Porsche Hungaria Skoda Alkatrészek: Vélemények, Szerviz és Garancia
Ebben a cikkben áttekintjük a Porsche Hungaria által forgalmazott Skoda alkatrészekkel kapcsolatos tudnivalókat, a szervizek elérhetőségét és a garanciális javítások menetét. Emellett foglalkozunk a COVID-19 világjárvány okozta helyzet hatásaival is.
Hogyan léphetek kapcsolatba a kereskedésekkel és szervizekkel?
A bemutatótermek és szervizek nyitvatartása változhat, ezért javasoljuk, hogy látogasson el partnereink weboldalára a legfrissebb információkért.
A folyamatban lévő autórendelések státuszáról és a várható szállítási időről az értékesítő kollégák a gyárral egyeztetve tájékoztatják Önt. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy a megrendelt gépkocsiját a lehető legrövidebb időn belül átadhassuk Önnek!
Szerviz szükséges az autómon - felkereshetek egy Skoda márkaszervizt?
Ha az autóján bármilyen javítási vagy karbantartási munka esedékes, kérjük, keresse fel az Ön Skoda márkaszervizét, ahol tájékoztatást tudnak adni a munkák elvégzésére vonatkozóan.
Ha szeretné elhalasztani a javítási vagy karbantartási munkákat, kérjük, egyeztessen ezzel kapcsolatban Skoda márkaszervizével.
Legális LED használat Porsche-ban
Ha azt tanácsolják, hogy ne halassza el a javítást / karbantartást, és továbbra is használni tervezi a járművet, Skoda márkaszervize adott esetben - előzetes egyeztetést követően - például hozom-viszem szolgáltatással áll az Ön rendelkezésére, hogy ne kelljen felkeresnie a márkaszervizt.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a Skoda márkaszerviz valamennyi alkalmazottjának biztonsága érdekében be kell tartania a COVID-19-re vonatkozó összes jelenlegi kormányzati irányelvet.
Intézkedések a vírus terjedésének korlátozására
Ügyfeleink, kollégáink és közösségeink állnak a tevékenységünk középpontjában, és a gyorsan változó COVID-19 veszélyhelyzettel összefüggésben megtesszük a mindannyiunk védelméhez szükséges felelős intézkedéseket.
Az Egészségügyi Világszervezet közelmúltbeli kormányzati kommunikációjának és tanácsainak fényében a Skoda márkaszervizek hálózatával együttműködve megtesszük a megfelelő intézkedéseket ügyfeleink és munkatársaink biztonságának fenntartása érdekében.
Jelen állás szerint Skoda márkaszerviz hálózatunk nyitva áll az ügyfél igények előtt, és megteszi a megfelelő óvintézkedéseket.
Ha bármilyen szervizeléssel vagy értékesítéssel kapcsolatos kérdése van, illetve alkatrészeket vagy tartozékokat vásárolna, kérjük, forduljon az Ön Skoda márkakereskedéséhez / márkaszervizéhez a szokásos módon.
Mi a teendő, ha a Skoda szerviz nem tud segíteni?
Nem célszerű elhalasztani a javítási vagy karbantartási munkákat, ha az Ön Skoda márkaszervize jelenleg nem tud időpontot ajánlani. Potenciálisan egy másik közeli Skoda márkaszerviz is rendelkezhet a szükséges erőforrásokkal a munkálatok végrehajtására.
Ha az autóban valamilyen figyelmeztető lámpa vagy üzenet jelenik meg, kérjük, olvassa el a kezelési útmutatót, ahol a szükséges teendők megadásra kerültek.
Ha piros színű figyelmeztető lámpa világít, vagy biztonsági problémája van a járművel kapcsolatban, azonnal állítsa le a járművet, és lépjen kapcsolatba a Skoda Mobilitásgarancia Segélyhívó Központtal a 06-80-204-256, vagy a 06-1-345-1781 telefonszámokon.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a Skoda Mobilitásgarancia szolgáltatásait csak érvényes Skoda Mobilitásgarancia jogosultság birtokában lehet térítésmentesen igénybe venni.
Minden a Porsche Cayenne 9PA vezérműlánc cseréjéről
A Skoda márkaszerviz hálózat alkatrészellátása is folyamatos. Skoda márkaszervize tudja Önt tájékoztatni, ha a javítás a COVID-19 veszélyhelyzet vagy bármely más okból késedelmet szenvedne.
Kérjük, hogy elsőként a javítást végző Skoda márkaszervizhez fordulni szíveskedjen.
