A Szalai Norbert Autóflotta Kezelésének és Karbantartásának Átfogó Útmutatója

Ez az útmutató részletes információkat nyújt a Szalai Norbert flottához tartozó járművek baleseti és káreseményeinek kezeléséről, a defektek elhárításáról, a szervizkötelezettségekről és az autómosásról. Célunk, hogy segítsük Önt a felmerülő helyzetek gyors és hatékony kezelésében, biztosítva a zavartalan és biztonságos használatot.

Teendők Baleset és Káresemény Esetén

Mikor kell rendőrséget hívni?

Mindig hívd a rendőrséget, ha közúti baleset történik és másik fél is érintett, vagy ha rongálást tapasztalsz és nincs másik fél.

Javasoljuk, hogy akkor is hívj rendőrt, ha mind a két fél elismeri a hibát, mert később visszavonható a felelősség elismerése.

A kárbejelentő kitöltése

Kérjük, töltsd ki a kárbejelentőt, amit a kesztyűtartóban találsz. Ha nincs papír alapú nyomtatvány, használd az E-kárbejelentő alkalmazást, LINK ITT Android/IOS.

Flottakezelő és felettes értesítése

Kérjük, írásban értesítsd a flottakezelőt, másolatban a felettesed, a felelősséget feltüntetve, és mellékelj fotókat. A fényképeken lehetőség szerint legyen kivehető a sérülés mérete, hogy a kárfelmérés minél pontosabb lehessen.

Társasági, család- és ingatlanjog

Mozgásképtelen jármű és assistance

Ha az autó mozgásképtelen vagy sérült, hívd az assistance-t, akik elszállítják a járművet a megfelelő szervízbe. Az alábbiakban találja a különböző márkák assistance elérhetőségeit:

  • BMW ASSISTANCE: belföldről/külföldről: +3618149505
  • KIA ASSISTANCE: belföldről: +3680204421, külföldről: +3614584494
  • OPEL ASSISTANCE: belföldről: +3680200940, külföldről: +3613451760
  • CUPRA ASSISTANCE: belföldről/külföldről: +3613451778

Ha az autó továbbra is használható, folytathatod az utad, az autó majd a flottakezelővel egyeztetve kerül javításra.

Saját hibás károkozás (ha nincs másik fél)

Ha a használó okozott kárt az autóban, és nincs másik érintett fél, írásban jelezze a flottakezelőnek és a felettesének. Nem szükséges a rendőrség hívása, ha írásban vállalja a felelősséget. A CASCO biztosítás fedezi majd a javítást.

Defekt Kezelése

Ha tovább tudsz haladni

Látogass el a legközelebbi Marso-ba, ahol ellenőrzik és szükség esetén megjavítják vagy kicserélik a gumit.

Ha a jármű mozgásképtelen

Defektből adódó mozgásképtelenség esetén, munkaidőn kívül is, hívd a régióhoz tartozó mobilgumis partnerünket!

Szivek Norbert MGSZ-es tevékenysége

Írásban értesítsd a flottakezelőt és a felettesed a történtekről.

Szervizkötelezettség és Karbantartás

A szervizintervallumok figyelése

A szervizkötelezettséget a jármű használójának feladata figyelemmel kísérni! A szervízkötelezettség elmulasztása garanciavesztést okozhat, az ebből eredő kár a használót terheli! Ha a szerviz ikon felvillan a műszerfalon, azonnal egyeztess a megfelelő szervízzel!

Javasolt szervizpontok

Az alábbiakban találja a javasolt márkaszervizeket:

Márka Szerviz neve Cím
BMW Rack Autó Kft 8000 Székesfehérvár, Szent Flórián krt.
KIA OMP Autóház Kft 4002 Debrecen, Balmazújvárosi u.
KIA, MERCEDES Jász-Plasztik Autócentrum 8200 Veszprém, Gladsaxe u.

Gyártóspecifikus alkalmazások

Amennyiben BMW típusú járművet használsz, töltsd le a My BMW applikációt, amely segít a szervizidőpontok nyomon követésében és egyéb hasznos információkkal szolgál!

Autómosás A Podmaniczky Parkolóban

A Podmaniczky parkolóban történő mosás esetén, mivel ott még kialakításra vár az autómosó épülete (ami várhatóan szeptember végére készül el), szükséges a promo kód rovatba a "starpark02" kódot beírni.

Nagy Norbert útja az Európa-bajnoki címig

Ahhoz hogy a foglalás sikeres legyen, mielőtt a jármű és csomag választása megtörténik a következő szövegnek meg kell jelennie egy kék téglalapban: "A szolgáltatás költsége a megfelelő költséghelyre terhelődik".

Ez azért fontos, mert így lesz ingyenes a mosás az Ön részére.

tags: #szalai #norbert #autoszerviz #információk