Dacia Assistance: Az Ön megbízható útitársa és segítője
A Dacia az ügyfelei számára a Dacia Assistance segélynyújtó szolgáltatást biztosítja napi 24 órán át, a hét minden napján, hogy soha ne maradjon magára az úton. Ezáltal biztosítja, hogy a gépjármű mozgásképtelenségéhez vezető meghibásodás esetén sem marad az ügyfél azonnali segítségnyújtás nélkül. Fedezze fel, hogyan segítünk Önnek váratlan helyzetekben is!
Mikor számíthat a Dacia Assistance segítségére?
A Dacia Assistance szolgáltatás széles körű problémákra nyújt megoldást, biztosítva az Ön nyugalmát a váratlan helyzetekben. A hét minden napján éjjel-nappal hívható Dacia Assistance szükség esetén bármikor a segítségére siet.
- A Dacia Assistance vonatkozik valamennyi gépészeti, elektromos vagy elektronikus meghibásodásra, ráadásul nincs kilométerdíj.
- A Dacia Assistance vonatkozik a kulcsok ellopására, elvesztésére vagy meghibásodására.
- Meghibásodás vagy üzemanyaghiba? A Dacia Assistance segítséget nyújt, ráadásul kiszállási díj nélkül.
- Ha autója baleset következtében használhatatlanná válik, a Dacia Assistance kilométerdíj felszámítása nélkül elvontatja.
- Elvesztett kulcs, technikai probléma, defekt esetén is számíthat ránk.
Hogyan veheti igénybe a szolgáltatást?
A jármű meghibásodása esetén az ügyfélnek csupán fel kell vennie a kapcsolatot a Dacia Assistance telefonkezelőjével. A telefonkezelő azonnal megszervezi a szükséges segítséget, a probléma jellegének megfelelően:
- A hiba helyszíni megszüntetését, amennyiben lehetséges.
- Vagy a gépjármű elvontatását a legközelebbi Dacia márkaszervizbe.
- Esetleg további szolgáltatást ajánl, mint például szállás biztosítása, az utazás folytatásának vagy a lakóhelyre való visszajutásnak a megszervezése, esetleg csereautó nyújtása.
Minden részletes információ megtalálható az új gépkocsihoz kapott garanciakönyvben. Fontos tudni, hogy a vészhelyzeti kód a szélvédőn és a hátsó ablakon elhelyezett matricán található, amely segíthet a gyors azonosításban a hívás során.
ONLINE ASSZISZTENCIA SEGÉLYHÍVÁS (E-CALL)
Garancia és Dacia Assistance: A biztonságos jövőért
A Dacia Assistance az új gépjárműre vonatkozó kétéves garancia részét képezi. Amennyiben Daciájára még érvényes a gyári garancia, a költségeket átvállaljuk. Ezen időszak elteltével a segélyszolgálat továbbra is ingyenesen igénybe vehető a Dacia Garancia+ meghosszabbított szerződéses szavatosság keretében. Garanciáink minden eshetőségre felkészültek.
A Dacia kiemelt figyelmet fordít az ügyfelek nyugalmára, ezért:
- 5 év garancia vonatkozik az új Dacia személyautókra, részletes garanciális tudnivalókkal.
- Lehetőség van garanciakiterjesztésre használt autóra is, így élvezheti a garancia nyújtotta biztonság érzését akár 5 éves használt autó esetében is!
Gyakori Dacia ablakemelő hibák
Tapasztalatok Dacia Logan MCV féktárcsa cseréjével kapcsolatban
tags: #dacia #assistance #telefonszam