Modern Autószerviz Programok: Hatékonyság és Digitalizáció

Az autószervizek világában is elérkezett az idő a modernizációra. Egyre többen keresik azt a szoftveres megoldást, amely egyszerre átlátható, megbízható és egyszerűsíti a mindennapi adminisztrációs folyamatokat. Napjainkban már nem elegendő, ha egy szerviz csak jól szerel - a versenyelőnyhöz professzionális ügyviteli háttér is szükséges. A digitalizáció nem a jövő, hanem a jelen. Az autószervizek is csak akkor tudnak hosszú távon versenyben maradni, ha képesek gyorsan és rugalmasan reagálni az ügyféligényekre. Egy professzionális autószervíz program nemcsak időt, de költséget is megtakarít. Az adminisztratív terhek csökkentésével több idő jut a tényleges szerelői munkára.

A BerényiSoft Kft. autószervíz programja pontosan ebben nyújt kiemelkedőt: lefedi a teljes szervizfolyamatot, a beérkezéstől a számlázásig. A BerényiSoft Kft. büszkesége, a MikroMenedzser, egy átfogó vállalatirányítási rendszer, amely az autószervíz program motorját is adja. Nem igényel külön informatikai tudást. Felhasználóbarát felületeinek és logikus felépítésének köszönhetően munkatársai rövid idő alatt magabiztosan kezelhetik a rendszert.

Az Ideális Autószerviz Program Alapkövei

Az autószerviz program segítségével az összes papírmunkát egy felületen tudod kezelni. Legyen szó a foglalások rögzítéséről, árajánlatok és munkalapok készítéséről, vagy az alkatrészek készletezésről, minden feladatot el tudsz végezni alkalmazással. Az AutoService modulrendszerű felépítésének és paraméterezési lehetőségeinek köszönhetően mind autószerelő műhelyek, autókereskedések, mind pedig márkaszervizek, márkakereskedések és márkaképviseletek számára alkalmas ügyviteli szoftver. A felhasználó csak a számára fontos modulokat használja, az egyes modulokon belül pedig paraméterezéssel minden felhasználó saját ügymenetének megfelelően testreszabhatja a rendszert.

Gyors és Hatékony Ügyfél- és Munkalapkezelés

Szervizprogramunk gyors és hatékony használatra lett tervezve. Ügyfél, munkalap és számla rögzítése új ügyfélnél akár 2 perc alatt, meglévő ügyfélnél pedig akár 30 másodperc alatt megtörténhet! Ez ügyfelének kevesebb várakozást, Önnek pedig gyorsabb adminisztrációt jelent, így több ideje marad az igazán fontos dolgokra! Rendszerünkben másodpercek alatt megtalálja ügyfeleit. Új munkalap meglévő ügyfélnél alig fél perc, előző javításait pedig egy kattintással eléri. Nálunk meglévő ügyfélnél akár 15 másodperc alatt is eljuthat a munkalap nyomtatásig és a számla adásig!

A SzervizX nemcsak a munkalapjai és ügyfelei kezelését, hanem az időbeosztását is egyszerűsíti. A szervizelés végeztével az ügyfél adatokat és a munkatételeket egy kattintással küldheted is a számlázó programba. Tudjuk mennyire fontos a műhelyeknek, hogy könnyen és gyorsan vissza tudják keresni a javított autók szerviztörténetét. Az adatkezelés teljes mértékben digitális, a munkalapok elektronikusak, az ügyfelek története visszakereshető, és minden beavatkozás nyomon követhető. Így nem csupán gyorsabb, de megbízhatóbb is lesz az ügyfélkiszolgálás.

Megbízható autószervizek a Soroksári úton

A Munkalap Életciklusa a Programban

Az autószerviz szoftver az autószerviz ügyviteli folyamatát teljes egészében lefedi a munkalap készítéstől a javított gépkocsi átadásáig, a munkalap számlázásáig.

Először is egy új munkalap létrehozásával fel kell venni a vevő által szervizelésre behozott eszközt. Minden munkalapnak a program automatikusan ad egy egyedi sorszámot, ami alapján később a munkalapot azonosítani lehet.
A munkalapon meg tudjuk adni a vevő nevét és adatait, az elvégzendő munka rövid megnevezését (pl. olajcsere, hibakeresés, stb.), az eszköz egyedi azonosítóját (pl. gyári szám, rendszám, stb.) és nevét, továbbá felsorolhatjuk a partnertől átvett tartozékokat is.
Amennyiben szükséges, úgy ezeken felül tetszőleges hosszú megjegyzésben részletezhetjük a hibajelenséget vagy az elvégzendő munkát, megadhatunk vállalási határidőt is, illetve azt is, hogy melyik kolléga vette át az eszközt a vevőtől.
Később, a munka megkezdésekor csak duplán rá kell kattintani az adott munkára és szabadon rávezethetők a szervizeléskor felhasznált anyagok és az elvégzett szolgáltatások.
Egy munkalapot akárhányszor lehet folytatni, így akár a napokig vagy hetekig tartó munka is jól dokumentálható.
A szervizelés alatt lévő munkalapok automatikusan a Folyamatban státuszt veszik fel, így jól elkülöníthetők a munkalapok között az éppen folyamatban lévő munkák.
Amikor befejeződik a munka, nincs más hátra mint megadni az elkészülés napját, így a munkalap az Elkészült státuszt fogja felvenni, ami a külön színkiemelésnek köszönhetően jól megkülönböztethető a többi munkalaptól.
Az utolsó lépés az, amikor a szerviz az eszközt a vevő számára visszaadja. Ehhez csak a visszaadás dátumát kell kitölteni és a program automatikusan Lezárt státusszal jelzi, hogy nem kell már ezzel a munkalappal foglalkozni, mert a teendők befejeződtek.
Amennyiben az a későbbiekben fontos lehet, úgy opcionálisan megadható még a felelős szerelő neve is, illetve annak a kollégának a neve is, aki az eszközt a vevő számára végezetül átadja.

