Mazda Digitális Szervizkönyv: Átláthatóság és Megbízhatóság a Használtautó Piacon

Használt autó vásárlásakor elengedhetetlen, hogy tisztában legyünk a jármű előéletével. Ebben nyújt segítséget az elektronikus szervizkönyv, amely részletes információkat tartalmaz az autó korábbi karbantartásairól és javításairól.

Miért Létfontosságú a Szervizkönyv?

A legtöbb autómárkánál ma is egy papírfüzet a szervizkönyv. Ilyet nem kunszt szerezni, hiszen nem az autókhoz gyártott, egyedileg hitelesített példányok, hanem rendszerint csak tollal kitöltve vezetik be a modellek adatait. Ahogyan akár magát a füzetet, úgy pecsétet sem különösebb mutatvány hamisítani. Ezért aztán még vezetett szervizkönyv esetén sem lehet mérget venni arra, hogy egy autóban valóban elvégezték a kötelező karbantartásokat, illetve, hogy valóban nincs-e benne több kilométer, mint amit kilométer-számlálója, és elvileg ezzel szinkronban a szervizkönyve mutat.

E szokás kivédésére kiváló lenne, ha a márkaszervizek és a független műhelyek is központi adatbázisba rögzítenék az autókon végzett javításokat, illetve a szereléskori kilométerállásokat. Így minden szerelő láthatná, hogy éppen milyen múltú autóval dolgozik, és az autók leinformálhatósága sem lenne különösebb gond. Azt gondoljuk, egy ilyen, márkafüggetlen, akár nemzetközi rendszer ma már teljesen elvárható lenne, ám, mint az az autómárkák hazai vezérképviseleteihez intézett kérdésünkre kapott válaszokból kiderült, sok márkánál még saját hálózatukon belül sincs.

Ez, a jövőbeli helyett az aktuális tulajoknak kedvező, és az őket az igazmondás kötelezettségétől védő szokás sajnos melegágya a kilométeróra pörgetésnek. Nem csak etikailag, de a márkák jó híre szempontjából is érthetetlen. Így terjedhetnek a városi legendák, ha például komoly javítás szükséges egy órája szerint 60 ezret, valójában 160 ezret futott autónál.

Az persze más kérdés, hogy józan vevő csakis olyan autót fog megvásárolni, melynek teljesen tiszta a szervizmúltja. De azért valljuk be, sokkal egyszerűbb egy alvázszám alapján, akár telefonon lekérdezni az autó szerviztörténetét, mint elmenni egy teljes állapotfelmérésre, ahol a tulajdonos számára adják ki a bejegyzéseket, és nyilván létezik olyan szituáció, amelyben könnyű elcsábulni és kihagyni a márkaszervizes állapotfelmérést.

Youngtimer Mazda Xedos 6 restaurálása

A Mazda Élen Jár a Digitális Szervizkönyv Terén (DSR)

Néhány márka már felismerte a fent vázolt problémákat és nem teketóriázik, kiadja alvázszám alapján is, hogy egy-egy példánynál mikor, milyen javításokra volt szükség. Okos döntés, hiszen hírnevük a kilométerállásokhoz hozzárendelt javítások vállalásával, és a jó ügyfélkezeléssel a lehető legjobban fényesíthető, másrészt nyilván őket is érdekli, hogy pontosan mit, mikor cserélnek autóikon.

Toronymagasan a 2007 óta minden modelljéhez központi, digitális szervizkönyvet vezető, s azzal a nyomtatott füzetet is felváltó Mazda nyerte a tesztet. A márkaszervizek az összes karbantartási munkát a Mazda digitális szerviznyilvántartási rendszerében (DSR) rögzítik. A központi adatbázishoz minden Mazda-partner hozzáfér, ott lekérhetők a karbantartás előzményei ill. az elvégzett szervizmunkák. Ezek elérhetők a MyMazda alkalmazásban is.

A Márkaszervizben Végzett Karbantartások Előnyei és a DSR Kapcsolata

KARBANTARTÁS BIZTOS KEZEKBEN! Mazda gépkocsija karbantartását és javításait bízza Márkaszervizeinkre Pécsett és Kaposváron, ahol megfelelő diagnosztikai és szerviz-berendezések és képzett szerelők állnak rendelkezésre autója tökéletes műszaki állapotának biztosításához. Szervizes kollégáink a rendszeres éves átvizsgálások során a Mazda által előírt tematika alapján ellenőrzik gépkocsija megfelelő állapotát és végzik el a szükséges karbantartási feladatokat, hogy Ön mindig gondtalanul, stresszmentesen vezethesse gépkocsiját, mint az első napon.

Márkaszervizeinkben autója nem csak biztos kezekben van, de az elvégzett karbantartások minden esetben a Mazda digitális szerviz-nyilvántartási rendszerében (DSR) kerülnek rögzítésre és autójára újabb 12 hónap Mazda Europe Service assistance szolgáltatást biztosítunk, arra az esetre, ha bárhol, bármikor Európában baleset, vagy műszaki meghibásodás miatt autója mozgásképtelenné válna. Ezt a szolgáltatást autója 10 éves koráig biztosítjuk Önnek az Allianz-Mondial biztosító közreműködésével.

