Átfogó Útmutató a Honda Szervizszolgáltatásokhoz és Alkatrészellátáshoz
Bár a "Honda csere Simsonra" specifikus információ nem része a rendelkezésre álló anyagoknak, ez a cikk részletesen bemutatja a Honda márkaszervizek szolgáltatásait, alkatrészellátását és ügyfélközpontú filozófiáját, melyek hasznosak lehetnek minden Honda tulajdonos számára, függetlenül attól, hogy milyen jellegű ügylettel kapcsolatban tájékozódik. A hivatalos márkaszervizek a legmagasabb színvonalon gondoskodnak járművéről, a legmodernebb technológiával és képzett szakemberekkel.
A Honda Műhelyfilozófiája és Ügyfélközpontúság
A Honda filozófiája Soichiro Honda és Takeo Fujisawa álmain nyugszik, két legfőbb eleme az „Egyén iránti tisztelet” és az úgynevezett „Három örömforrás”:
- A vásárlás öröme: Azt szeretnénk, hogyha vásárlóink azt éreznék, bölcs döntést hoztak, és éveken át élveznék a Honda nyújtotta előnyöket.
- Az eladás öröme: Arra törekszünk, hogy modellválasztékunk motiválja kereskedőinket, hiszen a termék csak úgy értékesíthető hatékonyan, ha az eladó bízik az áruban.
Nálunk mindig az ügyfél az első. Szervizeink több évtizedes tapasztalattal, szerviz szolgáltatással, szaktanácsadással várják az érdeklődőket üzleteikben az ország egész területén. Márkaszervizeink többsége évtizedek óta azonos helyszínen várja ügyfeleit. Bennünket mindig megtalál, és mindig az ügyfél elégedettsége vezérli munkánkat. Valamennyi Honda márkaszervizben az a küldetésünk, hogy ügyfeleink autóinak karbantartását, esetlegesen szükséges javítását a gyári előírásoknak megfelelően a legmagasabb színvonalon, a lehető legrövidebb időn belül tudjuk megvalósítani. Hagyományos távol-keleti szemlélet alapján komplexitásában kezeljük ügyfeleink személyautó javítás-karbantartás vonatkozású igényeit.
A Honda márkaszervizekben amellett, hogy ügyfeleink megrendeléseit magas színvonalon teljesítjük, a magas elsőre sikeres javítási aránnyal ügyfeleinknek időt spórolunk meg. Munkánkért szakmai felelősséget és jótállást vállalunk.
A Szervizélmény és Kényelem
A Honda szerviz standard előírások a kiemelkedő szakmai elvárások mellett kiterjednek az ügyfelek magas színvonalú kényelmének biztosítására a legapróbb részletekig. Szerviz létesítményeinket szigorú standard alapján rendszeresen ellenőrizzük. Ügyfeleink szinte el is felejthetik hétköznapi teendőiket a szerviz időtartamára ügyfélváróinkban kikapcsolódva, ahol igyekszünk maximális kényelmet és zavartalan időtöltést biztosítani. Szerviz ügyfélváróinkban jó érzés megvárni az autó elkészülését egy frissítő ital mellett, kellemes környezetben. A munkálatok elkészülését nagyméretű üvegportálon keresztül ügyfeleink biztonságosan nyomon követhetik szervizeink többségében.
Civic kipufogó leömlő választék
Valamennyi szervizbe látogató jármű teljes körű védelméről gondoskodunk, így a munka befejezését követően ügyfeleink örömmel és bizalommal ülhetnek ismét autóikba. A szerviz munkálatok során a járművekbe kormányvédő fóliát, üléshuzat védőt és a lábtérbe a kárpit védelmére taposót helyezünk el. A javítás során az érintett elemeket szükség szerint burkoljuk pl. karosszéria lokális védelme külső behatásoktól. A Honda márkaszervizek többsége rendelkezik autómosóval, így a munkát követően a gépjárműveket az adott szerviz üzletpolitikája alapján a szerviz beavatkozás szintjétől függően akár ingyenesen is lemossa. Kedvezményekről érdeklődjön a kiválasztott Honda márkaszervizben.
