Feltöltős villanyóra: napi fogyasztás és a legfontosabb tudnivalók
Az energia szolgáltatás modernizációjában jelentős változások vannak folyamatban, melyek lehetővé teszik, hogy az ügyfelek aktív és tudatos szereplőjévé váljanak az energia felhasználásnak. Az előrefizetős villanyóra olyan fogyasztásmérő berendezés, amely a fogyasztást csak az ellenérték előzetes megfizetése esetén teszi lehetővé. Ez azt jelenti, hogy az áram árát nem utólag, hanem előre kell megfizetnünk. Hasonlóan működik, mint a feltöltőkártyás mobiltelefonok. Ha elfogy az előre feltöltött egyenlegünk, akkor addig nem tudjuk használni, amíg újabb összeget nem töltünk fel rá. Az előrefizetős fogyasztásmérők közül sokan használják a feltöltős villanyórát. Alkalmazása rendkívül egyszerű, többek szerint sokat segíthet a villamos energia kiadások fékentartásában.
Miért előnyös a feltöltős villanyóra?
Előnye, hogy segít kézben tartani a költségeket, így megakadályozhatjuk a túlköltekezést. Tapasztalatok szerint a nagyobb odafigyelés miatt már a mérő felszerelésének tényére is csökken a háztartás fogyasztása. Így különösen ajánlott azoknak, akiknek magas számlájuk van, esetleg díjhátralékkal rendelkeznek. Gazdálkodásra ösztönöz a feltöltős mérőóra.
Kinek jár ingyenesen és kinek lehet praktikus?
Azoknak a védendő fogyasztóknak, akik szociálisan rászorulónak minősülnek, vagy hátralékot halmoztak fel, ingyenesen köteles a szolgáltató felajánlani az előfizetős mérőt. A kedvezmény igénybevételéhez be kell mutatniuk a rászorultságot igazoló eredeti iratokat a szolgáltatónál. Évente szükséges igazolni, hogy a védettség továbbra is fennáll. A tartozás levonásra kerül. Amennyiben rászoruló fogyasztónak szerelik fel az előrefizetős mérőórát, a felszerelésig felhalmozódott és fennálló tartozások kiegyenlítésének üteméről megállapodik a szolgáltató a fogyasztóval. Ha ezeknek a részleteknek a megfizetése elmarad, akkor a kereskedő 75 ezer forintnál kisebb összegű tartozás esetén a rászoruló által befizetett összeg 25%-át, míg a 75 ezer forint vagy annál nagyobb összegű tartozás esetén a befizetett összeg 50%-át a fennálló tartozás csökkentésére fordíthatja. Ha valaki 63 napnál hosszabb ideig nem fizet a szolgáltatójának, s ezt követően is csak két hónaposnál hosszabb részletfizetéssel tudja törleszteni a tartozását, akkor nála előre fizetős mérőt szerelnek fel. Így viszont az az abszurd helyzet áll elő, hogy az a család, amelynek már a havi összeg fizetésével is gondja akadt, most kétszer annyit kénytelen kiadni ugyanannyi energia felhasználásáért. Ha ráadásul még a rezsinövelést is érvényesíti valahogy a szolgáltató, akkor már egészen csillagászati számokkal szembesülhetnek a pórul járt fogyasztók, akik a duplázáson fölül a nyakukba kaphatják a kedvezményes és a piacinak mondott gázár közötti hétszeres szorzót is.Az előrefizetős mérőt tartozással nem rendelkező ügyfelek is igényelhetik. Praktikus lehet nyaralóba, bérlakásokba is. Az utóbbi időben a lakásukat bérbeadók közül egyre többen így próbálják megakadályozni, hogy bérlőjük magas villanyszámlát halmozzon fel.
