Grand Tours Utazási Iroda – Utasvélemények és Tapasztalatok

Sok utazó osztja meg tapasztalatait a Grand Tours utazási irodával kapcsolatban, mind pozitív, mind negatív élményeket említve. Az alábbiakban ezekből a véleményekből válogattunk.

Pozitív tapasztalatok

Többen kiemelik, hogy többször utaztak már a Grand Tours-szal, és eddig semmilyen gondjuk nem volt velük. Volt már több olyan útjuk, amikor más, nagyobb utazási irodákkal (Ibusz, Budavártours, Neckermann stb.) mentek, de a Grand Tours-szal is elégedettek voltak.

Akik részt vettek a Grand Tours által szervezett kirándulásokon, azt tapasztalták, hogy nyugodtan jelentkezhetnek a Grand által szervezett kirándulásokra, mivel a Grand célja, hogy minél többen náluk váltsák meg a kirándulásokat, mivel ez nekik mind bevételi forrás.

Egyesek szerint bárcsak olyan lenne valamennyi utazási iroda, mint a Grand Tours, és Imre József hozzáállásáról, idegenvezetői kvalitásairól pedig csak szuperlatívuszokban lehet beszélni (nem egyszer utaztak velük).

Paráliával kapcsolatban az egyik utas megjegyezte: "Kedves Grand tours nagyon megvoltunk elégedve mindennel és mindenkivel. Csillagis ötös az idegenvezetőnknek Tamásnak és a sofőrőknek."

Olasz Grand Tour

Parálián nagyon kellemes, apró szemcsés homokú, lassan mélyülő a tengerpart. A napágy bérlés fogyasztáshoz kötött, nincs külön napágy bérleti díj. A fogyasztás lehet egy sör, üdítő vagy jeges kávé, mely a tengerparton a beach bárakban kb. 3-4 euróba kerül, ezzel az összeggel kell számolniuk egy napágy használata esetén.

Negatív tapasztalatok

Vannak, akik szerint az, hogy az idegenvezető nem volt megfelelő, arról teljes mértékben nem a GT a felelős! Nyilván a beérkező panaszokból mérlegelni fogják azt, hogy továbbra is a munkatársuk legyen.

Egyesek kifogásolták, hogy a kinti idegenvezetők és boltosok között "kő kemény vissza osztás megy". Ezt arra alapozták, hogy egy kiránduláson elvitték őket egy 1 eurós boltba, ahol állítólag "fantasztikus" ajándékokat lehet vásárolni, majd egy fagyizóba, ami az "egyetlen". Szerintük itt nyilvánvalóvá vált, hogy a "vezetőjük" zsebpénzre utazik.

Egy másik utas megemlítette, hogy az egyik programon gyrost lehetett rendelni, de a kollégák elcsípett magánbeszélgetéséből kiderült, hogy itt a "Hölgy" 50 centet fogott minden egyes adagon. Igaz, hogy az érdekelt vendéglős a helyükbe hozta a buszhoz a némileg csoffadt gyrosokat.

Sartival kapcsolatban volt, aki úgy érezte, hogy a Grandos idősebb hölgy kioktató, mindentudó stílusa zavaró volt. Ezzel szemben a másik irodánál egy Bea nevű lány nagyon kedves, felkészült és profi volt.

Nyaralási tapasztalatok Neos Marmarasban

Egy konkrét eset kapcsán egy utas azt sérelmezte, hogy a meccs után eltévedtek és a busz nélkülük indult vissza. Bár az iroda segített a jegyek beszerzésében, a busz nem várhatott a végtelenségig. Az utas úgy érezte, hogy az iroda elvárta volna tőle, hogy fizessen a kellemetlenségért.

Gyakran Ismételt Kérdések

Több kérdés is felmerült a Grand Tours utazásokkal kapcsolatban, melyekre a válaszok segíthetnek a tájékozódásban:

Milyen kilátás nyílik a Branka ház "A" és "C" épületében az erkélyekről? Az "A" szárny egy fás park felé néz, a "C" szárny a tenger felé, de nincs a tengerre kilátás.
Melyik csendesebb, a lépcső melletti, vagy a folyosó közepén lévő apartmanok? Ahol csendesebb szomszédok vannak.
Szabad-e dohányozni a szobákban és az erkélyeken? Erkélyen szabad dohányozni, a szobákban nem.
Vannak-e szúnyoghálók az erkélyajtón vagy az ablakokon? Szúnyoghálók nincsenek, szúnyogok sem nagyon, de elvétve találkozhatunk velük. Esetleg konnektorba dugható szúnyogriasztóval tudunk ellenük védekezni.
Miből áll az apartmanok konyhai felszerelése? Erre vonatkozóan nem volt konkrét információ.
Mennyibe kerülnek a fakultatív kirándulások? Erre vonatkozóan nem volt konkrét információ.
Milyen járművet lehet bérelni, és milyen áron? Erre vonatkozóan nem volt konkrét információ.
Parálián milyen a part, a tenger lassan mélyülő, homokos a part? Parálián nagyon kellemes, apró szemcsés homokú, lassan mélyülő a tengerpart.
Van lehetőség a parton napozóágy illetve napernyő bérlésére? A napágy bérlés fogyasztáshoz kötött, nincs külön napágy bérleti díj. A fogyasztás lehet egy sör, üdítő vagy jeges kávé.
Nei Poriban adnak-e törölközőt az apartmanokban? Júniusban Nei Porin az apartmanban 1 db törölköző/fő volt.
Tossában a tenger hirtelen mélyül-e vagy nem? Tossában a tenger hirtelen mélyül, 2-3 méter után több méter mély!

Összefoglaló

A Grand Tours utazási irodával kapcsolatos vélemények vegyesek. Vannak, akik nagyon elégedettek a szolgáltatásokkal, míg másoknak negatív tapasztalataik voltak. Fontos, hogy mindenki mérlegelje a különböző véleményeket, és tájékozódjon az utazás előtt a felmerülő kérdésekkel kapcsolatban.

Az idegenvezetőkkel kapcsolatban is eltérőek a vélemények, ezért érdemes tájékozódni az adott úticélon dolgozó idegenvezetőkről, és figyelembe venni a korábbi utasok tapasztalatait.

Téma	Vélemények
Általános elégedettség	Vegyes (pozitív és negatív tapasztalatok)
Idegenvezetők	Eltérő vélemények (felkészültség, stílus)
Fakultatív programok	Visszaosztás gyanúja egyes esetekben
Tengerpart	Parálián homokos, lassan mélyülő; Tossában hirtelen mélyülő
Szállás	Branka ház: A szárny fás parkra, C szárny tengerre néz (nincs kilátás)