A márkaszervizek önálló szolgáltatásai - amelyek túlmutatnak a Honda szerviz standard előírásokon - egyénileg eltérőek lehetnek pl. gumihotel szolgáltatás. Vásárolt Honda termékét minden esetben beüzemelve, a használatot megtanítva kapja meg, így Önnek már nincs további teendője otthon használat előtt, mint elindítani a gépet és már dolgozhat is!
Szakértelem és Technológia a Honda Szervizekben
A Honda márkaszervizek mindent tudnak Honda személyautójáról és igyekeznek ezt a tudást az Ön minél magasabb szintű kiszolgálására fordítani. Szerviz-javításokat kiemelkedő szakmai minőségben, európai színvonalú szerviz létesítményekben, magas hatékonysággal végezzük el. Bővített szaktudással állnak a Honda tulajdonosok rendelkezésére, és mindig ismerős mosoly fogadja a munkafelvételen.
Valamennyi szervizben dolgozó kollégánk folyamatos továbbképzése a Honda szerviz követelmény része, a márkaszerviz működésének előfeltétele. A képzések online és személyes szerviz gyakorlatok formájában valósulnak meg. A versenyképes, naprakész szaktudásról valamennyi érintett kollégának rendszeres online auditon, valamint személyes gyakorlati vizsgán kell megfelelnie. A Honda szerviz létesítmény standard biztosítja az érintett járművek számára a megfelelő helyet a javítás során mind munkavédelmi, mind vagyonvédelmi szempontból.
A Honda márkaszervizek dedikált, kizárólag a Honda számára fejlesztett digitális szerviz és javítási információs rendszer alapján végzik a szerviz-javítási munkálatokat. Ehhez kapcsolódik egy speciális, a szerviz körülményekre optimalizált hordozható diagnosztikai készülék, amely az összes, a régióban forgalmazott Honda személyautó aktualizált javítási és karbantartási dokumentációjának azonnali elérését biztosítja. Ezáltal a folyamatok hatékonyan végezhetőek el a gyári technológia szerint.
Alkatrészellátás és Garancia
Honda termékeinkhez 20 évre biztosítjuk az alkatrészellátást, ezáltal biztos lehet benne, hogy néhány év múlva nem kell a szeméttelepeket gazdagítania gépével alkatrész hiány - és emiatt kialakuló - használhatatlanság miatt! A márkaszervizek folyamatos alkatrész készlet ellátását intelligens, automatizált alkatrész ellátó rendszer biztosítja az alapvető szerviz cikkekre vonatkozóan.
Az alkatrész logisztikai rendszere a belgiumi és az ausztriai raktárközpontból a megrendelések 98%-át a normál rendelési időn belül biztosítja, ami ausztriai készlet esetén hétköznap 12:00-ig beérkezett rendelés esetén a következő munkanapra, belgiumi készlet esetén pedig rendelés napját követő második munkanapra ütemezett szállítás jelent. A Honda márkaszervizekben csak kiváló minőségű alkatrészeket használunk fel a munkához.
Valamennyi Honda márkaszerviz hivatalos jótállást vállal az érvényben lévő jogszabályoknak megfelelően az elvégzett munkára és a beépített alkatrészekre. Az európai felmérések alapján a garanciális meghibásodások tekintetében a Honda kiemelkedően alacsony értékekkel a legmegbízhatóbb márkák egyike.
A Honda 8HPQ Program
Új Honda személyautó vásárlása esetén a Honda felkínálja ügyfeleinek a 8HPQ* programba való belépést. Ez egy lehetőség arra, hogy bizonyos feltételek mellett a Honda járművek meghatározott alkatrészeit a Honda 8 éves korig, vagy 150.000 km futásteljesítményig (amelyik hamarabb következik be) térítésmentesen cseréli, az ügyfeleknek csupán a javítás munkadíját szükséges kifizetniük.
