Átfogó Útmutató a ŠKODA Márkaszerviz Szolgáltatásaihoz és Adatkezeléséhez
A modern autóhasználat során kiemelt fontosságú a járművekkel kapcsolatos információk naprakészsége és a márkaszerviz szolgáltatásainak hatékony kihasználása. A ŠKODA elkötelezett amellett, hogy ügyfelei számára a legmagasabb szintű támogatást nyújtsa, legyen szó adategyeztetésről, karbantartásról vagy váratlan események kezeléséről.
A MyŠKODA Alkalmazás és Paul, az Interaktív Asszisztens
Paul, a MyŠKODA alkalmazás (Android és iOS operációs rendszerrel használható) interaktív asszisztense különféle helyzetekben vehető igénybe. Segítségével például hozzáférhetők az autóval kapcsolatos információk, az egyes vezérlések átfogó leírása, jelzések jelentése stb. Paul ezenfelül szemmel tartja a határidőnaplót is. Mostantól az összes megbeszélésére emlékezni fog, és az asszisztens azt is megmondja, hogyan juthat el a helyszínre. Értesítést kaphat autójáról, a forgalomról és az időjárásról PAUL-tól (Personal Assistant U Love). Használja az intelligens ébresztő funkciót, hogy időben jelezze a találkozókat. Válassza ki a kedvenc szervizét, és olvassa el a legújabb ajánlatát vagy a ŠKODA híreket.
Járműinformációk Elérése: Alvázszám és Modell Szerinti Keresés
A pontos járműadatok elengedhetetlenek a megfelelő szervizeléshez és a releváns információk eléréséhez. Az alvázszám szerinti keresőben minden 2010 után gyártott Škoda modellre vonatkozó információ megtalálható. Az alvázszámot (VIN kódot) megtalálhatja a jármű forgalmi engedélyében, vagy a járművön, a szélvédő alatti címkén vagy a középső oszlop alján. Az alvázszám szerinti keresés csak a 2010-től gyártott járművek esetében lehetséges. Figyelem! Csak egy olyan fotót töltsön fel, amelyen a jármű alvázszáma szerepel, egyéb személyes adatok nélkül. A digitális kezelési útmutató a választott nyelv megadása után jelenik meg.
További lehetőség a modell szerinti kereső, hogy itt a kiválasztott modell és évjárat szerint is tudunk keresni, valamint régebbi járművek esetén innen tölthető le a kézikönyv pdf változata. A pdf tartalma piactól függően eltérő lehet, ezért néhány esetben szükséges lehet ennek megadása is.
8 Figyelmeztető Jel, Hogy Alacsony a Véroxigénszinted
Miért Válassza a ŠKODA Márkaszervizt?
A ŠKODA márkaszervizek garantálják a minőséget és a megbízhatóságot, hosszú távon megőrizve autója értékét és biztonságát. Munkatársaink az aktuális gyári előírások és tudásbázis alapján, a legmodernebb célszerszámokkal, műszerekkel dolgoznak. Szakértelmüket a speciális képzési programok és a mindennapos Škoda javítási tapasztalatok biztosítják. Teljes munkánkat garanciával, a környezet- és munkavédelmi előírások maximális betartásával végezzük. Egyes márkaszervizeinkbe közvetlenül tud időpontot foglalni.
Škoda Eredeti Alkatrészek®: A Minőség Garanciája
Ön mindig a lehető legjobbat kapja, miért érné be kevesebbel? Válassza a Škoda Eredeti Alkatrészek®-et, márkaszervizeket és autója megőrzi értékét! Az eredeti alkatrészek számos előnnyel járnak:
- 2 év garancia, amely a márkaszervizhálózat bármelyik pontján érvényesíthető.
- Minimális összköltség, maximális teljesítmény, hosszabb élettartam.
- Az alkatrészek tökéletesen illeszkednek egymáshoz és Škoda-jához.
- Fejlesztésük és ellenőrzésük az autók kifejlesztése után is folytatódik.
