagy DENSO. Sok már márka termékei megtalálhatóak rendszerünkben, de ezen három márka minősége kimagasló. A Bosch Duraterm izzítógyertyák megbízhatóságuk és élettartamuk miatt méltán nevezhetők vezető márkának. A Denso izzítógyertya alapja az gyári minőség, mely garantálja, hogy a partnerek a legjobb és legfejlettebb termékek közül választhassanak a utángyártott autóalkatrész piacon is.