Az igénylés és felszerelés
Dr. Gombolai Évát, a D.A.S. jogtanácsosát kérdeztük, hogyan igényelhetjük. A mérőórát személyesen vagy meghatalmazás útján igényelhetjük az áramszolgáltató ügyfélszolgálati irodáiban. Az igényléskor ki kell tölteni egy nyilatkozatot, valamint rögtön fel kell tölteni az eszközt: az MVM-nél 50 kWh mennyiséggel, míg az EON-nál legalább 5000 forinttal.
A feltöltés menete és tudnivalók
A mérőt különböző összegekkel tudjuk feltölteni, és annak sincs akadálya, hogy más vásároljon feltöltőkódot.
Recharger Hexing meter update
Mikor cseréljünk kismegszakítót?
Figyelmeztető jelzések és a fogyasztás nyomon követése
Amint használjuk az energiát, a kijelzőn láthatjuk, hogy a még rendelkezésre álló energia mennyisége folyamatosan csökken. Ha bizonyos érték alá esik a rendelkezésre álló áram, az óra figyelmeztető jelzést ad. Ha a mennyiség nullára csökken, nem tudunk villamos energiát vételezni mindaddig, amíg újabb töltőkóddal nem töltjük fel. Ezért érdemes a még hátralévő áram mennyiséget a digitális mérő kijelzőjén folyamatosan figyelemmel követni, és az újabb feltöltést időben elvégezni.
Az új rezsiszabályok és a feltöltős mérők
Alaposan megkavarta a "lakossági piaci ár" bevezetése a rezsiszámlákat. A 2022. augusztus 1-től az 1 napra eső kedvezményes mennyiség 6,9 kWh (2 523 kWh ÷ 365 nap = 6,912 kWh/nap), azaz augusztus 20-ig Önnek 138 kWh (6,9 kWh × 20 nap = 138 kWh) kedvezményes mennyiség jár. Az E.ON Áramszolgáltató fogyasztóinál mindössze annyi a szabály, hogy augusztus 1. és jövő év július vége között 2523 kWh-t lehet kedvezményes áron venni, a többiért a lakossági piacit számolják fel. Ugyanígy működnek majd a gázórák is, 1729 m3-ig a kedvezményes áron és afölött a lakossági piaci áron vásárolhatók feltöltések. Itt tehát arra kell ügyelni, hogy a fogyasztás a kedvezményes (pl. napi 6,9 kWh, illetve 4,7 m3) szinten belül maradjon - ha azonban ezt túllépik, a teljes fogyasztás a piaci áron számítódik majd.
Az MVM Next bonyolult rendszere
Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. ügyfeleinél viszont egy sokkal bonyolultabb rendszer él. Az ő ügyfeleik ugyanis hiába fizetnek előre az áramért, a kért mennyiséget visszamenőleg osztják el, figyelembe véve, hogy hány nap telt el az utolsó feltöltés óta. Azt is kikötötték, hogy augusztus 1. után minden napra legfeljebb 6,9 kWh áram jár rezsicsökkentett áron. (Így jön ki ugyanis az éves rezsicsökkentett áramkeret.) A helyzetet tovább bonyolítja, hogy a mostani sokaknak tört hónap lehet, hiszen az elszámolási időszakba még a teljesen rezsicsökkentett július is beletartozhat.Beidézzük szó szerint a két példájukat, amit tájékoztatásul közöltek a gyakori kérdések fülön csütörtök délelőtt (ezeket a konkrét példákat a nap folyamán egyszer leszedték, majd újra visszarakták).
1. példa
Amennyiben Ön 90 kWh-t szeretne feltölteni, és a két feltöltés között eltelt napok száma 30 (például július 21. és augusztus 20. között), akkor az egy napra eső feltöltött mennyiség 3 kWh (90 kWh ÷ 30 nap = 3 kWh/nap). A július 21. és július 31. közötti időszakra 30 kWh feltöltés esik, ezt a korábban megszokott módon számoljuk el. Az augusztus 1. és augusztus 20. közötti időszakra eső feltöltött mennyiség 60 kWh. A 2022. augusztus 1-től az 1 napra eső kedvezményes mennyiség 6,9 kWh (2 523 kWh ÷ 365 nap = 6,912 kWh/nap), azaz augusztus 20-ig Önnek 138 kWh (6,9 kWh × 20 nap = 138 kWh) kedvezményes mennyiség jár. A fentiek alapján az augusztus 20-ig kiadható kedvezményes mennyiség (138 kWh) több, mint amit Ön igénybe fog venni (60 kWh), így Önnek csak a kedvezményes áron történik az elszámolás.