Alkatrészellátás - vannak-e késések?
Az alkatrész-ellátás folyamatos, és az importőr magyarországi központi raktára mindig megfelelő készletszinttel rendelkezik, ami legfeljebb minimális és átmeneti alkatrészellátási problémákat jelenthet. Kérjük, a részletekért forduljon Skoda márkaszervizéhez.
Skoda Bontó Skoda Alkatrész Skoda Alkatrészek
Mi történik, ha a garanciális javítás nem végezhető el időben?
Ha a hibát már bejelentette valamelyik Skoda márkaszervizben, akkor arra már létezik egy nyitott javítási megrendelés (munkalap). Ha a javítás végül a garanciaidő lejárta után fejeződik be, a gyártási hiba által okozott minden olyan probléma, amelyre általában a garancia vonatkozik, a garancia hatálya alá tartozik.
Ha még nem jelentette be a hibát, kérjük, haladéktalanul értesítse Skoda márkaszervizét. Ha nem tudják azonnal fogadni a járművet, a bejelentett problémát megfelelően dokumentálják, és így a gyártási eredetű probléma akkor is garanciális keretek között kerül elhárításra, ha a garancia lejárt.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy bizonyos ki nem javított hibák a gépkocsi további használata esetén más alkatrészek, részegységek jelentős meghibásodáshoz (következménykárok fellépéséhez) vezethetnek. Ez esetben a további használatból eredő következménykárok garanciális keretek között nem javíthatók.
Kérjük, a további használat lehetőségéről egyeztessen Skoda márkaszervizével. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a garancia érvényessége ideje (év vagy max. futásteljesítmény) nem hosszabbodik meg.
Ha járművében azonnali menetképtelenséget okozó hiba merült fel, vagy biztonsági problémája van a járművel kapcsolatban, és rendelkezik érvényes Skoda Mobilitásgaranciával, lépjen kapcsolatba a Skoda Mobilitásgarancia Segélyhívó Központtal a 06-80-204-256, vagy a 06-1-345-1781 telefonszámokon.
Minden márkaszervizünk tisztában van a fertőzés elkerülésének módjával és az általános kockázat csökkentésével, valamint annak fontosságával, hogy a veszélyeztetett vagy fertőzött / tüneteket mutató személyzetet azonosítsák és jelentsék.
Ha aggályai vannak Skoda márkaszervizével kapcsolatban, kérjük, forduljon a Skoda márkaszervizhez, és egyeztessék a rendelkezésre álló lehetőségeket, mint például a hozom-viszem szolgáltatás. Mindent elkövetünk az ilyen esetekben, hogy segítsük ügyfeleinket.
Hasonlóképpen kérjük ügyfeleink támogatását, hogy ne látogassanak el márkaszervizeinkbe, ha azt gyanítják, hogy veszélyt jelenthetnek a márkaszervizben tartózkodó többi ügyfélre és a személyzetre.
Garancia érvényessége a COVID-19 helyzetben
Ha a hibát már bejelentette valamelyik Skoda márkaszervizben, akkor arra már létezik egy nyitott javítási megrendelés (munkalap). Ha a javítás végül a garanciaidő lejárta után fejeződik be, a gyártási hiba által okozott minden olyan probléma, amelyre általában a garancia vonatkozik, a garancia hatálya alá tartozik.
Ha még nem jelentette be a hibát, kérjük, haladéktalanul értesítse Skoda márkaszervizét. Ha nem tudják azonnal fogadni a járművet, a bejelentett problémát megfelelően dokumentálják, és így a gyártási eredetű probléma akkor is garanciális keretek között kerül elhárításra, ha a garancia lejárt.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy bizonyos ki nem javított hibák a gépkocsi további használata esetén más alkatrészek, részegységek jelentős meghibásodáshoz (következménykárok fellépéséhez) vezethetnek. Ez esetben a további használatból eredő következménykárok garanciális keretek között nem javíthatók.
Kérjük, a további használat lehetőségéről egyeztessen Skoda márkaszervizével. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a garancia érvényessége ideje (év vagy max. futásteljesítmény) nem hosszabbodik meg.
Ha járművében azonnali menetképtelenséget okozó hiba merült fel, vagy biztonsági problémája van a járművel kapcsolatban, és rendelkezik érvényes Skoda Mobilitásgaranciával, lépjen kapcsolatba a Skoda Mobilitásgarancia Segélyhívó Központtal a 06-80-204-256, vagy a 06-1-345-1781 telefonszámokon.
