Prémium Autóház Kft. Hatvan – A Hyundai és Fiat Szakértelem Központja
A Prémium Autóház Kft., ismertebb nevén Hyundai Hatvan, az egyik legismertebb és legelismertebb vidéki Hyundai márkakereskedés és márkaszerviz Magyarországon. A cég tevékenységi köre jól körülhatárolható, és az évek során szerzett tapasztalatával kiemelkedő szolgáltatást nyújt ügyfeleinek. Elkötelezettek vagyunk az Ügyfeleink iránt, mivel Ők bizalmukkal ajándékoztak meg bennünket, ezért arra törekszünk, hogy ezt tapasztalatunkkal és egyedülálló szolgáltatásainkkal viszonozzuk.
Cégprofil és Helyszín
A Prémium Autóház Kft. hosszú évek óta a megbízhatóság és a szakértelem szinonimája Hatvanban és vonzáskörzetében. Egyik ügyfelünk, aki már 26 éve ismeri a csapat munkáját, így fogalmazta meg tapasztalatait: „26 éve ismerem a csapat magas színvonalú munkáját, szolgáltatását a kocsi javításoktól a vásárlásig. Mindig kedves kiszolgálás, fáradhatatlan és tisztességes munka jellemezte és jellemzii őket. Ez ma már egy 'Képe márkanév' is lehetne.” Ez a hosszú távú elkötelezettség és a kiváló minőség iránti hűség segíti az ügyfeleket abban, hogy a sok márka közül végül Hyundaira váltsanak.
Helyszín és elérhetőség: 3000 Hatvan, Ring Kálmán út 3.
Szolgáltatások Kínálata
A Prémium Autóház Kft. széles körű szolgáltatásokkal várja ügyfeleit, legyen szó új autó vásárlásáról, szervizelésről vagy kiegészítők beszerzéséről.
Gépjárműértékesítés
Teréki István Csaba és felesége nyáron döntöttek úgy, hogy új autót vásárolnak, és ellátogattak a Hatvanba a Prémium Autóház Kft. autószalonjába. „Ozibiusz Rolandtól kaptunk mindenre kiterjedő tájékoztatást a gépkocsi típusának kiválasztásához, a vásárlás pénzügyi feltételeiről, biztosítási lehetőségekről, stb. A vételi szerződés megkötésekor, majd a vásárlás során megtapasztaltuk korrektségét, megbízhatóságát, segítőkészségét. Többször kértük a tanácsát a gépkocsi átvételeig, mindig készségesen, támogatóan állt rendelkezésünkre.”
A szalon kellemes, ahol egy kávé mellet az ember kellemesen elsétálgathat a legújabb Hyundai modellek között vagy épp megcsodálhatja a Hyundai saját megvásárolható ajándéktárgyait miközben az autója jó kezekben van a szervizben hátul.
Márkaszerviz és Karbantartás
A szerviz szolgáltatások terén a cég gyors, profi és versenyképes megoldásokat kínál. Szijártó György megállapítása is ezt támasztja alá: „Ioniq 28 reteszmotor cserére jöttem. Gyorsan, profin és versenyképes áron meg is oldódott a problémánk. Fantasztikus és barátságos csapat. Ritka a magyar piacon ez a mentalitás és hozzáállás.”
Pál Baán éves szervizelésre és időszakos műszaki vizsgára érkezett, ahol azonnal időpontot kapott. „Elvárásaimnak és az előzetes tapasztalataimnak megfelelő gyors, udvarias, segítőkész kiszolgálásban volt részem. A szükséges munkálatok maradéktalan elvégzése mellett minden kérdésemre szakszerű választ, esetleges további igényeimre már másnap árajánlatot kaptam. Budapesten élek, de ezt követően is a Prémium Autóház szolgáltatásait kívánom igénybe venni.”
Siklósi László is megerősíti: „Mindent egybevetve kiváló munkát végeztek. Máskor is ide jövök a Hyundai autómmal. Budapestről.”