Testreszabhatóság és Rugalmasság a Munkalapon

Mind a munkalapon, mind az ügyféladatoknál testreszabhatja a rendszert. Szeretne egy új munkalapmezőt? Nem tetszenek a jelenlegi mezők sorrendjei? Egyszerűen megváltoztathatja. Szeretne egy ötödik Telefonszám mezőt? Vagy tachográf mezőt a munkalapra? A programban minden visszakövethető. Ki mikor mit csinált? Tevékenységnaplónkban választ kap a kérdéseidre.

Raktár- és Készletgazdálkodás: Átfogó Megoldások

Raktárkészlet, bevételezés, autóbontás, készletmozgás, értékesítés? Bontók számára napi problémák, a SzervizX-nek laza ujjgyakorlat. Sőt ingyenes webshopot is adunk! Nemcsak a nagyobb gyártóktól letöltött fájlok alapján 2 kattintással be tud vételezni számlát, vagy szállítólevelet, hanem a NAV rendszerében az Ön részére kiállított számlákból is. A mi rendszerünkben egy szerviznek sem kell kézzel bevételeznie!

Rendszerünk számos beszállító (Unix, Bárdi, Intercars, Unitrak, MjCars, ZS+U…stb) letölthető számláját/szállítólevelét elfogadja, így Önnek csak 1 fájlt kell betöltenie. Akár egy 100 elemes számlát is bevételezhet mindössze 1 perc alatt! A bevételezett alkatrészeket másodpercek alatt hozzáadhatod a nyitott munkalapokhoz. Légy naprakész készleted értékét illetően! Rendszerünkben rálát a bontóink készletére, így azonnal láthatja ha van valahol Önnek megfelelő alkatrész.

A raktárkezelő szoftver a felhasználói igényeknek megfelelően akár egyszerű raktárprogramként, akár teljes körű készletgazdálkodási rendszerként működtethető. A program lehetőséget biztosít arra, hogy felmérje, melyik ügyfelének milyen abroncsot tárol. Készíts árajánlatot néhány kattintással!

Toth Tibor autós szolgáltatásai

Időpontfoglalás és Naptárfunkciók

A SzervizX nemcsak a munkalapjai és ügyfelei kezelését, hanem az időbeosztását is egyszerűsíti. Naptárunkban mindent elér amire szüksége van az eredményes munkához! Weboldalán pedig időpontot is tudnak foglalni Önhöz (ajándék weboldal része a szolgáltatásnak). Weboldalára akár időpontfoglalás gombot is elhelyezhet, a rendszer pedig figyelembevéve az Ön naptárát engedélyez időpontot az ügyfeleinek. Egyszerű Önnek (funkció bekapcsolása 1 kattintás) és Ügyfeleinek egyaránt. Miután rögzítetted foglalásaidat az autószerviz program naptárában, az előjegyzéseket azonnal munkalapokká tudod alakítani.

Integrált Számlázás és Pénzügyi Modulok

Rendszerünk mindenben megfelel a hatályos törvényi rendelkezéseknek, számlázórendszerünk pedig be van kötve a NAVhoz. Ön már egy modern szerviz, aki felhő alapú számlázót használ? Kell Online pénztárgép? A SzervizX rendszere rendelkezik NAV-hoz bekötött számlázó alrendszerrel, így nem szükséges az Online pénztárgép használata. A számlázás történhet papír alapon és -a piacon egyedüliként- elektronikusan is.

Gyűjtőszámla funkciónknak és fejlett ügyfélkezelésünknek hála flottás ügyfeleinek kezelése pofonegyszerű. Nyomon követheti csereautóit és tartozásait egyaránt! Az AutoService autószerviz és autókereskedő szoftver része egy pénzügyi modul, mely lehetővé teszi akár a valutában történő házipénztár kezelést is. Az AutoService rendszer része egy kettős könyvviteli rendszer, mely az autószerviz és autókereskedő szoftverhez illeszthető, viszont attól teljesen függetlenül, önálló rendszerként is működtethető.