Szeretnénk, ha autója rendszeres karbantartását a garancia lejárta után is szakembereinkkel végeztetné el, ezért ehhez jelentős alkatrész és munkadíj kedvezményt biztosítunk Önnek Márkaszervizeinkben Mazda Select Service programunk keretén belül gépkocsija 3 éves korától.

Mazda 6 kormánykapcsoló típusok

Márkaszervizben Elvégzett Karbantartás Előnyei

• A szerviz-feladatokat képzett szerelők végzik el.
• Eredeti Mazda alkatrészek és olajok kerülnek felhasználásra.
• Elvégzik és dokumentálják gépkocsija éves karosszéria átvizsgálását.
• Ingyenesen elvégzik autóján a szerviz-kampányokat és szoftver frissítéseket.
• A karbantartás rögzítésre kerül a Mazda szerviznyilvántartási rendszerében (DSR).
• Autója 10 éves koráig, újabb 12 hónap MES assistance szolgáltatást nyújtunk Önnek.

Hogyan Kérdezheti le a Mazda Elektronikus Szervizkönyvét?

A Mazda digitális szervizkönyve átlátható és megbízható információkat nyújt az autó előéletéről. Így kérdezheti le a szervizmúltat:

1. Keresse fel a legközelebbi Mazda márkaszervizt.
2. Adja meg az autó alvázszámát.
3. Kérje a szervizmúlt lekérdezését.

A márkaszerviz munkatársai készséggel tájékoztatják Önt az autó forgalomba helyezésének dátumáról, a legutóbbi szervizelés idejéről, az akkori kilométerállásról, valamint a következő kötelező átvizsgálás esedékességéről.

Összehasonlítás Más Autómárkákkal

A megkérdezett szervizek közül az utolsó márkaszerviz-látogatáskori kilométerállást a Mazdán és a Toyotán kívül mindössze a BMW tudta megmondani. A Mazdánál ugyan később, de 2008-ban szintén digitális szervizkönyvet bevezető Toyota egyik márkaszervize is gond nélkül jelentette a teszthez használt, éppen 2008-as évjáratú Avensis legutóbbi szervizeléskori kilométerállását, de a munkákról nem számoltak be, az importőr tájékoztatása szerint ugyanis csakis az aktuális tulajdonos kérheti le a részletes adatokat - számára akár nyomtatásban is kiadják a szervizkönyvet helyettesítő szoftver adatait.

A BMW további 20 ezer forintért mesélte volna el, hogy garanciális javítást végeztek-e az autón (bárhol a világon), de a kötelező átvizsgálásokkor cserélt alkatrészekről, karosszéria-javításokról nem tudtak volna információt mondani. Sok márkaszerviz (a vezérképviseletektől kapott információknak megfelelően) még így sem hajlandó ezekről számot adni - a javításkori tulajdonos tudta, illetve meghatalmazása nélkül. Ilyen többek között az Audi és a teljes Volkswagen konszern, a Fiat, a Ford, a Mercedes-Benz, a Peugeot, a Renault, és a szerviztörténet lekérdezését ráadásul átvizsgáláshoz kötő Volvo is.

Egyértelmű, hogy akinek van ismerős, bennfentes szerelője az a legtöbb márkánál is be tudja gyűjteni az információkat, melyek véleményünk szerint egyáltalán nem személyes adatok, hiszen egy autó szervizmunkáiról, kilométerállásáról szólnak. Sem az autókra kívülről láthatóan felírt alvázszám, sem a rendszám nem személyes adat. A megoldás persze a megelőzés lenne! Azt azonban mindenképp javasolnánk az összes márkának, hogy legyen olyan központi adatbázisuk, amelyben minden kereskedőjük látja az összes, bármely műhelyükben megfordult autó adatait, és azokat az adatokat akár telefonos megkeresés alapján adják is ki az érdeklődőknek! Használtautó vásárlásnál ugyanis perdöntő lehet, hogy mely márka, milyen infókat, miként ad ki.

Tapasztalatok a Mazda hátsó ülés szerelésével kapcsolatban

További Tippek Használtautó Vásárláshoz

A szervizkönyv lekérdezése mellett érdemes az alábbiakra is figyelni használtautó vásárlásakor:

• Állapotfelmérés: Vigye el az autót egy független szakemberhez, aki alaposan átvizsgálja a jármű műszaki állapotát.
• Próbaút: Tegyen egy alapos próbautat, hogy meggyőződjön az autó vezethetőségéről és a motor működéséről.
• Korrózió: Különösen a Mazda 6 esetében figyeljen a korrózióra, a hátsó sárvédőívekre, az autó aljára és az első tornyokra.
• Dokumentumok: Ellenőrizze az autó papírjait, a forgalmi engedélyt és a törzskönyvet.

tags: #mazda #ures #szervizfuzet #pótlása

• Lengéscsillapító torony javítási útmutató CR-V-hez
• a Mazda CX-5 dinamikus karaktere
• Toyota Yaris Hybrid guminyomás infók
• Lada karburátor működése
• Okos Autófinanszírozás