Mobilitásgarancia: Balesetmentes Utazás Éjjel-Nappal
A ŠKODA Mobilitásgarancia szolgáltatása biztosítja, hogy váratlan meghibásodás esetén sem maradjon magára. A menetkészség helyszíni térítésmentes helyreállítása, amennyiben jogi korlátozás nem áll fenn, és műszakilag lehetséges. Ha a jármű a helyszínen nem tehető megfelelően üzemképessé: beszállítás autómentővel vagy vontatás a következő márkaszervizig, akár nehezített mentéssel is. A tisztán elektromos Škoda gépkocsikat a legközelebbi - nagyfeszültségű akkumulátor töltésére alkalmas - töltőoszlophoz vagy haza szállítjuk, amelyik közelebb van.
Kiegészítő Mobilitási Szolgáltatások
Ha a jármű nem tehető megfelelően üzemképessé a meghibásodás napján, akkor a kedvezményezett a * -gal jelölt szolgáltatásokat - a Mobilitásgarancia Segélyhívó Központtal előre egyeztetve, összességében legfeljebb 150 000 Ft értékig veheti igénybe. Jelen füzet Mobilitásgarancia ingyenes szolgáltatásai kizárólag a jogosult(ak) mobilitását biztosítja, a meghibásodott gépjármű kijavításának költségeire, és a javítással kapcsolatos teendők elvégzésére nem vonatkozik.
Felajánlott mobilitási alternatívák és részleteik:
- Csereautó*: Javítás időtartamára, de legfeljebb 5 munkanapra (továbbá a csatlakozó hétvégi- vagy ünnepnapokra) csereautó km-korlátozás nélkül, lehetőség szerint a járművel megegyező kategóriában. A csereautó szolgáltatást a bejelentéstől számított 72 órán belül meg kell kezdeni, különben az ügyfél elveszíti azt a jogosultságát, hogy élhessen ezzel a szolgáltatással. Amint a meghibásodott gépjármű kijavítását a márkaszervizben befejezték, a jogosult nem tarthat igényt továbbra is a mobilitás garanciában kiadott bérautó használatára.
- Továbbutazás vagy hazautazás: A járműért repülővel vagy vonattal. A Csereautó szolgáltatás ezzel a szolgáltatással nem kombinálható.
- Taxi vagy busz*: Csereautó-szolgáltatás ezzel a szolgáltatással nem kombinálható. Egyedi kiegészítő értékhatár: 30 000 Ft. Taxi vagy busz esetén a két határérték közül mindig az adott esetben előforduló alacsonyabb értéket kell figyelembe venni.
- A Jármű visszavezetése*: A kijavított gépjármű sofőrrel történő visszajuttatása, vagy a visszavezetés költségeinek térítése. Kizárólag műszaki hiba esetén igénybe vehető szolgáltatás olyan alkatrészre, ami a jármű üzemképességéhez nélkülözhetetlen.
- Egyéb költségek: Az esettel közvetlen összefüggésben álló, előre nem tervezhető egyéb költségek megfizetése számla ellenében, maximum 10 000 Ft értékben.
Nem mindig a csereautó a legjobb megoldás: A csereautó helyett, választhatnak más értékarányos alternatívát, mint busz, vonat, taxi vagy hozom-viszem szolgáltatás, ami a garantált mobilitást fenntarthatja. Ha a szolgáltatás költsége kisebb, mint a kölcsöngépkocsié, csak akkor kerülhet térítésre az összeg. A bérautó igénybevételével azonos időben, -esetnél nem adható a jogosultnak a *-al jelzett szolgáltatások.
