Duna Autó: Szakértő Karambolos Autójavítás Budapesten

A Duna Autó Zrt. Magyarországon egyedülálló felszereltséggel és felkészültséggel biztosítja a karambolos autók javításának minőségét és időhatékonyságát. Az Autóvárosban nap mint nap közel 400 munkavállaló dolgozik azért, hogy az ügyfelek és partnerek kiemelt szintű kiszolgálásban részesüljenek, a legmagasabb ügyfélélmény mellett.

Autómentés a Duna Autó Zrt. segítségével

Miért a Duna Autót válassza?

Gyors és hatékony javítás: Cégünk Magyarországon egyedülálló felszereltséggel és felkészültséggel rendelkezik, így a javítás időtartamát a lehetőségek szerint minimalizáljuk.
Teljes körű szolgáltatás: A Duna Autó Zrt. 24 órában elérhető autómentő szolgálata rövid időn belül segítségére siet. Gépkocsiját a Zay utcai telephelyre szállítjuk, ahol - önnel egyeztetve - elvégezzük a szükséges javításokat.
Kényelem és mobilitás: A javítás időtartamára nem kell gépkocsi nélkül közlekednie, a Duna Autó Zrt. széles bérautó kínálatából választhat.
Szakértelem és garancia: Szervizeinkben tapasztalt szakemberek dolgoznak, minőségi anyagokkal.

A Duna Autó története és filozófiája

A Duna Autó 1989-ben tette le alapkövét az egykori Duna Volán Vállalat Tehergépjármű-javító részlegének óbudai telephelyén. A grandiózus Zay utcai telephely bármely pontján tapasztalható kedves, mosolygós fogadtatást gyakran megemlítő visszatérő ügyfelek igazolják a Duna Autó eredményességét. A Duna Autó Cégcsoport az elmúlt évtizedek meghatározó innovációi mellett, továbbra is családi tulajdonban van.

Számunkra ügyfeleink bizalma, elégedettsége és biztonsága a legfontosabb, ezért munkatársainkat, termékeinket és szolgáltatásainkat is folyamatosan fejlesztjük, hogy Ön és autója a legjobb minőségű, professzionális kiszolgálásban részesüljön.

Kárügyintézés a Duna Autóval

A Duna Autó Zrt. segít a kárügyintézésben is, hogy Önnek minél kevesebb gondja legyen a baleset után. A javítás számlaértékéből az esetleges önrészen, illetve az avuláson kívüli összeget a biztosító felé számolja el a Duna Autó Zrt.

A kárügyintézés menete:

Duna Autó

A kár bekövetkeztekor töltse ki az Európai Baleseti Bejelentőt.
Tegye meg a balesetről a bejelentést személyesen Karosszéria Javítóközpontunkban, vagy online.

*A kárügyintézés csak a Duna Autó Zrt.-nél javítandó gépkocsikra vonatkozik.

Ügyfélértékelések

A Duna Autó nagy hangsúlyt fektet az ügyfelek elégedettségére. Az alábbi táblázat összefoglalja az ügyfelek értékeléseit különböző szempontok alapján:

Szempont	Értékelés
Márkakereskedéssel való elégedettség	Összelégedettség
Ügyfélkezelés	Elégedettség
Szervezettség	Elégedettség
Szakértelem	Elégedettség
Finanszírozás	Elégedettség

Egy elégedett ügyfél véleménye a VW Polo műszaki vizsgáztatásával kapcsolatban: "Gyorsan, pontosan dolgozott a szerviz és udvariasak voltak, könnyű volt velük kommunikálni."

Érezze magát maximálisan biztonságban autózás közben, tudván, hogy az alkatrészek egytől-egyig precízen és megbízhatóan végzik dolgukat, Ön pedig így műszakilag kifogástalan autóval közlekedik. És erre garanciát is vállalunk!