Szervizelés a karantén ideje alatt
Ha nem áll módjában felkeresni Skoda márkaszervizét, kérjük, forduljon hozzájuk közvetlenül, hogy egyeztessenek alternatív lehetőségeket, mint például a hozom-viszem szolgáltatás.
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a járművek rendszeres (kilométer és/vagy időtartam) karbantartása azok rendeltetés és zavarmentes üzemeltetésének elengedhetetlen műszaki feltétele.
Az előírt karbantartás elmulasztásából fakadó túlhasználat miatti meghibásodások esetén a hatályos jogi szabályozók szerint a gépjármű elveszti a törvényi vagy szerződéses jótállását és szavatosságát.
A szerviz szolgáltatásokkal kapcsolatban mindenképpen szeretnénk hangsúlyozni, hogy a garancia feltételeit - így a karbantartási periódusokat is - a jármű objektív műszaki paraméterei alapján határozzák meg.
Így a jelenlegi helyzettől függetlenül a jármű normális használata esetén is fellép a kenőanyag, üzemi folyadékok és egyes alkatrészek (pl. motorolaj, sebességváltó-olaj, összkerékhajtás-olaj, fékfolyadék, szűrők, stb.) időtartam és futás teljesítmény miatti elöregedése vagy elhasználódása.
Ezek cseréje elsősorban az autó üzembiztonság miatt szükséges, ami ezzel összefüggésben egyben az Ön fontos érdeke is. Csak így lehet biztos abban, hogy az autó bármely későbbi - akár kritikus szituációban is - teljesen megbízhatóan üzemeltethető.
Az általános helyzet javulása a következő hetekben nem várható, így nem célszerű a gépkocsik karbantartásának halasztása, melyeket a jelenleg is jól elérhető szerviz kapacitások mellett megfelelő szakszerűséggel és ütemezéssel el lehet végeztetni.
Skoda mobil alkalmazással kapcsolatos problémák
A Skoda Auto a.s. felelős a Skoda mobil alkalmazásért.
Új ajánlatok a Porsche Hungáriától
Három új ajánlattal kíván vevőket toborozni a Volkswagen csoport hazai vezérképviselete, a Porsche Hungária.
- A gyár által adott, kilométer korlátozás nélküli, általános garanciáját a korábbi 3 év/150 ezer kilométerről 4 év/200 ezer kilométerre nyújtja.
- Nem csak a Volkswagen, hanem a Seat, a Skoda, illetve a Volkswagen haszonjárművek esetében is, az Audinál azonban még egyeztetések folynak, hogy az ott Audi Car Life Plus néven futó garanciacsomag felár nélkül megjelenhessen a hazai piacon.
Mivel az elmúlt években drasztikusan visszaesett újautó értékesítések következtében a hazai autópark ismét öregedni kezdett, a korosabb autóval rendelkezőknek is új ajánlatokat dolgoztak ki.
- Hazai találmány a Szerviz 4+, azaz a 4 évnél idősebb autók tulajdonosainak kidolgozott szolgáltatássor.
A legfőbb újdonság azonban minden bizonnyal a gyár által kidolgozott Economy alkatrészcsalád.
A csakis az 5 évnél idősebb példányokhoz ajánlott és az elektronikus gyári szervizrendszer szerint csakis azokba beépíthető, a gyár által fejlesztett és ellenőrzött alkatrészek lényege, hogy élettartamukat a már használt autóéhoz illesztették, így az eredeti gyári alkatrészeknél 20-30 százalékkal olcsóbbak, de azokkal azonos minőségűek lehetnek.
Az Economy alkatrészkínálatban jelenleg kipufogórendszerek, fékbetétek, lengéscsillapítók, generátorok és akkumulátorok szerepelnek, de a tervek szerint érkeznek a kedvezményes árú, gyári kipufogórendszer rögzítőelemek, féktárcsák, indítómotorok, gyújtógyertyák, részecskeszűrők, ablaktörlőlapátok és katalizátorok is.
Mint azt Markos Lászlótól, a Porsche Hungária műszaki és vevőszolgálati igazgatójától megtudtuk, az Economy alkatrészek csak néhány százalékkal drágábbak az utángyártottaknál, ám véleménye szerint minőségük és az által, hogy biztosan az autóhoz passzolók, a vevők jobban járnak velük.
tags: #porsche #hungaria #skoda #alkatreszek #vélemények