AAA Auto Fót: Piaci Siker, Botrányok és Bizonytalan Jövő
Rengeteg tanulságot hordoz a prágai központú AAA Auto használtautó-kereskedés utóbbi éveinek magyarországi mérlege. A céget 29,7 milliós versenyhivatali bírság, tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat, kivételesen rossz Google-értékelés és óriási piaci siker jellemezte.
Az AAA Auto Magyarországon: Történet és Fejlődés
Az AAA kétezres évekbeli, magyarországi időszakában is olvashattak a kereskedés sajátos üzleti gyakorlatáról, amikor kollégánk megpróbálta beszámíttatni saját autóját és megtudta, hogy a magáneladók szorult pénzügyi helyzetét használják ki. 2009-ben eltüntette őket a válság Magyarországról, de 2014-ben visszatértek.
2014-óta működteti fóti használtautó-kereskedését a cseh Autocentrum AAA Auto Kft. A cég a piaccal együtt gyorsan nőtt nagyra az utóbbi években, korábbi közlése szerint, 2017-ben mintegy 4750 használt autót értékesített, majd újabb telephelyeket nyitott Budaörsön és Győrben.
A Fóti Telephely: Alapítás és Ambíciók
Az AAA AUTO fóti telephelye az első és egyben legnagyobb telephely Magyarországon, amely a Fehérkő utca 1. szám alatt, a fóti Cora mellett található. Fóton 2006. augusztusában indult meg a használtautók felvásárlása, majd szeptemberben megkezdődött az autók eladása is. Ez az előző időszakra vonatkozik, a 2014-es visszatérés után a Fóti telephely központi szerepet kapott.
A használtautó kereskedés Autocentrum AAA AUTO néven a Fehérkő utca 1. címen működik. A fóti telephely összesen 25 ezer négyzetméteren, 40 munkatárssal működik majd. Az új fóti telephely hivatalos megnyitójának házigazdája Karolína Topolová, az AAA AUTO vezérigazgatója volt, de az eseményen részt vett még Bartos Sándor, Fót polgármestere, továbbá a magyar autóipari szakszövetségek számos képviselője, valamint a cseh és a magyar gazdaság és közélet több prominens szereplője is.
A megnyitón elhangzott, hogy az AAA AUTO a használt elektromos autók értékesítésében is az első hely megszerzését célozta meg, és ennek érdekében jelenleg is tesztelik az innovatív Tesla Model S gépjárművet. Az AAA AUTO a piaci átlagnál fiatalabb, és kevesebbet futott autókat kínál vásárlóinak. Az AAA AUTO vezető szerep betöltésére törekszik az összes felső kategóriás autó értékesítése esetében valamennyi piacán.
Az autókereskedés minden nap 9.00-től 21.00-ig tart nyitva, a hétvégét is beleértve. Fóton hetente átlagban 100 használtautót adnak el és kb. ugyanennyi használtautót vásárolnak fel. Az eddigi havi értékesítési rekord 523 eladott gépjármű volt.
Pénzügyi Helyzetkép
Mérlegadataik érdekesek. Miközben 2015-ben 5,6 milliárd forint értékesítésből származó árbevételt termelt a cég, 2018-as, tehát a most elérhető legfrissebb kimutatás szerint ez 9,5 milliárd forintra emelkedett, ugyanakkor az adózás előtti eredmény -490 millió forintról -158 millió forintra változott.
Persze nem szabad figyelmen kívül hagyni, hogy az AAA milliárdos befektetéssel indította újra tevékenységét Magyarországon, ráadásul nemzetközi cég, amely Csehországban (22 településen), Lengyelországban és Szlovákiában is vannak érdekeltségei, és Wikipedia-oldaluk szerint, 2018-ban 19,7 millió euró nettó adózott eredményt produkált. Az Autocentrum AAA AUTO Kft. székhelye Fót településen található, és a Gépjármű nagykereskedelme területén működik. Az utolsó elérhető beszámolók alapján 2025 évben a cég Nettó árbevétele 9 253 586 eFt volt. Az OPTEN gyorsjelentése alapján, amely az előző évhez viszonyított jelentős mértékű pénzügyi adatváltozást mutatja meg, a vállalkozás működésében Nincs jelentős mértékű változás. Az OPTEN Kapcsolati hálója alapján a cég rendelkezik kapcsolt vállalkozásokkal. A cég a Nagykereskedelem nemzetgazdasági ágon belül a Gépjármű, motorkerékpár és -alkatrész, -tartozék nagykereskedelme szakágazatban működik.
