Információk a NAV ügyfélszolgálatáról és a Kresz Géza utcai változásokról
Sokan keresik a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) ügyfélszolgálatát a 13. kerületben, különösen a Kresz Géza utcai címet. Fontos azonban tisztázni a helyszínnel kapcsolatos változásokat, hogy ügyfeleink a megfelelő helyre érkezzenek.
A 1132 Budapest, Kresz Géza utca 13-15. szám alatt lévő központi ügyfélszolgálat utoljára 2017. november 16-án, csütörtökön tartott nyitva. A 1132 Budapest, Kresz Géza utca 13-15. szám alatt lévő irodaház helyett a NAV Pest Megyei Adó- és Vámigazgatóságának központi ügyfélszolgálata november 20-tól a 1134 Budapest, Dózsa György út 128-132. szám alatt várja ügyfeleit. 2017. november 20-tól a NAV Pest Megyei Adó- és Vámigazgatósága és a NAV Észak-budapesti Adó- és Vámigazgatósága központi ügyfélszolgálata közösen működik a 1134 Budapest, Dózsa György út 128-132. szám alatt.
Központi ügyfélszolgálat nyitvatartása a Dózsa György úton
A 1134 Budapest, Dózsa György út 128-132. címen működő központi ügyfélszolgálat az alábbi rendben várja az ügyfeleket:
- Hétfő: 08:30 - 18:00
- Kedd: 08:30 - 12:00
- Szerda: 08:30 - 18:00
- Csütörtök: 08:30 - 12:00
- Péntek: 08:30 - 11:30
NAV ONLINE számlázóprogram használata
Elektronikus lehetőségek és telefonos tájékoztatás
A NAV Ügyfélportálon (ÜPO) gyorsan és egyszerűen érhetők el a foglalkoztatási adatok. Mindössze néhány kattintással ellenőrizheti bárki aktuális jogviszonyadatait, hogy bejelentették-e, hány órában, és mióta él a jogviszonya. Ügyintézés a közigazgatási szünet alatt is kezdeményezhető elektronikusan a NAV-nál. Időpontot a központi ügyfélszolgálatra és a kirendeltségekre lehet foglalni az „Időpontfoglalás” menüpont alatt.
A NAV Infóvonal a 1819 telefonszámon érhető el, mely munkanapokon hétfőtől csütörtökig 8:30-tól 16:00-ig, péntekenként 8:30-tól 13:30-ig hívható. A korábban a 06 (80) 20-21-22 telefonszámon működő, azonosításhoz kötött telefonos ügyintézési szolgáltatás (ÜCC) jelenleg a NAV Infóvonal (2) menüpontjában érhető el. A (2) menüpont használathoz, vagyis az egyedi telefonos ügyintézéshez a TEL-adatlapon igényelhető ügyfél-azonosító számra van szükség.
mennyit fogyaszt valójában egy Suzuki Vitara?
Az ügyfélszolgálatokon intézhető főbb ügytípusok
| Ügytípus | Leírás |
|---|---|
| Adókártya, adóazonosító | Adatlapok átvétele és ügyintézés |
| Adószámla | Kivonat kiadása, tájékoztatás és egyeztetés |
| Bevallások | Átvétele, másolat kiadása és javítási segítség |
| Fizetési könnyítés | Kérelem átvétele és tájékoztatás |
| Egyéni vállalkozás | Nyilvántartásba vétel és tájékoztatás |