Budafoki Okmányiroda: Jogosítvány Ügyintézés és Fontos Tudnivalók

A kormányablakok az okmányirodai ügyek intézésén kívül ellátják az integrált ügyfélszolgálati irodákban intézhető ügyeket is. A kormányablak akadálymentesített mozgáskorlátozott / látássérült /siket ügyfeleink számára. Kormányablakunkban ügyfélirányító munkatárs áll rendelkezésükre.

Általános Tudnivalók az Ügyintézésről

Fontos információ, hogy a sorszámosztás zárás előtt 30 perccel fejeződik be. A sorszámhúzási idő vége az aktuális ügyfélforgalom és ügyintézői létszám függvényében azonban változhat.

Előfordulhat - az aránytalanul hosszú várakozási idő elkerülése érdekében - az ügyfélfogadási időn belüli sorszámhúzás szüneteltetése.

A Kormányablakok Működése és Ügyfélfogadása

A kormányhivatalok az ügyfelek igényeinek szem előtt tartásával, valamint a korábbi ügyfélforgalmi adatok alapján alakították ki az új ügyfélfogadási rendet, így néhány kormányablak hosszabb, néhány pedig rövidebb ideig tart majd nyitva. A módosult ügyfélfogadási rend lehetővé teszi, hogy a kormányablakok az ügyfélfogadási idő alatt folyamatosan teljes kapacitással működjenek, ezáltal az állampolgároknak kevesebb ideig kell majd várakozniuk, és az ügyintézés is gyorsabbá, hatékonyabbá válik.

A rugalmas ügyintézés érdekében minden megyében lesz olyan ügyfélszolgálat, ahol lehetőség nyílik a kora reggeli, illetve a késő délutáni ügyintézésre is.

Gyors jogosítvány ügyintézés