Toyota Auris Visszahívás: Részletes Információk az Elektromos Ablakemelő Problémáról
A termék visszahívási akciót általában egy termék gyártója kezdeményezi, amennyiben az ügyfél biztonságát érintő probléma léphet fel az adott termék esetén. Minden évben járművek millióit hívják vissza a gyártók különböző indokokkal. A Toyota bejelentette története második legkomolyabb visszahívási akcióját, mely számos modellt, köztük az Aurist is érinti.
Az Elektromos Ablakemelő Kapcsoló Problémája
A mostani visszahívás középpontjában az elektromos ablakemelő vezetőoldali kapcsolója áll. A probléma az elektromos ablakemelő vezetőoldali kapcsolójában jelentkezhet akadozással, szorulással - ebből fakadó balesetről nem érkezett jelentés. A hibaforrás a gyári beszállító által betöltött zsír elégtelen kenése.
Ez egy korábbi visszahívás kiterjesztése, amely az elektromos ablak főkapcsolóját érintette. Az érintett kapcsoló kopást mutathatott, és egyes tulajdonosok megpróbálták a tüneteket kenőanyaggal enyhíteni. Az alkalmazott kenőanyagok azonban a kapcsoló túlmelegedését okozhatják.
Egy felhasználó beszámolója szerint Karácsony előtt kapott levelet a Toyotától, melyben tájékoztatták, hogy az Aurisoknál fennáll a rövidzárlat veszélye a vezetőoldali ablakemelő kapcsolókban, és az autót visszahívják ennek kijavítására. Elmondása szerint a levelet egy 2010-es gyártású autó tulajdonosaként kapta.
A visszahívás nem csak az Aurist érinti. A visszahívás a Rav4, Auris, Yaris és Corolla modelleket is érinti.
Avensis motorolaj feltöltési útmutató
Hogyan Ellenőrizze Autója Érintettségét és a Visszahívási Folyamat
A Toyota tájékoztatja az érintett autó tulajdonosokat a visszahívásokról. Érintettség esetén az autó tulajdonosokat levélben vagy telefonon tájékoztatjuk a visszahívásokról. Nagy a valószínűsége, hogy az értesítés a Toyota magyarországi importőrétől érkezik.
Ezen felül az alábbi linken található "Visszahívás ellenőrzőben", az alvázszám megadásával bármikor ellenőrizheti autója érintettségét. Ezzel párhuzamosan Ügyfél fiókjába belépve (ha regisztrált és az autót is hozzáadta) is tudja ellenőrizni autója érintettségét.
Az alvázszám egy egyedi azonosító, mely szerepel autója forgalmi engedélyében. Ez egy 17 karakteres betűket és számokat vegyesen tartalmazó egyedi azonosító. Ez az azonosító az autón is megtalálható több helyen, például a szélvédő alatt vagy az ajtókereten.
Hol található az alvázszám/VIN szám, és mit jelent?
A Javítás Menete és a Biztonsági Szempontok
Az ügyfél számára a javítás természetesen ingyenes, és legfeljebb egy órát vehet igénybe - mondta megkeresésünkre Varga Péter, az importőr Toyota Motor Hungary Kft. A Toyota Márkaszerviz tájékoztatni fogja az szervizmunka várható időigényéről, amely típus és visszahívás függvénye.
A kockázat csökkentése érdekében javasoljuk, hogy amint tudomására jut, hogy autója érintett visszahívásban, azonnal cselekedjen. A biztonsági visszahívásokban szereplő autókat általában biztonságosan lehet használni. Abban az esetben, ha az nem így lenne, a Toyota mindent meg fog tenni a mihamarabbi kapcsolatfelvétel érdekében. Bizonyos visszahívási akciókhoz elérhető csere autó.
A Prius gyújtógyertyáinak fontossága
Toyota Minőségellenőrzés és Ügyféltámogatás
A Toyota esetében a járművek gyártását gondos és számos tényezőt figyelembe vevő alapos tervezés előzi meg. Miután az Ügyfelek használatba veszik autóik, mi folyamatosan ellenőrizzük a járművek működését belső folyamataink és Toyota Márkakereskedésektől, valamint az Ügyfelektől érkező visszajelzések alapján.
A Toyota Márkaszervize bármikor rendelkezésére áll a részletekkel kapcsolatban és készséggel válaszol a felmerülő kérdésekre.
tags: #toyota #auris #visszahivas