2. példa
Amennyiben Ön 270 kWh-t szeretne feltölteni, és a két feltöltés között eltelt napok száma 30 (például július 21. és augusztus 20. között), akkor az egy napra eső feltöltött mennyiség 9 kWh (270 kWh ÷ 30 nap = 9 kWh/nap). A július 21. és július 31. közötti időszakra 90 kWh feltöltés esik, ezt a korábban megszokott módon számoljuk el. Az augusztus 1. és augusztus 20. közötti időszakra eső feltöltött mennyiség 180 kWh. A 2022. augusztus 1-től az 1 napra eső kedvezményes mennyiség 6,9 kWh (2 523 kWh ÷ 365 nap = 6,912 kWh/nap), azaz augusztus 20-ig Önnek 138 kWh (6,9 kWh × 20 nap = 138 kWh) kedvezményes mennyiség jár. A fentiek alapján az augusztus 20-ig kiadható kedvezményes mennyiség (138 kWh) kevesebb, mint amit Ön igénybe fog venni (180 kWh), így 138 kWh-ig a kedvezményes áron történik az elszámolás, és 42 kWh lesz elszámolva a magasabb, lakossági piaci áron.
Értelmezésünk szerint ez azt jelenti, hogy az érintettek egy-egy húzósabb időszakot nem tudnak később, visszafogottabb fogyasztással kompenzálni, törekedniük kell arra, hogy egyenletes legyen a fogyasztásuk. Még érdekesebb, mi lesz a feltöltős gázórát használókkal (ami 13 ezer otthont érint), hiszen ott nagyon meglódulhat a számla egy-egy túlcsúszással (márpedig a gáz esetében egy extrém hideghullám esetében ez nagyon is elképzelhető), és az is kérdés, ők hogyan tudják érvényesíteni a nagycsaládos kedvezményt.
Problémák és tapasztalatok az új rendszerrel
A gondot az okozza, hogy központi szinten nincs rálátása a szolgáltatónak az ilyen típusú mérőórák állására. Tehát nem tudják, hogy a megvásárolt energiát felhasználta-e már a fogyasztó vagy úgy vett újabb kreditet, hogy még volt az órában. Ez utóbbi állapot talán a gyakoribb, ugyanis, ha az óra lemerül, akkor nem csökkentett üzemmódban működik tovább, hanem teljesen megszűnik az áram vagy gázszolgáltatás a lakásban. A rendszer ilyen irányú hiányossága miatt az ünnepek alatti kikapcsolási moratóriumra sem számíthatnak ezek az ügyfelek és akár a karácsonyi vacsora alatt is kikapcsolhatnak a fűtőtestek.Szerdán több felhasználó is azt jelezte, hogy csak piaci áron tudott áramot vásárolni. Mások olyan számlákat mutattak, amelyekből - gyors számítás után - kiderül, hogy 3 napnyi energiát kaptak csökkentett áron és a többit piacin, noha hetekkel korábbi volt az előző feltöltésük. Sőt, kollégánk szerdán megpróbálta feltölteni a villanyóráját, ám több helyen is azt mondták neki, ha még van rajta kredit, inkább várjon, mert még elég zavaros a rendszer, azonos összegért különböző mennyiségű áramot ad el. Mindeközben az MVM honlapján lévő tájékoztatás háromszor is megváltozott a nap folyamán, a cég pedig mindezidáig nem jelezte, hogyan kívánja kárpótolni a pórul járt vásárlókat.