Pénzügyi Összefoglaló
Autóklíma hibaelhárítási útmutató
- 2015-ben: 5,6 milliárd Ft árbevétel, -490 millió Ft adózás előtti eredmény.
- 2018-ban: 9,5 milliárd Ft árbevétel, -158 millió Ft adózás előtti eredmény.
- 2025-ben: 9 253 586 eFt (kb. 9,25 milliárd Ft) nettó árbevétel (OPTEN gyorsjelentés szerint).
Tisztességtelen Kereskedelmi Gyakorlatok és Vásárlói Tapasztalatok
A második időszakhoz köthető esetek szomorú képet festenek az átlagos használtautó-vásárlók kiszolgáltatott helyzetéről és naivitásáról. Rengeteg olyan hirdetést találtam az utóbbi években a Használtautó.hu-n, amelynek feladója kéri az AAA-t, hogy ne keressék, nem nekik akarja eladni az autót.
Aggresszív Autófelvásárlási Módszerek
A call-center módszere a lehengerlés volt. Szinte bármilyen autóra látatlanban adtak egy telefonos ajánlatot, de olyan magas összegről, amennyiért érdemes elvinni Fótra. A lelkes tulajdonosokat sokszor órákon át várakoztatták, közben a forgalmi engedély az értékbecslőnél volt, az üzlet pedig azon múlott, hogy az áldozat megpuhult-e annyira, hogy százezreket engedjen a látatlanban ígért árból vagy sem. Sokaknál működik a módszer, valljuk be, gyűlölünk autót eladni, pláne feleslegesen autókázni a fóti senki földje és az otthonunk között. Ez az elmetrükk nagyon működik a 2010-es évek Magyarországán.
Mire kell figyelni használt autó vásárlásakor?
Eladott Autók Rejtett Hibái és a Visszatekert Kilométeróra
Az AAA hárította felelősségét, amikor olvasónknak olyan Mazda 3-at adott el előfinanszírozással, amelyről nem sokkal később éppen egy Mazda-szakszerviz állapította meg, hogy balesetveszélyes, súlyosan korrodált a padlólemeze, illetve a futómű bekötési pontjai, miközben műszaki vizsgája érvényes volt. Az ügyben csalás miatt nyomozott a rendőrség, de az nem hozott áttörést. A Dunakeszi kapitányságon akkoriban több csalásgyanús ügy miatt is nyomoztak az AAA-nál eladott autók kapcsán. 107 ponton vizsgálják át eladás előtt az autókat, de erről a Mazdáról egyetlen pontban megállapíthatták volna, hogy roncs.
Később megírtuk, hogy egy másik olvasónk rejtett hibás Ford S-Maxot kapott a pénzéért. A két eset közös vonása, hogy olyan állapotösszesítő jegyzőkönyvet mellékeltek az autókhoz, amely logikátlan, nehéz rajta eligazodni, és amelynek néhány megállapítását tekintve egyáltalán nincs köze az autó valós műszaki állapotához, csupán a későbbi szavatossági igények érvényesítését nehezíti. A reklamáció sikerességét jelentősen befolyásolta, hogy a károsult mennyire volt kitartó, illetve fenyegetett-e ügyvéddel, vagy a nyilvánosság bevonásával. Az S-Max-os huzavona évek után peren kívüli megegyezést hozott. De ki fordul egyáltalán ügyvédhez Jánoson kívül és ki hajlandó súlyos százezreket költeni egy bizonytalan eredmény reményében? Nem sokan, és ezt az AAA is tudhatja, ahogy az eleve csalásra berendezkedett kereskedések szintén.