Felhő Alapú Működés és Mobilitás

Még mindig hisz a telepített szoftverekben? Felejtse el az elavult szoftvereket és váltson felhő alapú szervizprogramra! Az Ön szervizprogramja még mindig csak a számítógépén és csak a szervizében működik? Eljött az ideje a váltásnak! Felhő alapú működésünknek köszönhetően az új szoftververzióinkat azonnal, automatikusan és ingyenesen megkapja az összes ügyfelünk. Nem kell semmit telepíteni, beállítani mint a telepíthető szoftverek esetén.

Rendszerünket bármilyen iOS, Android vagy Windows Phone rendszerű mobiltelefonnal vagy tablettel használhatja. Egy Androidos mobilalkalmazással rendszerünk SMS-t is tud küldeni az ügyfeleinek. Jöhet a járművéért? Természetesen automatikusan. Telefonnal körbefotózhatja a járművet, ami azonnal megjelenik a munkalapon! A SzervizX tökéletesen üzemel okostelefonról és Tablet PC-n is. iOS, Android és Windows rendszeren is használható, így szervizétől távol minden adatát eléri. Rá akar nézni a cégre? Ki akar állítani valakinek egy elektronikus számlát? Szerkesztené a weboldalad? Bármit szeretne eléri a telefonjáról is, ez csak természetes a 21. században.

Joe Ker Autószerviz vélemények

Egyéb Kulcsfontosságú Funkciók

Kereső és Adatimport

A piac legjobb keresője áll a rendelkezésére. Csak kezdjen el gépelni és a rendszer hasonlóan a Google keresőhöz azonnal mutatja a találatokat, sőt a találatok között billentyűkkel is mozoghat, így másodpercek alatt eljut a céljáig.

Igen! Legtöbbször igen. A rendszerünkben lehetőség van XLS, XLSX vagy CSV formátumban ügyfelei (és járműveik), beszállítói, készlete, árlistái betöltésére egy egyszerű Adatimport segítségével, amit a szoftverünkben elérnek.

Felhasználókezelés és Jogosultságok

Semmi akadálya, a vezető vagy az admin felhasználó korlátlan számú más típusú (raktáros, szervizes, eladó másik vezető) felhasználót adhat hozzá a rendszerhez. Mindenki a saját egyedi felhasználónevével és jelszavával léphet be a rendszerbe.

Cserautó Nyilvántartás

Nyomon követheti csereautóit és tartozásait egyaránt!

Eszköz- és Felszerelés Kezelés (Toolscontrol)

Minden műhely életében eljön az idő, amikor a megrendelések mennyisége vagy a megrendelések száma meghaladja az egyszerűen átlátható mennyiséget. Ilyenkor a kézi, a papíralapú vagy akár az elavult szoftverekkel történő eszköz koordináció igazi nyűgként fonja be a szerviz mindennapi működését és folyamatosan újabbnál újabb problémák jelentkeznek a munkák végrehajtásakor. Ismerős a helyzet? A Toolscontrol autószerviz program eszközkezelő pontosan az ilyen esetekben nyújt megoldást bármely szerviz számára.

Egy jól kialakított szoftver nélkül a több ezer eszköz és berendezés nyomon követése, kezelése akár 8 munkahetet is elrabolhat vállalkozása éves működésének idejéből. Nem is beszélve azokról az alkatrészekről, amelyek egészen egyszerűen eltűnnek a rossz adminisztráció miatt. Az autószerviz program kiválasztásakor alaposan át kell gondolni, hogy mibe fektet vállalkozása, hiszen éveken keresztül ezzel a szoftverrel kell megoldani a mindennapos eszköznyilvántartást a szervizben. Kevés olyan autószerviz program létezik, ami annyi funkciót összesít egy szoftverben, mint amit mi fejlesztettünk ki és finomítottunk hosszú évek során. A Toolscontrol csapata mindig arra törekedett, hogy a szervizek számára teljes körű támogató szolgáltatást nyújtson.

Weboldal Integráció és Online Megjelenés

A szervizprogrammal egy weboldalt is kap tőlünk, amit a SzervizX automatikusan karban tart. Például ha lezárt egy munkalapot, kiteszi a weboldalára, hogy mások is megtalálják szervizét ha hasonló problémájuk van (személyes adatokat nem tesz közzé). Akciózna, híreket tenne közzé weboldalán? Kap ingyen weboldalt ami új ügyfeleket hoz Önnek, és időt takarít meg a papír alapú adminisztrációval szemben.

Folyamatos Fejlesztés és Ügyféltámogatás

Rendszerünket folyamatosan fejlesztjük. 2016-ban több mint 80, 2017-ben pedig már több mint 190 átalakítást és több mint 140 új funkciót kapott a rendszerünk. Az Online szerviz szoftverek között rendszerünk a leggyorsabbak között van és kiemelkedő használhatóságot képvisel. Tartson velünk a belső sávban, mi biztosan nem sorolunk ki! 8-20 óráig hétköznap és szombaton állunk rendelkezésére. Telefonszámunk: 06-70/557-0027. Ha kérdésed van, vagy elakadnál, nem kell aggódnod!

tags: #autoszerviz #program #felépítés #tervezés