Szolgáltatói változások és átmeneti rendelkezések (2023)
- 2023. október 1-jétől: az OPUS TITÁSZ Zrt. és az MVM Démász Áramhálózati Kft.
- 2023. október 15-től: az E.ON Észak-dunántúli Áramhálózati Zrt. és az E.ON Dél-dunántúli Áramhálózati Zrt., valamint az ELMŰ Hálózati Kft.
Az MVM Émász Áramhálózati Kft. területén lévő ügyfeleink számára 2023. december 31-ig még biztosítjuk a telefonos ügyfélszolgálaton keresztül az előre fizetős villamosenergia-fogyasztásmérő feltöltésének lehetőségét akként, hogy a feltöltésre változatlanul bankkártyás vagy átutalásos befizetéssel van lehetőség. A feltöltést munkatársainknál tudják elindítani munkanapokon 8 és 16 óra között. 2024. január 1-jétől az MVM Émász Áramhálózati Kft. esetében is változnak a feltöltési lehetőségek. Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. azon ügyfelei esetén, akiknek 2021. szeptember 1-je előtt még az ELMŰ-ÉMÁSZ volt az áramszolgáltatója, továbbra sem áll rendelkezésre semmilyen információ, csak annyit ír a honlap: "Tájékoztatás hamarosan."
Visszatérés a normál mérőre
Bármikor visszatérhetünk a normál mérőre, ehhez viszont újra szerződnünk kell az áramszolgáltatóval, és szükség esetén gondoskodnunk kell az esetlegesen megváltozott szabályok szerinti mérőhely szabványosításról.
Okosmérők és a jövő
Az okos, vagy más néven smart fogyasztásmérő berendezésnek nevezzük az olyan mérőt, mely kétirányú kommunikáció mellett a negyedórás fogyasztási, termelési adatok és a készülék vezérlési, kapcsolási lehetőségét is biztosítja. Az adatok zárt rendszerű (nem nyilvános) telekommunikációs hálózaton keresztül kerülnek az elosztói engedélyes mérési központjába, mely feldolgozza, tárolja azokat és továbbítja a számlázási rendszer, valamint a kereskedők, valamint a rendszerirányító részére. Az okos mérési rendszer esetén az okos mérők által mért fogyasztási, betáplálási adatok automatikusan jutnak el az elosztó adatközpontjába. Így akár az is lehetséges, hogy mérőállás diktálása nélkül a tényleges havi fogyasztása alapján kapja meg áramszámláit. A rendszerben rögzített adatokat pedig akár a mérőn, akár egy regisztrációt igénylő internetes felületen is meg tudja tekinteni. A helyszíni leolvasás kivezetése ezen mérők esetében folyamatosan valósul meg. Az okosmérővel kapcsolatos személyes adat kezelés, az okosmérőből érkező személyes adatok gyűjtése és kezelése az MVM Démász Áramhálózati Kft. villamosenergia elosztási engedélyesi adatkezeléseinek részét képezi, így az azzal kapcsolatos részletes, mindenre kiterjedő adatkezelési tájékoztatást „A villamosenergia felhasználókkal megkötött villamosenergia hálózati csatlakozási szerződéssel és/vagy hálózathasználati szerződéssel összefüggésben az MVM Démász Áramhálózati Kft. által felhasználóiról és egyéb ügyfeleiről (fizetők, kapcsolattartók, stb.) kezelt személyes adatokról” szóló Általános Adatkezelési Tájékoztatónkban olvashatja el, különös tekintettel a Tájékoztató „12. Az adatkezelések részletes leírása” pontjának „Az elfogyasztott villamosenergia mérésének biztosítása (fogyasztásmérő berendezés fel- és leszerelése, cseréje, pontossági vizsgálata, fogyasztásmérő berendezés szerkezeti vizsgálata stb.).” bekezdésében.
Megoldások kilométer-számláló gondokra
tags: #feltöltős #villanyóra #napi #fogyasztás #tudnivalók