Két éve valaki talált egy Ford Focust a fóti kereskedésben, amelyről kiderült, hogy visszatekerték a kilométerszámlálóját, vagyis csaltak vele. A szalon üvegfalára írt ígéret, mely szerint ellenőrzik az autók futásteljesítményét minimum nem általános módszer az AAA-nál. Azóta ingyenessé vált az állami lekérdezés, de addig is csak pár száz forintba került, és erről az autóról én is így tudtam meg, hogy tekert.
Késések az elektromos Land Rover terveiben
A Gazdasági Versenyhivatal Fellépése és a Bírság
Olyan esetről is beszámoltunk, amikor valaki szeretett volna élni az AAA-nál ígért hétnapos, kérdés nélküli cserelehetőséggel, miután frissen vásárolt autója lerobbant. Ekkor tudtuk meg, hogy az AAA fontos reklámüzenetéhez apró betűs rész is tartozik az általános szerződési feltételek közt, amely kifordítja a fenti ígéretet: hibás autóra nem vonatkozott a cserelehetőség.
Nem csak az autócserés trükk, de a cég más, valótlan reklámüzenetei és ígéretei sem tetszettek a Gazdasági Versenyhivatalnak, amely két vizsgálat nyomán, összesen 29,7 millió forint bírságot szabott ki az AAA-ra a kereskedés félrevezető kommunikációja és tisztességtelen üzleti magatartása miatt. A hivatal döntéseit megtámadták, de az első- és másodfokú bíróság után, 2019-ben a Kúria is helybenhagyta azokat, így végül fizetett a cég az államkasszának.
A Fóti Telephely Jelenlegi Helyzete és a Jövő
A cég a koronavírus-járvány első hulláma idején zárta be budaörsi telepét, és most már a fóti központ is csak csökkentett módban üzemel. A Vezess.hu egy hete megírta, hogy a cég elhagyhatja Magyarországot. Amikor június 24-én, délután elmotoroztam Fótra, nagyon kíváncsi voltam, mit találok az ország egyik legnagyobb használtautó-kereskedése, az AAA központi telephelyén.
Sem cáfolni, sem megerősíteni nem akarták az állítást, hogy bezár az AAA, csupán a sorok közül olvasható ki, hogy csak a fóti telep működik, nem vásárolnak autót, amúgy pedig a törvénynek megfelelően gondoskodnak az eladott példányok garanciális (valójában szavatossági) teendőiről.
Ahogy ott keringtem a 4-500 autó számára megfelelő méretű központ kerítésén kívül, megcsapta az orrom az elmúlásszag. A szalon főbejárata fölötti, emeletmagasságú céglogó utolsó O-betűje hiányzik (szeles időjárás?), a kerítések zászlói tépettek, mocskosak, az udvaron pedig alig kétszáz autót látni. A telep fele üres. Végül bementem az udvarra. A tűző napon már csak egy-két eladó és néhány érdeklődő kolbászol, söprik a készletet. Próbáltam szóra bírni egy értékesítőt, de nem jutottunk tovább az alapoknál. Nem beszélhet, köti a szerződése. Így is megtudtam azért, hogy az alkalmazottak száma (látható módon) lecsökkent és ha a jövő héten visszajövök, talán még olcsóbban tudok autót venni az akkori készletből.
Jelenleg jelentős árengedményekkel kínálják a készleten lévő autókat. Ha most akarnál 2002-es Honda Streamet venni, épp tudnak adni egy kicsit rohadó példányt 750 ezer helyett 500 ezer forintért, egy 2006-os Opel Astra 1,7 CDTI ára egymillióról 900 ezerre csökkent, de van durvább példa: 2011-es Volvo S60 3,1 helyett 2,7 millió forintért.
tags: #aaa #auto #foti #telephely #információk