SZERVIZ4+ Program: Előnyök a 4 Évnél Idősebb ŠKODA Járműveknek
Skoda akkor is, ha elmúlt már 4 éves. A SZERVIZ4+ programunk keretében, a márkaszervizeink által nyújtott gyári technológiát és a Škoda Eredeti Alkatrészek® megbízható minőségét, garanciáját kivételesen előnyös áron kínáljuk Önnek. Éves szerviz motorolajcserével, műszaki vizsgával és Mobilitásgaranciával egyidejűleg nemcsak időt és energiát, hanem 20 000 Ft -ot is megtakaríthat. Ha a forgalmi engedélye szerint is elérkezett a pillanat, műszaki vizsgája helyszínéül is válassza márkaszervizeink egyikét. A SZERVIZ4+ kedvezmények 2026. március 16-tól visszavonásig érvényesek. Az alábbi táblázat részletezi a program keretében igénybe vehető kedvezményeket:
| Szolgáltatás | Kedvezmény (Ft) |
|---|---|
| Fékfolyadék forráspont mérés | 1 000 |
| Első ablaktörlő lapátok cseréje | 5 000 |
| Vezérműszett javítókészlet és vízpumpa csere | 89 000* |
| Első fékbetétek cseréje | 19 000 |
| Első fékbetétek és féktárcsák cseréje | 42 000 |
| Hátsó fékbetétek/fékpofák cseréje | 14 000 |
| Hátsó fékbetétek/fékpofák és féktárcsák/fékdobok cseréje | 36 000 |
| Első lengéscsillapítók cseréje | 62 000 |
| Hátsó lengéscsillapítók cseréje | 44 000 |
| Első lengőkar csere | 33 000 |
| Első kerékcsapágy csere | 35 000 |
| Hátsó kerékcsapágy csere | 40 000 |
| Kuplungszett csere | 109 000 |
| Éves szerviz motorolajcserével és Mobilitásgaranciával | 12 000 |
| Éves szerviz motorolajcserével, műszaki vizsgával és Mobilitásgaranciával | 20 000 |
*TSI motorok esetében, vízpumpa csere nélkül 48 000 Ft a kedvezmény. Az értékhatárok magyar forintban érvényesek, és nem tartalmazzák az általános forgalmi adót. Az igénybe vett szolgáltatás költségének a későbbiekben felsorolt értékhatárt meghaladó része a Kedvezményezettet terheli.
8 Figyelmeztető Jel, Hogy Alacsony a Véroxigénszinted
Infotainment és Navigációs Rendszer Frissítése
Az Ön ŠKODA infotainment rendszere más szoftvereket is tartalmaz. Az alkalmazások a mobil készülékén folyamatosan fejlődnek, ezért kell rendszeresen frissíteni az infotainment rendszert, mely segít elkerülni a kompatibilitás vesztést. Állandó változásokon mennek keresztül a GPS adatok (például új utak, átnevezett utak és újraszámozott házak), így egy bizonyos idő után ezek elavulnak, és a navigáció pontatlan vagy hibás lehet. Frissítse rendszeresen a rádió állomás logókat. Használja az ITT cég által tervezett eszközöket, aki a navigációs térképek egyik beszállítója, a ŠKODA navigációs rendszereihez. Amennyiben probléma merülne fel a frissítéssel kapcsolatban, kérje a ŠKODA márkaszervize segítségét. Megjegyzés: Ha a készülék hibátlanul működik, nincs ok a frissítésre.
A ŠKODA Jövője és Hagyatéka
A ŠKODA Auto idén több újdonság bemutatását is tervezi, ezek közül az egyik legfontosabb egy hétüléses, tisztán elektromos SUV, amely a Vision 7S tanulmányautó alapjaira épül. A Škoda Peaq lesz a Mladá Boleslavban gyártott legnagyobb autó. Akár hét utas számára is tágas teret kínál, és számos új funkciót kínál, beleértve egy kifinomult relaxációs rendszert is. Nagy lehetőségek kis csomagban. A Škoda Epiq a megfizethető elektromos mobilitást testesíti meg intelligens és játékos formában. "Modern Solid" formatervezési nyelvezettel, elsőkerék-meghajtással és kompakt méretekkel rendelkezik. Nálunk biztosan megtalálja az igényeinek megfelelő modellt. A Mladá Boleslavban található a ŠKODA Múzeum nagyon kedvelt "kirándulóhely" a ŠKODA szerelmesei körében.
tags: #skoda #markaszerviz #adategyeztetes #információk