Meddig Garanciális Egy Peugeot, És Milyen Feltételekkel?

Amikor autót vásárolunk, különösen egy új autót, fontos szempont a garancia. A garancia biztonságot nyújt, hiszen ha valami probléma adódik a járművel, a gyártó vagy a kereskedő köteles azt díjmentesen megjavítani vagy kicserélni. Ebben a cikkben áttekintjük, hogy milyen garanciális feltételek vonatkoznak a Peugeot gépjárművekre, és mire érdemes odafigyelni a garancia érvényesítése során.

Garancia, Jótállás, Szavatosság - Mi a Különbség?

Fontos tisztázni a fogalmakat, hiszen a köznyelvben gyakran keverjük a garancia, jótállás és szavatosság kifejezéseket. A hazai jogrendszerben a "garancia" kifejezés nem hivatalos, ehelyett a jótállás és a szavatosság fogalmai léteznek. Sok kereskedő és gyártó azonban jogilag helytelenül használja a "garancia" kifejezést.

Jótállás: A jótállás azt jelenti, hogy a gyártó vagy a kereskedő garantálja, hogy a termék egy bizonyos időtartamon belül kifogástalanul fog működni. A jótállás ideje alatt felmerülő hibák esetén az eladónak kell bizonyítania, hogy a hiba nem a termék gyártási hibája, hanem a nem rendeltetésszerű használat következménye. Használt autókra általában nem vonatkozik jótállás.
Szavatosság: A szavatosság azt jelenti, hogy az eladó felelősséget vállal azért, hogy a termék eladáskor hibátlan állapotban volt. Ha a termékben rejtett hiba merül fel, a vevő szavatossági igényt érvényesíthet. A szavatosság időtartama új termékek esetében 2 év, de használt termékeknél ez lecsökkenthető 1 évre.

A Peugeot Garanciális Feltételei

Az átfogó Peugeot garancia biztonságot nyújt az új gépjármű vásárlása esetén. A garancia műszaki problémákra, fényezési hibákra és karosszéria-átrozsdásodásra nyújt fedezetet, sőt, esetenként a jogszabályban előírtnál magasabb védelmet biztosít.

A Peugeot szerződéses jótállás az Európai Unió teljes területén és további 15 országban is érvényes. A gépjárműre vonatkozó garanciafeltételeket az új autó adásvételi szerződésének 4. számú melléklete tartalmazza.

Mire terjed ki a Peugeot garancia?

A Peugeot garancia általában a következőkre terjed ki:

Hogyan óvjuk az R1 kuplungját?

Műszaki problémák
Fényezési hibák
Karosszéria átrozsdásodása

Fontos azonban megjegyezni, hogy a garancia nem terjed ki mindenre. Például a kopó-forgó alkatrészek (pl. gumiabroncsok, fékbetétek, tengelykapcsoló-betétek) üzemszerű használatból eredő kopása, elhasználódása nem tartozik a garancia hatálya alá.

A garancia érvényességének feltétele, hogy az autót rendszeresen, a gyártó előírásai szerint szervizeljék egy hivatalos Peugeot márkaszervizben. Minden egyes ellenőrzést be kell jegyezni a szervizkönyvbe. A jármű bármilyen manipulációja - az eredetitől eltérő alkatrészek használata, elektronikus tuning, kiegészítő érzékelők beszerelése vagy LPG-berendezés - a garancia érvényét veszítheti.

Mit tegyünk, ha meghibásodás lép fel?

Amennyiben Peugeot gépjárműve megvásárlását követően meghibásodást tapasztal, a szervizfüzetével együtt keresse fel egy hivatalos Peugeot márkaszervizt. Elakadás esetén hívja azonnal a Peugeot Assistance-t. A szakértők a lehető leghamarabb megoldják a problémát, és átvállalják a gyors helyszíni javítás vagy a szervizbe szállítás gondját a legközelebbi hivatalos Peugeot márkaszervizbe (maximum 100 km-es körzethatárig).

Kiterjesztett Garancia - Peugeot Optiway Extra

A szerződéses jótállás ideje alatt lehetőség van kiterjesztett garanciát vásárolni. A Peugeot Optiway Extra szolgáltatás szerződés magába foglalja a következőket:

Kopóalkatrészek cseréjét és javítását (kivéve gumiabroncsok)
Teljeskörű gépjárműtisztítást a kötelező karbantartások alkalmával
Kibővített Assistance szolgáltatást (kulcsai elvesztése, félretankolás, akkumulátor lemerülése stb.)