Az éves szervízelést rendkívül gondosan és precízen végzik. „Az egész folyamat példaértékű volt. A kommunikáció kedves és mindenre kiterjedő, a kivitelezés gondos és rendkívül precíz. Itt nincs miért aggódni, a vártnál magasabb szintű a szolgáltatás, a hozzáértés és a szakmai tudás is csillagos 5-ös, a megbízhatóság, pontosság is hasonló képpen. A bizalom feléjük nem kérdéses.”
A Prémium Autóház Kft. szervize nem csak Hyundai típusokkal foglalkozik, hanem egyéb autók karbantartását is vállalja, ahogy egy visszajelzés is jelzi: „Jó érzés a szalonba lépni, szerviz pedig mindig kiváló munkát végez (nem csak Hyundai típusok).”
Gumiszerviz és Kiegészítők
Csaba Kallai tapasztalata is kiemelkedő: „Itt vettem az autómhoz a téli gumi szettet felnivel és gyári szenzorral. Mindenki segítőkész volt és az fel is tették az autóra a téli szettet, mert épp kezdődött a szezon.”
Ügyfélközpontú Megközelítés és Kiemelkedő Szolgáltatás
A Prémium Autóház Kft. hírneve az ügyfélközpontú hozzáállásán és a magas színvonalú kiszolgáláson alapul.
Gábor Csordás így írja le élményeit: „Soha rosszabb élményt egy autószervizben. A problémát gyorsan megoldották, hasznos tippeket is kaptam, nem bántam meg, hogy meglátogattam őket. Kedvesek voltak velünk mindig. A hozzáállás, a kiszolgálás, nagyon tetszik! Mindent megtettek, hogy elégedett legyek. Minden szervizbe kellene egy Horváth Tamás! 🙂”
Külön plusz pont a közvetlenség mellet, hogy volt lehetőség beszélni a szalonvezetővel, aki nyitott és őszintén beszélt az autókról, szalonról és nosztalgiáztak a gyárlátogatásról is, ami még 2019-ben volt. „Aki szeretne kellemes környezetet, figyelmes kiszolgálást és megfelelő törődést az autójának, annak javaslom térjen be hozzájuk és tapasztalja meg a mondhatni családias környezetet. Én legközelebb is ide jövök ha bármire szükségem lesz, ez biztos.”
Nemzetközi Elismerés és Minőségbiztosítás
A Prémium Autóház Kft. elhivatottsága a minőség iránt nemzetközi szinten is megmutatkozik.
A szalon és szerviz 2022-ben megnyerte a Hyundai globális ügyfélkiszolgálási versenyét (Hyundai CX Championship), ahol több ezer márkakereskedés közül választották az egyik legjobbnak őket. A versenyre egy humoros kisfilmet készítettek a minőségi szervizelésről és a reklamációkezelésről, mely tükrözi a cég innovatív és ügyfélbarát megközelítését.
HYUNDAI CX CHAMPIONSHIP 2022
A minőségi munkavégzés folyamatossága érdekében 2009-ben bevezették az MSZ EN ISO 9001:2009 minőségügyi szabványt.
A Fiat Márkaszerviz
A Prémium Autóház Kft. elkötelezettsége kiterjed más márkákra is, erősítve ezzel piaci pozícióját és szolgáltatási palettáját. „A Fiat Márkakereskedői hálózatához történő csatlakozással fogjuk tudni biztosítani mindazon elvárásokat, melyeket Ügyfeleink új gépkocsi vásárlásával és szervizelésével kapcsolatban megfogalmaztak irányunkban.”
Az infrastrukturális és fejlesztési beruházásaiknál teljes mértékben figyelembe vették a Fiat márka előírásait, garantálva ezzel a magas színvonalú Fiat márkaszerviz szolgáltatást. „Sok szeretettel várunk minden Kedves Érdeklődőt a Fiat Hatvan Márkaszervizben!”
tags: #terjeki #autohaz #hatvan #információk