Honda Szervizpontok és Online Szolgáltatások
Célunk, hogy a Honda személyautókhoz kapcsolódó valamennyi javítási szolgáltatást első kézből biztosítsuk ügyfeleink részére, így meghatározott személyautó márkaszervizeinkben karosszéria műhely, fényezőkamra, valamint műszaki vizsgasor is rendelkezésre áll.
Műszaki adatok: Honda CB500 (1998)
Az MP Motor Kft-vel együttműködésben az alábbi Márkakereskedőinknél veheti át személyesen a hondashop.hu weboldalon megrendelt termékeket:
| Kereskedő neve | Cím | Város | Irányítószám |
|---|---|---|---|
| Bolu Gép Kft | II. Rákóczi F út 195-197 | Budapest | 1214 |
| Csiszér Gép Kft | Gyulai út 112 | Békéscsaba | 5600 |
| Export Commerce Kft | Kálvária sgt 35 | Szeged | 6724 |
| MagEksz Bt | Győri út 17 | Sopron | 9400 |
| Mezőker Trade Kft | Pozsonyi I u. 10 | Szeged | 6724 |
| Petri Mihály Szabolcs | Jókai u 28/B | Karcag | 5300 |
| Roger Kisgép Kft | Szent István király út 185 | Mosonmagyaróvár | 9200 |
| Szász Motor Kft | Vasgyár u 2/B | Nyíregyháza | 4400 |
| Transaggregát Kft | Bazsalikom u 27 | Budapest | 1116 |
| Zilahi Zoltán | Sámsoni út 125 | Debrecen | 4033 |
Valamennyi Honda márkaszerviz rendelkezik ügyviteli rendszerrel, amely a szerviz folyamatok magas színvonalú és jogkövető adminisztrálását teszi lehetővé. Az online előjegyzés előnyei a tervezhetőség, az előjegyzett ügyfél számára biztosított prioritás. A márkaszervizek ügyviteli rendszere alapján ügyfeleink tájékoztatást kapnak a karbantartások várható esedékességéről, a műszaki vizsga lejáratáról, a garancia időszak lejárat előtti átvizsgálás lehetőségéről, az esetlegesen korábban azonosított, de ütemezhető javításokról. A Honda márkaszervizekben kiemelt fontossággal kezeljük ügyfeleink személyes adatait. A Honda standard szerint márkaszervizeink valamennyi gépjárművet átvizsgálnak ügyfeleink jóváhagyása esetén és ennek eredményét elektronikusan, vagy másolatként átadják a gépjármű tulajdonosoknak. A Honda arra kéri ügyfeleit, hogy szerviz szolgáltatással kapcsolatos konkrét kérésekkel minden esetben forduljanak egy hivatalos Honda márkakereskedéshez / márkaszervizhez az aktuális lehetőségek és feltételek tisztázása érdekében.
Mirekmotors: Japán Motorkerékpár Szerviz
Műhelyem, a Mirekmotors motorszerviz Budapest XI. kerületében található, és Japán motorkerékpárok javítására, karbantartására szakosodott műhely. Döntő többségben karbantartásokat végzek, de főszezonon kívül nagy javításokat is csinálok. Alkatrészek cseréjét, valamint kisebb javításokat is vállalok. A munkát célszerszámokkal és gyári alkatrészek felhasználásával végzem, de utángyártott alkatrészeket is módomban áll beszerezni, legyen szó Honda, Suzuki vagy Yamaha alkatrészekről. Motorolaj cserénél eredeti Honda olajszűrőt és Motul olajat használok. Levegő szűrő csere esetében gyári Honda és Hiflo Filtro között lehet választani, a fékfolyadékot is beleértve a termékeim töltik ki. Ritka, hogy 3-4 hétre tudok csak időpontot adni! A kisebb munkákat bejelentkezési sorrendben tudom vállalni!
tags: #honda #csere #simsonra #információ