Számos lehetőség közül választhatunk: 36, 48 vagy 60 hónapos időszakok közül, és ehhez az igényeinknek megfelelő kilométerfutást párosíthatjuk. A legrövidebb választható futásteljesítmény 20.000 km, a leghosszabb 200.000 km (10.000 km-es lépcsőkkel választható).

Automatikus Vitara váltók jövője

A Peugeot Optiway Extra szerződés megkötésével továbbra is élvezhetjük a gyártói garancia minden előnyét, mindemellett gépjárművünket továbbra is a gyártó előírásainak megfelelően kell használnunk és javíttatnunk.

Nem kell félni a részecskeszűrőtől, nem harap! – Peugeot 308 SW 1.6 HDI (2013) – MűhelyPRN 153.

Használt Autó Garancia

Használt autó vásárlása esetén a garanciális helyzet bonyolultabb lehet. A jótállás használt autókra általában nem vonatkozik, de a szavatosság igen. A szavatosság időtartama használt autók esetében lecsökkenthető 1 évnél nem rövidebb időre.

Fontos, hogy az adásvételi szerződésben rögzítsék a szavatossági feltételeket, és tisztában legyünk azzal, hogy milyen hibákra terjed ki a szavatosság. Ha a hiba a vásárlást követő 6 hónapon belül derül ki, akkor vélelmezni kell, hogy a hiba már a vásárláskor fennállt. Ebben az esetben a kereskedőn van a bizonyítási teher, neki kell bizonyítania, hogy a hiba nem állt fenn az autó értékesítésekor.

Mire Érdemes Odafigyelni Használt Autó Vásárlásakor?

Használt autó vásárlásakor érdemes a következőkre odafigyelni:

Állapotfelmérés: Vizsgáltassuk át az autót egy szakemberrel, hogy feltárjuk a rejtett hibákat.
Dokumentáció: Ellenőrizzük az autó szervizkönyvét és a korábbi javításokról szóló dokumentumokat.
Adásvételi szerződés: Rögzítsük az adásvételi szerződésben a szavatossági feltételeket és a felek jogait és kötelezettségeit.
Alvázszám-ellenőrzés: Az autoDNA weboldalán elérhető alvázszám-ellenőrzés segíthet egy ismeretlen múltú autó megvásárlásával járó további költségektől való védekezésben.

Jogorvoslati Lehetőségek

Ha a kereskedő nem hajlandó helytállni a szavatosság kérdésében, és bizonyíthatóan nem volt korrekt, lehetőségünk van kártérítést és a költségeink megtérítését kérni. Fordulhatunk a fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy bírósághoz is.

Futómű felújítás: Fontos tudnivalók

Érdemes írásban, tértivevényes levélben bejelenteni a szavatossági igényt, és megjelölni a hibát és a konkrét igényt (javítás, csere, árleszállítás, elállás).

A jogoknak sorrendi kötelme van. Az árleszállítás, illetve az elállás akkor él, mint lehetőség, ha a javítás vagy a csere nem lehetséges vagy nem megfelelő.

Azonban a Polgári Törvénykönyv tartalmazza azt is, hogy jelentéktelen hiba miatt nincs helye elállásnak.

Összefoglaló

A Peugeot gépjárművekre vonatkozó garanciális feltételek komplexek, de a fentiek áttekintése segíthet eligazodni a szabályok között. Fontos, hogy tisztában legyünk a jogainkkal és kötelezettségeinkkel, és szükség esetén éljünk a jogorvoslati lehetőségekkel.

Az új autó vásárlásakor érdemes megfontolni a kiterjesztett garancia megkötését, amely további védelmet nyújt a váratlan meghibásodások ellen. Használt autó vásárlásakor pedig különösen fontos az alapos állapotfelmérés és a szerződéses feltételek pontos rögzítése.

Ne feledjük, hogy a garancia nem csak egy papír, hanem egy ígéret a gyártótól vagy a kereskedőtől, hogy a termék megbízhatóan fog működni. Ha ez az ígéret nem teljesül, ne habozzunk érvényesíteni a jogainkat!