Autókereskedés nyitvatartási kötelezettség és a működtetés jogi szabályai
Az autóvásárlás fontos döntés, és sokan személyesen szeretnek tájékozódni a kínálatról. Az autókereskedéseknek ezért fontos szerepük van a piacon. Ha autókereskedés indításán vagy üzemeltetésén gondolkodunk, alapvető fontosságú tisztában lenni a működés jogi feltételeivel, a vásárlókkal szembeni kötelezettségekkel, valamint a nyitvatartási és adminisztratív szabályokkal.
Az autókereskedés működtetésének és nyitvatartásának alapjai
Az online platformokon számos autókereskedő is hirdet, de felveheted a kapcsolatot velük személyesen is, ha számodra komfortosabb az autók között sétálva válogatni a készleten lévő kínálatból. Az autókereskedésekben a hirdetésekkel ellentétben nem fényképen látod a gépjárművet elsőre, hanem rögtön meg is nézheted kívülről-belülről.
A magánszemélytől történő autóvásárlásnak nincs kifejezetten szabályozott folyamata, több tényezőn és a két fél megegyezésén alapul. Például nem biztos, hogy mindig el lehet érni az eladót, míg a kereskedés a nyitvatartási idején belül fogadja az érdeklődéseket. A nyitvatartási idő meghatározása és betartása tehát alapvető kötelezettség a fogyasztók felé.
Kereskedelmi tevékenység szabályozása és bejelentése
A kereskedő bejelentés-köteles termékkör árusítására vonatkozó bejelentését a kereskedelmi hatóság haladéktalanul ellenőrzi, és amennyiben a bejelentés megfelel a jogszabályban előírt feltételeknek, a kereskedelmi hatóság 8 napon belül e tényről igazolás megküldésével értesíti a kereskedőt és nyilvántartásba veszi.
A működés megkezdéséhez és az adminisztrációhoz az alábbi dokumentumok és feltételek tisztázása szükséges:
Vélemények Tolna megyei autókereskedésekről
- Az üzlet használatának jogcímét igazoló irat (pl.: bérleti szerződés); haszonélvezet esetében a haszonélvező hozzájárulása, közös tulajdonban álló üzlet esetében a tulajdonostársak hozzájárulása.
- A helyiség tulajdoni lap szerint megjelölt rendeltetése minden esetben tisztázandó, kereskedésre az „üzlethelyiség” megnevezésű egység az alkalmas.
- Közterület-foglalási engedély terasz működtetése esetén.
- Nyilatkozat arról, hogy a kereskedő tevékenysége során, a Fogyasztóvédelemről szóló törvényben foglaltak szerint, biztosítja a készpénzzel történő fizetés lehetőségét a természetes személy fogyasztó részére.
- Vásárlók könyve: A kereskedelemről szóló törvény úgy rendelkezik, hogy az üzletekben jól látható és könnyen hozzáférhető helyen a kereskedelmi hatóság által hitelesített, folyamatosan számozott oldalú vásárlók könyvét kell elhelyezni. A vásárlók a vásárlók könyvébe bejegyezhetik az üzlet működésével, továbbá az ott folytatott kereskedelmi tevékenységgel kapcsolatos panaszaikat és javaslataikat.
Hogyan indítsak autókereskedést kevesebb mint 5000 dollárral
Fogyasztóvédelmi szabályok és a kellékszavatossági kötelezettség
Tapasztalataink szerint sok kereskedő nem tudja, vagy nem helyesen tudja a használt autókra vonatkozó fogyasztóvédelmi szabályokat. Gyakran halljuk az ún. „kapugarancia” kifejezést, azt, hogy a kereskedő csak a kereskedés kapujáig vállal felelősséget. Ez azonban jogilag megalapozatlan.
A Fogyasztóvédelmi Hatóság ellenőrzései során a leggyakrabban a vásárlók könyvét nem találták a helyszínen, valamint a termékek és szolgáltatások árainak feltüntetésében is tártak fel hiányosságokat. A hatósági előírások megsértése komoly bírságokat vonhat maga után.
A Polgári Törvénykönyv szerint fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés esetén használt termékeknél a felek rövidebb elévülési időben is megállapodhatnak, de egy évnél rövidebb elévülési határidő ebben az esetben sem köthető ki érvényesen. A jogszabály használt autó esetében minimum 1 éves kellékszavatossági kötelezettséget ró az eladó vállalkozásra. Ez a kötelezettség nem vállalás kérdése, hanem a jogszabály kötelezi erre a kereskedőt, ezzel ellenkező tájékoztatása a kereskedő részéről jogszabálysértő.
Szavatossági és bizonyítási kötelezettségek összefoglalása
| Kötelezettség típusa | Időtartam / Szabály | Leírás / Bizonyítási teher |
|---|---|---|
| Kellékszavatosság | Minimum 1 év | A kereskedő felel a vásárláskor már meglévő rejtett hibákért. Az ettől eltérő kizárás semmis. |
| Bizonyítási teher | 1 évig (2022. január 1. utáni vásárlásnál) | A vállalkozásnak kell bizonyítania, hogy a hiba oka a vásárlás után keletkezett. |
| Mentesülés a felelősség alól | Eseti | Kizárólag objektív szakértői véleménnyel lehetséges a jogszabályi elvárások szerint. |
A használt autó eladója nem felel azért a hibáért, amelyet vásárláskor közölt a vevővel, vagy amelyről a vevőnek tudnia kellett (észlelte vagy fel kellett volna ismernie, ha gondot fordít az észszerű megtekintésre). A nem felfedezhető, rejtett hibákért azonban egyértelműen kellékszavatossági kötelezettsége van az eladónak.
Kapcsolódó legfontosabb jogszabályok
- A kereskedelemről szóló 2005. évi CLXIV. törvény
- A szolgáltatási tevékenység megkezdésének és folytatásának általános szabályairól szóló 2009. évi LXXVI. törvény
- A kereskedelmi tevékenységek végzésének feltételeiről szóló 210/2009. (IX.29.) Korm. rendelet
- A digitális államról és a digitális szolgáltatások nyújtásának egyes szabályairól szóló 2023. évi CIII. törvény
Szanyi Károly Autókereskedés – Vélemények és tapasztalatok
tags: #autokereskedes #nyitvatartasi #kotelezetseg